Прошу скорректировать кредитную историю

06.10.2014 22:51
2053
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемый Банк Русский Стандарт! 23.07.2014 года я направляла Вам заявление с требованием удаления из моей кредитной истории в Бюро кредитных историй Русский Стандарт любых упоминаний кредитного договора, который был заключен неизвестным лицом по данным украденного у меня паспорта с Вашим Банком. Решением Измайловского районного суда г.Москва 27.11.2013 данный договор был признан недействительным, ничтожным на основании того, что был заключен неизвестным лицом по данным украденного у меня паспорта. Решение суда вступило в силу 21.02.2014 В конце августа 2014 Вами было направлено мне СМс-сообщение, что моя претензия все еще рассматривается. На сегодняшний день прошло уже более 2-х месяцев и ответа от Вас до сих пор нет. Прошу Вас осуществить все необходимые действия, а именно удалить из моей кредитной истории информацию по данному кредитному договору и уведомить меня об этом в кратчайшие сроки (учитывая наличие вступившего в силу Решения суда) С уважением..
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-10-15T17:57:00+04:00
Добрый день, vizantia! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с длительным сроком рассмотрения Вашего обращения. По уточненной информации письменный ответ на Ваше обращение был направлен Банком на Ваш адрес. На основании данных, указанных в Вашем обращении, Банком приняты меры по урегулированию сложившейся ситуации, информация направлена в Бюро Кредитных историй. Дополнительно сообщаю, что у Вас отсутствуют финансовые обязательства по оплате задолженности по Кредитному договору № ****98. С уважением, Соколова Дарья ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
6 455
отзыва
6 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Сотрудник

Оценка 5

Как то давно по своей глупости взяла в банке кредит, сумма не большая. Кредит платила с просрочками, но по итогу кредит заплатила, да не взяла справку о закрытии. Через несколько... Читать полностью

19.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу Старо кубанская 118 для закрытия счетов. Менеджер К-на Елена С. помогла оплатить задолженность в кассе, помогла восстановить доступ к... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 30 мая 2025 года, я обратился в офис банка Русский стандарт в городе Чебоксары по улице Карла Маркса 52/1, с целью оплаты ежемесячного платежа по своему кредиту. Встретили... Читать полностью

30.05.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Обратился в офис банка на Ленина для закрытия счетов, приняла меня без очереди заместитель руководителя С-ва Елена. Счёта закрыла и предложила кредит, который оказался как раз... Читать полностью

20.05.2025

Помощь в предоставлении справки и закрытии счета онлайн

Оценка 5

Огромная благодарность Лилии, которая помогла решить вопрос со справкой для декларации о доходах. В Рыбинске нет отделения АО Банк Русский Стандарт, ехать в ближайший город нет... Читать полностью

22.04.2025

Закрытие счета

Оценка 5

19 апреля обратилась в контактный центр, так как в кредитном отчете отображался действующий счет, при звонке сотрудник Ольга предложила восстановить доступ в мобильное приложение... Читать полностью

19.04.2025

Очень помогли

Оценка 5

В недавнем времени потеряла работу и собственно источник дохода. Пошли просрочки перед Банком, внести оплату я не имела возможности несколько месяцев. К счастью удалось решить... Читать полностью

02.04.2025