МТС Банк

Сменить номер телефона

04.04.2014 22:01
24369
1
Без оценки
Очень сложная процедура, чтоб сменить номер телефона на которой была зарегистрирована карта МТС ДЕНЬГИ. Меня устраивало в принципе все, номер уже давно не существует, картой пользуюсь стабильно уже больше двух лет. Но появилась эта замечательная услуга 3d Secure, смс-ки не приходят. Приходится писать заявление. Написал, но это тоже процедура не из легких. Ув. банк МТС, можно как нибудь ускорить процесс, смены номера телефона?! Интернет Банкинг пишет: [U]Отсутствуют права на подпись: подпись не установлена. Обратитесь в службу поддержки банка. [/U]Что это за ерунда!? Как мне пользоваться банкингом если мне ничего нельзя сделать! Ув. просьба. Исправляйте.
МТС Банк
МТС Банк
2014-04-09T09:03:00+04:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение в ОАО "МТС-Банк". В ответ на Ваше обращение сообщаем, что для изменения данных о номере телефона для связи с Вами и оказания банковских услуг Вам необходимо обратиться в отделение Банка либо в салон-магазин МТС и оформить Заявление на изменение данных о номере мобильного телефона. В целях идентификации необходимо предоставить паспорт гражданина РФ. Просим принять во внимание, что для проведения Банком проверки сотруднику Банка также потребуется изготовить копию Вашего паспорта. Следует отметить, что изменить номер телефона, подключенный к услуге 3-D Secure, Вы можете: - самостоятельно через банкомат МТС Банка (раздел: Услуги Банка - 3-D Secure); - через Интернет-Банкинг (раздел: Услуги банка - Управление услугами - Изменение номера телефона для получения для получения кодов подтверждения по услуге 3-D Secure). Для изменения номера телефона система предложит ввести SMS-ключ или сеансовый ключ. Получить комплект сеансовых ключей/ SMS-ключи, необходимых для совершения платежных операций в рамках сервиса, возможно либо при обращении в отделение Банка либо через банкомат Банка. Получить подробную консультацию о данной услуге Вы сможете у специалистов Банка по телефону 8(800)250-0-520. С уважением, Служба поддержки клиентов ОАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 313 банка
2,69
средняя оценка
15%
решено проблем
2 850
отзыва
2 810
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счёт
МТС Банк
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
до 22.01%
годовых
от 210 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс
МТС Банк
до 20.01%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Максимум
МТС Банк
до 20.31%
годовых
от 120 дн.
срок

Отзывы о продуктах МТС Банка

Работа с банком

Оценка 5

Обратился в банк для разблокировки счета после неудачной попытки перевода. На горячей линии кормили завтраками, говорили, что разблокируют 7, потом 8 числа, но разблокировки так и... Читать полностью

08.05.2025

Реальная помощь

Оценка 5

Все операции всегда делала в мобильном приложении. Так было и в этот раз. Закрыла вклад, перевела его на карту для следующей операции . И тут посыпались массовые звонки... Читать полностью

13.04.2025

Отзыв об мтс банке

Оценка 5

18.03.2025 решил поинтересоваться у тех поддержки мтс банка, можно ли как то установить их мобильное приложение на систему ios(для пользователей айфона), так как заходить в браузер... Читать полностью

19.03.2025

Помощь с приложением

Оценка 5

Здравствуйте! Я пришла оплачивать кредит в МТС банке города Благовещенска 28 февраля. В связи с тем, что я глухонемая с рождения, общение с кем бы то ни было всегда носило и носит... Читать полностью

04.03.2025

Закрытие дебетовой карты и бесплатное обслуживание

Оценка 5

В интернете увидела информацию, что у дебетовой карты МТС Банка не бесплатное обслуживнание. В МТС банке у меня был открыт вклад , поэтому обслуживание дебетовой карты было... Читать полностью

24.02.2025

Выплата вознаграждения за "Приведи друга"

Оценка 4

14 ноября 2024 года получила ссылку от друга на открытие карты Мтс банка. В условиях было указано, что при оформлении карты по ссылке и оплаты с нее 2 месяца по 3000 руб, мне и... Читать полностью

21.02.2025

Ставка по акции «плати меньше» не действует

Оценка 5

13.02.2025 в 14:01 пришло сообщение от банка. Платёж по кредиту ПНН7*****/***/24 изменился: 33954р. Ставка по акции "Плати меньше" не действует, потому что вы не внесли платёж за... Читать полностью

13.02.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка