Проблема с оплатой штрафов ГИБДД

22.06.2013 10:37
2332
3
Оценка
1
Отзыв проверен
22 мая 2013 года через интернет-банк МКБ Онлайн я оплатил штраф ГИБДД на 300 рублей. Вчера зашел на сайт www.gibdd.ru/check/fines и увидел, что штраф до сих пор числится как неоплаченный - а с момента оплаты прошел ровно месяц. Поэтому я обратился в банк через Службу поддержки МКБ Онлайн. На вопрос, почему штраф числится как неоплаченный, мне сначала ответили отпиской, что операция была успешно исполнена банком. Тогда я поинтересовался, отправляет ли МКБ информацию об уплате штрафов в ГИС ГМП в соответствии со статьей 32.2.8 КоАП. И получил ответ, что банк данную информацию не отправляет. Таким образом, совершенно непонятно, на каком основании они принимают платежи по штрафам, если потом не собираются передавать информацию о них в ГИС ГМП. А это является прямым нарушением ФЗ "О национальной платежной системе". Посмотрим, как на данную ситуацию отреагируют в Роспотребнадзоре и ЦБ РФ.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2013-07-11T11:16:00+04:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. 22.05.2013 Вы осуществили перевод денежных средств с Вашего счета в размере 300-00 рублей в счет уплаты административного штрафа по линии ГИБДД с помощью Системы интернет-банкинга «МКБ Онлайн» через платежную систему РАПИДА . ООО НКО «РАПИДА» подтверждено поступление денежных средств на счет ГИБДД. В соответствии с письмом Банка России от 05.06.2013 №101-Т «Об осуществлении территориальными учреждениями Банка России мероприятий по сбору информации о реализации кредитными организациями положений части 4 статьи 21.3 Федерального закона от 27.07.2010 №210-Ф «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и части 8 статьи 32.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, в настоящее время Банк активно проводит работу по осуществлению плана мероприятий по устранению причин, препятствующих реализации требований вышеуказанных положений. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управления контроля качества

О банке

Народный рейтинг

21 место
3,79
средняя оценка
12%
решено проблем
2 640
отзыва
1 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Приятный сервис ДО "Киселевский "МКБ

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить свое восхищение и огромную благодарность сотрудникам офиса МКБ в городе Киселевск! Сегодня 15.05.2025 в очередной раз обратился в офис с необходимостью... Читать полностью

15.05.2025

Рекомендую! Отличная тех поддержка

Оценка 4

Я производил операцию 21.02.2025 года на сумму 9100 рублей. По операции деньги списались, но долго находились в обработке. Я писал в чат поддержку, звонил в кол центр. Только на 10... Читать полностью

10.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась 05.05.25 в 14:00 за консультацией в отд МКБ к З-ой Марине. Ожидания в очереди не было. Оперативно и профессионально она объяснила мне мои действия. Востребовали доступ в... Читать полностью

05.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка с целью оформления доверенности по адресу г. Электросталь ул. Советская д. 7. При посещение отделения очереди не было, сразу попала к менеджеру Г-ой... Читать полностью

23.04.2025

Благодарность сотруднику Премиум

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы поблагодарить персонального менеджера Премиум Марию И-ву. Обслуживание и консультирование высшего уровня: ненавязчиво, своевременно и только актуальные услуги... Читать полностью

06.03.2025

Пожалуй, успешный старт )

Оценка 5

Здравствуй, МКБшечка!!!Очень рад что ты решил начать экспансию и зашёл в Тюмень. :")Кстати, с наследием тебе повезло... На прошлой неделе с разницей в один день сначала открыл... Читать полностью

19.02.2025

Заблокировали вход в приложение

Оценка 5

01.02.2025 пришла СМС, что счёт в банке закроют из-за отсутсвия движения средств больше 2-х лет. Я попытался зайти в приложение, но оно оказалось заблокированным. Позвонил в... Читать полностью

02.02.2025