Мини-офис

20.12.2014 16:14
2342
2
Без оценки
Открываю сайт банка, жму на ссылку Отделения, выбираю г.Железнодорожный, показывается один мини-офис по адресу Советская, 9. Иду в этот офис, а это на самом деле и не офис, просто девушка сидит в торговом центре и принимает заявки на кредит, больше никаких операций, даже нет кассы. Ушёл ни с чем, просто потерял время. Уважаемый банк, добавьте информацию на сайт, о том что в мини-офисе ничего кроме подачи заявки на кредит нельзя сделать. И по-моему не правильно ваши мини-офисы выводить в отделениях, может лучше отдельный раздел сделать под названием Мини-офисы? Да и вообще правильнее было бы поменять название с мини-офиса на пункт по приёму заявок на кредит или как то так.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-12-26T11:44:00+03:00
В данном случае - без оценки.
Совкомбанк
Совкомбанк
2014-12-22T09:29:00+03:00
Уважаемый автор! В г. Железнодорожный имеется только мини-офис. Как правило, мини-офисы имеют минимальный набор услуг, оказываемых нашим Клиентам, обычно это оформление кредитов. Если Вас интересует определенная услуга, мы рекомендуем предварительно обращаться по телефону "горячей" линии Банка 8-800-100-000-6 (звонок по России бесплатный, линия круглосуточная), специалисты предоставляют консультацию, в каком офисе она предоставляется. Данный номер телефона размещен на сайте. Спасибо, что написали нам о ситуации. Нам важно мнение Клиентом. С уважением, Илюхина Екатерина, руководитель отдела сопровождения клиентов.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
38 756
отзыва
38 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Превосходная работа Совкомбанка в праздники

Оценка 5

Обратился в Совкомбанк в выходной день по поводу непрошедшего платежа, через чат сайта Совкомбанка. Думал вопрос зависнет до рабочих дней, но нет, в чате поддержка все объяснила... Читать полностью

15.06.2025

Совкомбанк лидер благотворительности

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка, в первую очередь Ка-ву Илье, главному специалисту. Помог в решении проблемы быстро и эффективно. Сегодня, 15.06.25 в 16:50... Читать полностью

15.06.2025

Уменьшить лимит рассрочки

Оценка 5

Обратилась в банк с пожеланием уменьшить лимит рассрочки карты халва Совкомбанка 15 июня в 10:50ч. Сначала подключился бот, который в последствии переключил на оператора Максима... Читать полностью

15.06.2025

Поблагодарить оператора

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Баландина Илью за скорое решение моего вопроса, обращалась в банк по вопросу конвертации бонусов, у меня выходила ошибка в конвертации и писало что нет... Читать полностью

15.06.2025

Сотрудник чата_Денисова Н.

Оценка 5

13.06.2024 я обратился в Банк с просьбой отключить меня от маркетинговых рассылок и обзвонов, так как они были слишком навязчивыми. Денисова Н. оперативно и вежливо помогла решить... Читать полностью

15.06.2025

Благодарность

Оценка 5

15.06.25 в 8.30 (время Иркутское) я обратилась в чат банка Совкомбанк с вопросом о промокоде. Я применила промокод на сумму 500 рублей 13.06.25 г., но деньги на счёт мне не... Читать полностью

15.06.2025

Оплата мобильной связи Билайн

Оценка 5

Здравствуйте. Выражаю благодарность за подробную консультацию и ответы, данные 06.06.25 в 19.29 оператором Совкомбанк Лисюк Александром. Александр помог разобраться и объяснил мне... Читать полностью

14.06.2025