Никто с этим банком судиться не пробовал?

В течение семи месяцев пытаюсь добиться от банка получения карты. По ошибке прислали дополнительную карту на имя жены, поздравив меня с тем, что я стал обладателем карты. Чудом -- как уже потом понял -- дозвонился до них; сказали, ошибочка вышла, но скоро все поправят... С тех пор прошло почти полгода. Пару раз кто-то от банка -- номер на мобильном не определялся -- выходил на связь. "Вы карту получили? Как нет? Мы вам еще раз позвоним, не возражаете?" И все в таком духе. Тратить по несколько часов в день на дозванивание по 775 75 75 у меня нет. Обратная связь -- ежедневно получаю по эл. почте и через SMS извещения о том, что я банку денег должен -- не функционирует. Написал письмо через их сайт. Мне ответили: интернет -- среда небезопасная, вы нам лучше позвоните... По-моему, издеваются. Никто не пробовал с Ситибанком судиться? Поделитесь опытом...