Помогите улучшить мнение о банке!

Пишу, со страхом думая, что скоро придется взять в руки гитару, пустую коробку из-под обуви и отправиться в какой-нибудь оживленный подземный переход на заработки. Ибо иного способа добраться до наличных денег не предвидится. Все, что нажито непосильным трудом, надежно спрятано в этом достойнейшем банке, а та волшебная карта, которая может доставить заработанное мне в карман прямо из шайтан-машины, истекла 30 июня сего года. Мы подозревали, что все именно так и закончится. Подозрения не оставляли нас с начала весны. Поэтому несколько раз, начиная с апреля, были сделаны телефонные звонки в колл-центр Юникредита. Проблема (Бог мой, да разве же это проблема??? Вы настоящих проблем не знаете!) в том, что счет открыт в Москве, но 2 года назад работодатель направил меня в северный город на Неве, где я и благополучно пребываю, все еще оставаясь клиентом этого чудесного банка. Ну так вот, все собеседники колл-центра дружно уверяли меня в том, что это вообще не проблема, получение карты в другом офисе банка - нормальное дело, что карта автоматически перевыпустится, а при заполнении документов надо просто указать, в каком филиале ЮниКредита планируется эту карточку получить. Бог мой, ну ведь именно так все было сделано! Прошел май, пролетел июнь - и вот, стало понятно -карты нет... Звонок в колл-центр. Очередной неуверенный голос сообщил, что карта перевыпущена, ожидает меня в Москве, надо просто указать (как будто бы это и так не было указано!), в каком филиале я хотел бы ее получить. Чертыхнувшись, я снова проделал все манипуляции, указав в качестве филиала для получения карты филиал на Среднем проспекте в СПб. Доброжелательный голос заверил, что теперь в течение ну всего 7 рабочих дней карта будет переправлена на Средний проспект. Вы верите, что так оно и произошло? Я тоже поначалу верил, и даже вчера, когда звонил с утра в банк, в душе таилась слабая надежда, что ЮниКредит - это все-таки не Сбербанк. Как вы понимаете, карту мне опять никто никуда не прислал. Она по-прежнему дожидается меня в Москве. И видимо единственный способ добраться до карты - это купить билет на Сапсан и самостоятельно доехать до центра Москвы. Но у меня закончились наличные деньги... сегодня 10 июля, карты нет, наличных тоже, с тоской смотрю на свой счет в банк-клиенте и понимаю, что дело плохо. Вчера мне опять что-то пообещали. А я уже не верю, и думаю, что пора занимать деньги у коллег или закрывать этот замечательный счет и просто переводить деньги в другой банк, где плановый перевыпуск карты не превращается в такую головоломку. Уважаемые из контроля качества! Обращаюсь к вам - помогите улучшить мое мнение о вашем банке! Верните мне то, что заработано честным трудом! И желательно поскорее! Засим остаюсь в надежде получить свои кровные. Искренне Ваш Клиент (с 2001 года, между прочим)