Как получить денежный перевод через МТС банк

26.08.2014 14:57
2890
Оценка
1
Отзыв проверен
Ну, вот! Только что вернулась из МТС банка, эмоций, море! И это слабо сказано! Как умный и адекватный человек решила деньги с киви с помощью Вестерн Юнион обналичить, нашла, где ближайший банк, который осуществляют выдачу такого рода платежей. Предварительно позвонила туда, для подтверждения этой информации, мне дали добро. Вот тут, я начала получать "удовольствие" от посещения этого "банка". Там была очередь из двух человек. Первая была женщина и оформляла кредит. Ощущение было, что согласование он проходит в американском конгрессе, причём девушка (работник банка), пешком туда документы относит. Такая скорость интернета даже в страшном сне не могла мне приснится. Женщину обслуживали час. Затем сел юноша, с ним дела прошли быстрей, заняло минут 15, чтоб сказать ему, что не могут закрыть кредитку, по тому что на ней долг. Вот и моя долгожданная очередь пришла. Находилась я там минут 30, девушка упорно вбивала данные, судя по всему не понимая как и куда и как это делается, периодически с кем-то созваниваясь и спрашивая как и что делать. Начала скапливаться очередь. Какой-то мужик открыл на меня "хай", что я всех задерживаю. Девушка (работник банка), видимо не выдержав всего, вежливо мне отказала и сказала, что ни чем помочь не может. У меня вопрос к банку. ЕСЛИ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ОСУЩЕСТВИТЬ ВЫДАЧУ ПЕРЕВОДОВ, НЕ БЕРИТЕСЬ ЗА НИХ И НЕ ИЗДЕВАЙТЕСЬ НАД ГРАЖДАНАМИ!
МТС Банк
МТС Банк
2014-08-28T11:04:00+04:00
Уважаемый Автор! Мы с вниманием относимся к замечаниям наших Клиентов и всегда готовы принять все необходимые меры для того, чтобы сотрудничество с МТС Банком было для наших клиентов максимально комфортным. В ходе проведенной проверки установлено, что на момент Вашего обращения наблюдались проблемы с работой сайта Western Union, в связи с чем сотрудник Операционного отдела «Пышма» не смог корректно обработать Ваш запрос. В настоящее время Вы можете повторно обратиться в любое отделение Банка для выдачи перевода. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба поддержки клиентов ОАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,04
средняя оценка
-
решено проблем
7 116
отзыва
7 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Получилось решить вопрос

Оценка 4

Принимала участие в акции, выполнила условия, но не получила вознаграждение в указанный срок.Обратилась с проблемой в банк по адресу электронной почты info@mtsbank.ru 28 июля, в... Читать полностью

13.11.2025

Смена номера и кэшбек

Оценка 5

Обратился а чат поддержки 13 ноября, хотел узнать что будет с моими баллами кэшбэка при смене номера телефона который привязан к банку. К чату быстро подключилась оператор Кристина... Читать полностью

12.11.2025

Качественная работа по обращению

Оценка 5

22.10.2025 обратился в банк по адресу электронной почты info@mtsbank.ru по вопросу ознакомления с правилами архивной акции. 10.11.25 специалисты провели работу и направили... Читать полностью

11.11.2025

Всё четко

Оценка 5

7.11 в 18:14 написала в чат, чтобы прояснить для себя некоторые вопросы. К чату быстро подключилась Мария и всё мне разложила по полочкам. Вопросы были следующие: планирую изменить... Читать полностью

10.11.2025

Есть с кем решить проблему

Оценка 4

Принимал участие в акции «2000 рублей по правилу кешбэкодинамики» в двух отчётных периодах. В установленный срок поступило вознаграждение только по одному из периодовОбратился с... Читать полностью

10.11.2025

Подсказали как отключить автопродление премиум подписки

Оценка 5

Здравствуйте. Выгодно приобрела премиум подписку МТС на год и благополучно подключила его. Но потом задалась вопросом об отключении его автопродления. Мне выгодней еще раз... Читать полностью

04.11.2025

Изменение в программе привилегий

Оценка 4

Об изменении в уровне программы Премиум, а также пакете привилегий, узнала от знакомых. Пуш-уведомление не приходило, баннер в приложении не заметила, т.к. он не всегда на первом... Читать полностью

04.10.2025