Киви

Всем привет, я являюсь пользователем данного банка более 2х лет и был вполне доволен, до последнего момента: хочу пожаловаться на саппорт и сервис qiwi visa wallet - это какой-то кошмар, ей богу, матерных слов не хватает. Собственно, опишу ситуацию, с чего все началось в районе 12:00 по мск 7 сентября, я закинул себе на счет 200р через терминал, смс и уведомление (через приложение на ифон) пришли, все здорово, деньги на счете. Дойдя до работы, черт меня дернул зайти через w.qiwi.com в ЛК, и словил бан на 24 часа. Ничего себе, подумал я зайдя с ифона, то же самое баланс показывается прежний до пополнения счета (200р при этом не учлись). Пишу в саппорт письмо, отвечают: пиши на почту fm@qiwi, ок дублирую мессагу на почту службы безопасности. Напомню, что все это около 13:00 уже происходит ни ответа ни привета, решаюсь набрать на горячую линию дабы может поторопить ребят, время уже примерно в промежутке 18:50 19:00 мск. Берет девушка трубку: бла-бла-бла, номер телефона назовите, вас не слышно, вас не слышно, перезвоните и бросает трубку, хотя со связью все нормально инфа 99%. … мало ли ну бывает, думаю, перезваниваю, берет паренек трубку и талдычит слово в слово: не слышно, перезвоните и бросает трубку. Тут я удивился, конечно, 3 раз звонить не стал ибо ребята уже, наверно, мысленно дома. Далее проходят выходные, пишу уже одному из админов группы киви вконтакте, тот обещает, что на письмо дадут ответ в течение 1-2х дней. Думаю ладно потерплю, сегодня пятница (6 день) не ответа не привета, Ладно думаю не беда, чек у меня есть, сделаю перевод на другой кошелек. А вот и нет: написав на всевозможные почты, отослав фото чека, говорят деньги на моем залоченном кошельке, чтобы их вернуть обратитесь в службу безопасности. Так вот, ребята, задумайтесь, стоит ли доверять киви! И лучше лишний раз деньги пусть будут бумажными, всем удачи и учитесь на чужих ошибках.