В банкоматах не работает функция Cash-in

10.04.2013 14:53
2803
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Обращаюсь не первый раз, за последние 2,5 года ситуация так не перенеслась. В г. Уссурийске, нет банкоматов с работающей функцией приема денег. Согласно вашего сайта в нашем городе в нашем городе 35 банкоматов входящих в систему ОРС, из них 10 принадлежащих Росбанку, что очень хорошо. НО из 10 банкоматов, 3 заявлены с функцией Cash-in. Два из них работают 24 часа, но в них не работает функция Cash-in, из-за неверной установки банкомата. У меня есть официальные ответы банка, что все в порядке. Но на практике, данная функция в банкомате постоянно не работает. 3-й банкомат с данной функцией не работает после 19-00, что очень неудобно. Являюсь клиентом вашего банка, более 3-х лет. Обслуживается в вашей организации, три моих юр. лица, зарплатный проект, кредиты, кредитные карты. Проблему с этими банкоматами, руководство Дальневосточного филиала решать не собирается, им проще отказаться от клиентов. Чем решить постоянную проблему. С Уважением, Алексей. Адреса банкоматов: г. Уссурийск, ул. Ленина, д.120 // отделение. г. Уссурийск, ул. Некрасова, д.38 // отделение.
Росбанк
Росбанк
2013-04-30T09:46:00+04:00
Уважаемый Клиент! В ответ на оставленный Вами отзыв сообщаем, что в настоящее время в работе ряда банкоматов действительно есть технические неисправности. Банком ведется работа по устранению данной проблемы и налаживанию нормальной работы банкоматов. Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и возможность поделиться мнением о работе Банка. Ваше мнение о качестве услуг, предоставляемых Банком, очень важно для нас и мы учитываем его в работе. Мы надеемся, что сохраним с Вами прекрасные деловые взаимоотношения, которые уже существуют в течение продолжительного времени. Росбанк

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024