Веселенький банк!

Здравствуйте! Сегодня 25.04.14, мой муж обратился в отделение банка "Хоум кредит" в г. Зеленоград. Я как его жена присутствовала при разговоре с работником банка. Это что то, с чем то. Войдя в отделение, первые слова: "Подходите сюда", а где этика приветствия? Дальше еще интереснее... Моему мужу пришло письмо от банка, предлагают забрать карту с льготным периодом в 60 дней, сумма = 60 000 т.р. под процент 29,7. Ура! Как вовремя сделали предложение, нам не хватало на покупку автомобиля 80 000 руб. Что бы убедиться, мой муж позвонил на горячею линию, оператор все вежливо и корректно объяснила, что мы можем заказать сейчас (но доставка ее займет 2 недели), или мы можем обратиться в свое отделение банка. Диалог в отделение: "Мне предложили карту, вот мои документы предыдущего договора и паспорт", ответ: "Вам карту не положено", вопрос: "Вы сами мне прислали письмо с предложением", ответ: "Вы из другого города (г. Астрахань), вопрос: "А с другими городами Вы не работаете кроме Москвы и М.О", ответ: "Работаем", вопрос: "А как же Вы мне дали первый кредит потреб. на сумму 100 000 руб." ответ: "Не знаю, но я Вам карту выдавать не буду", вопрос: "На горячей линии мне сказали,что я могу получить у Вас карту", ответ: "На горячей линии могут сказать все что угодно". Я посторонний человек минут 5 была в шоке, от разговора. Кто работает в отделениях банка? Как им доверяют заключать договора? Один банк, а работники банка говорят на разных языках. Я никогда не буду работать с таким банком, даже предложат самый маленький процент. Мне мои нервы дороже. Управляющие банка, куда Вы смотрите - это же Ваши деньги? С Уважением, Наталья.