КИВИ Банк

Блокировка кошелька

07.06.2014 22:47
2139
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! Очень давно пользуюсь услугами Qiwi кошелька и всегда был очень доволен и сервисом и скорость проведения всех денежных операций. Но к сожалению и мне пришлось столкнуться с так называемой "ложкой дегтя в бочке меда". Дело в том что мне заблокировали Qiwi кошелек со всеми деньгами которые у меня есть на данный момент. Я всегда выводил деньги из Qiwi кошелька моментально на карту своего банка. Но в этот раз не успел. В итоге я остался без денег. Всю субботу я потратил на поездки, сначала к оператору сотовой связи т.к. СБ попросила копии паспорта и договора с оператором. После этого мне прислали, что нужно пройти идентификацию пользователя стоимость 250 руб. У меня не было даже этих денег чтобы это сделать. Пришлось бежать занимать, потом бежать в банк, чтобы пройти эту процедуру. Мне пришло уведомление, что 100 руб. мне зачислены на счет кошелька. То есть все мои данные так же вам уже поступили. Все ваши требования я выполнил в кратчайший срок. Прошу вас сделать тоже самое т.к. с понедельника у меня начнутся проблемы без этих денег, начиная даже с того что элементарно нет денег на жизнь. Заранее благодарю вас за понимание. Номер моего кошелька +79090072447. Ticket#10578261.
КИВИ Банк
2014-06-11T14:13:00+04:00
Добрый день, уважаемый jester_x. По данным нашей службы безопасности ваш кошелек был успешно разблокирован. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами. Спасибо и хорошего дня.
jester_x
2014-06-11T17:54:00+04:00
Спасибо за разблокировку кошелька! Жаль конечно, что это происходило достаточно долго, надеюсь, что в дальнейшем у вас будет все более автоматизированнее. Я уже давно с вашей компанией и нет совершенно никакого желания с вами расставаться! Повторяюсь, что у вас очень удобно и очень быстро проводятся любые денежные операции, что очень и очень радует! Желаю успехов вам!
Зачтено

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка