Положительный отзыв

12.01.2014 05:15
2051
Без оценки
Читая комментарии выше, не поленился зарегистрироваться и оставить свой отзыв. Люди, не пишите всякую ерунду, очереди везде есть, на автобусной остановке например, и кто в этом виноват? Диспетчер, который выпускает их на маршрут? Нет! Есть график, согласно, которому ходят эти автобусы, пробки и т.д. Очередь на кассе магазина - виноваты кассиры или руководство магазина? Нет! Есть пропускная способность 1 кассы на душу населения в час. Грубо Вам ответили? Любое Ваше слово, я например по желанию, могу расценить как грубость.... (громко сказали вот Вы мне и нагрубили!) Абсолютно к любому банку можно придраться! Например не понятно объясняют, ну не понимаю я всю терминологию слов, не развит у меня экономический язык, значит они объяснять не умеют??? Не умеют говорить на языке клиента! Вот я так могу придраться абсолютно к любому банку! Первую проблему ищите в себе, а уже в других. Глуп тот кто осуждает - умен кто пытается понять! Ну добейтесь своего от сотрудника банка, заставьте выполнить то, за чем Вы пришли. В конце концов они работают на нас, а не мы на них! Я давно работаю с этим банком и поверьте определенные проблемы возникали и технические в том числе. Ну замучил я их своими посещениями при решении проблемы. Зато все теперь меня знают в лицо и по фамилии... У меня и депозит, и счет для ИП открыты, работают девочки вежливо. Пришлось немного побегать, а кто Вам в жизни двери открытыми держит? Везде в эти двери стучаться надо - добиваться самому того, чего нужно! С такой логикой любое учреждение можно обо...ть начиная с садика, куда Вы водите своих детей и заканчивая начальником на работе. Надеюсь, кто-нибудь сделает для себя какие-либо выводы после прочтения этой статьи!
Траст
2014-01-14T13:07:00+04:00
Добрый день! Благодарим Вас за проявленное понимание. Мы также стараемся смотреть на возникающие проблемы глазами наших клиентов, что позволяет нам подходить к решению вопроса максимально быстро, внимательно и ответственно. Также хотим сказать спасибо за то, что в своем отзыве Вы отметили хорошую работу сотрудников в Офисе г. Балаково. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017