КИВИ Банк

Зачислить внесенную сумму на счет

11.01.2014 16:01
2128
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Re[3]: [Ticket#10393515] 79*******97 - Проблема с платежом через терминал - есть квитанция - [WEB v3.0abtest] От кого: ***@mail.ru> Кому: helpyes Сегодня, 15:45 Ответ вообще будет, или как? Пятница, 27 декабря 2013, 12:03 +04:00 от ************@mail.ru>: Прошло уже больше двух недель. Когда платеж будет зачислен на мой лицевой счет? Вторник, 10 декабря 2013, 14:16 +04:00 от helpyes : Добрый день! Наши специалисты занимаются решением Вашего вопроса.Пожалуйста, дождитесь результатов обработки. Просьба не дублировать запросы по данному платежу. Спасибо. Служба претензионной работы Компания QIWI Ежедневно с 9:00 до 22:00 по Мск 10/12/2013 09:56 - Visa QIWI Wallet wrote: Номер QIWI Кошелька: 79*******97 Контактный E-mail: *********@mail.ru Тип обращения: Проблема с платежом через терминал - есть квитанция Версия клиентского ПО: WEB v3.0abtest Сообщение: При пополнение карты виза-киви-валет произошла ошибка. Сначала внеслось 300 рублей (отобразились на экране зачисления), затем была добавлена ещё одна одна купюра достоинством 500 рублей, но на экране пополнения эта купюра не отобразилась, и деньги не зачислились. после нажатия кнопки "оплатить" зачислилось лишь 300 рублей, вместо 800 и после этого на экране появилась тест-таблица и терминал перестал работать. возможно это произошло из-за того, что купюра была немного мятой. Дата платежа: 10.12.2013 Терминал: 8924044 Сумма платежа: 800 Номер телефона/счета: +79*******97 Контактный телефон: +79*******97 Код операции: 2821153261 С МОМЕНТА ОБРАЩЕНИЯ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ ПРОШЛО БОЛЬШЕ МЕСЯЦА, НИКАКИХ ОТВЕТОВ ОТ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ ДОЖДАТЬСЯ НЕ РЕАЛЬНО. ВЕЧЕРОМ ТОГО ЖЕ ДНЯ ЗАХОДИЛ В ТОТ ЖЕ САМЫЙ МАГАЗИН, ГДЕ ПОПОЛНЯЛ СВОЙ СЧЕТ, И О ЧУДО, ТЕРМИНАЛ УЖЕ РАБОТАЛ И ПРИНИМАЛ ДЕНЬГИ! ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ МЕСЯЦ НЕ МОЖЕТ РАЗОБРАТЬСЯ В СЛОЖИВШЕЙСЯ ПРОБЛЕМЕ И РЕШИТЬ МОЙ ВОПРОС?

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка