Прощание

Клиентом ЮниКредит пробыл всего около года. Счет открывал в отд. "Парк Победы", СПб. Тогда мне казалось, что все было сделано четко. Позднее оказалось, что это не совсем так. Когда Enter.IMB превратился в Enter.UniCredit, мне это убожество сразу не понравилось. Работать в системе стало крайне неудобно. Старая система хоть и не было идеальной, но все-таки более удобной. Если кликнуть в интернет-банке на свое ФИО, то открывается контактная информация. Именно там я и обнаружил, что адрес регистрации внесен с ошибкой, а точнее отсутствует корпус. Что вроде бы мелочь. Однако, обратившись в отд. "Пр. Славы", я услышал следующую фразу: "Неужели это Вам так принципиально, ведь паспортные данные указаны верно?". Я уж не знаю в чем дело, то ли сотрудники такие ленивые, что не хотят этим заниматься (редактировать данные), то ли Банку и правда безразлично, что у клиента указано в качестве адреса прописки. Убедив сотрудницу в том, что это важно в первую очередь самому Банку, а не мне, исправление все-таки было внесено. Открывая счет, я просил (указывал в заявл.) направлять мне выписки по электронной почте. За все время пользования услугами Банка выписки я так и не увидел по счету. Просьба исправить эту несправедливость успехом не увенчалась. Как выглядит выписка по счету в ЮниКредит я так и не узнал. Последней каплей стало изменение тарифов на рублевые переводы. Изменения вступили в силу еще 9 июня, а информацию в новостной ленте никто вывесить не удосужился. При этом сообщить в новостях об изменениях в тарифах по розничным кредитам, от того же 9-го числа, Банк не забыл. Информацию спрятали в тарифах, как будто клиент должен каждый раз сам, перед осуществлением перевода, мониторить тарифы. В результате всего этого перевод, отправленный мной, был не исполнен, так как денег на счете хватало только на комиссию по старым тарифам. Денег на текущих счетах принципиально не держу и ЮниКредит использовал для мелких переводов из-за удобства расположения офиса. Зачисление происходит очень медленно, если это сделать через Cash-in. Стоит внести деньги вечером в пятницу и деньги ты увидишь на счету только вечером вторника. Но и при внесении вечером в разгаре рабочей недели деньги могут оказаться на счету только поздним вечером следующего дня. Откуда такая феноменальная скорость мне понять трудно. Учитывая тот факт, что Cash-in некоторых банков умеют работать в онлайн. Даже через Элекснеты зачисление часто быстрее происходит. Все вышеизложенное послужило толчком к закрытию счета и карты. И здесь появился очередной "косяк" Банка. НИКТО у меня даже паспорта не посмотрел. Приняли заявления и разрезали карту только по названному номеру клиента. Получается, что мой счет мог закрыть кто угодно? Двойка вам, ЮниКредит Банк.