Сняли деньги и тишина...

26.03.2014 13:20
2076
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Проводили оплату по карте Visa QIWI Wallet 22 марта на сайте wwwjjshousecom на сумму 1 383,80 руб. (+комиссия 34,60 руб.), деньги с карточки сняли, а потом повторно пришла смс, что не достаточно средств на карте для операции (ещё раз хотели снять деньги?)... При этом всём, карта почему-то не прошла проверку на сайте wwwjjshousecom. В итоге - деньги сняли, на сайте wwwjjshousecom платёж НЕ прошёл, заказ НЕ оформлен. Что делать? Как вернуть деньги на карту или как сделать, чтобы они дошли до сайта и мой заказ благополучно был оплачен? На почту пришло сообщение Ваш запрос зарегистрирован под номером № 2097801. И где ответ на мой вопрос? Долго ждать? Мне из Гонконга быстрее отвечают, чем здесь! [b]Администратор: [/b] На данный момент Ваш вопрос решен? [b]mylene14: [/b] Добрый вечер! Проблема ещё не решена, вот такое сообщение получили на днях, не совсем понятно, почему такое произошло, ждём пока пройдёт ещё неделя и увидим, что будет.
mylene14
2014-04-09T21:26:00+04:00
Деньги вернулись на карту по истечению срока 14 дней... Спасибо! Но впечатление уже испорчено.... Сделала заказ ещё раз - рискнула всё-таки, теперь всё прошло хорошо, покупка оплачена и готовится к отправке.
Зачтено

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022