Открытие вклада на третье лицо

23.12.2014 22:54
3248
20
Оценка
1
Отзыв проверен
Пришел в воскресенье, 21.12.2014, в отделение на Таганской открыть вклад "Новогодний" на себя и на третье лицо. При себе доверенность на совершение любых операций в любых банках и по любым счетам без ограничений. В отделении вклад открыть отказались, ссылаясь на внутреннюю инструкцию о том, что данный вклад на третье лицо открыть невозможно. При этом в условиях открытия вклада (приложение к приказу) условий ограничения на открытие вклада на третье лицо не указано. Инструкцию, согласно которой этот вклад на третье лицо не открывается, не предоставили. Разговоры более часа с телефонными специалистами ни к чему не привели. С другой стороны телефонной трубки были разногласия. Одни говорили, что можно открыть, другие говорили, что нельзя открыть. По устной информации, из 6-7 видов вкладов на третье лицо можно открыть только два вклада, включая вклад "до востребования". И для чего тогда существуют доверенности, если по ним банк не открывает вклад. В общем, отрицательный отзыв. Претензию оставил в банке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-12-30T12:35:00+03:00
Сожалеем, но по правилам рейтинга содержание заявленных условий предоставления продуктов и услуг в уровне обслуживания не учитывается.
Совкомбанк
Совкомбанк
2014-12-24T12:01:00+03:00
Уважаемый Алексей Анатольевич! Если оформлена нотариальная доверенность, в которой прописано, что доверенное лицо имеет право оформить любой вклад или какой-то определенный, в любом или определенном Банке, то по такой доверенности специалисты должны оформить вклад на доверителя. Это вклад не на третье лицо, так как это совершенно разные операции. Банк имеет право отказать, если оформлена банковская доверенность, так как операции по ней, возможно, совершать только по уже действующему вкладу. Будьте добры уточните, какая доверенность оформлена у Вас? Если всё-таки Вы планировали оформить вклад на третье лицо, то действительно имеются ограничения и вклад "Новогодний" один из тех, которые нельзя оформлять в пользу третьих лиц. Жду ответ. С уважением, Илюхина Екатерина, руководитель отдела сопровождения клиентов.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
28 772
отзывов
28 450
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Удалили персональную информацию

Оценка 5

03.05.2025 в 20:09 я обратилась в онлайн чат приложения банка с просьбой удалить адрес электронной почты из моей персональной информации, поскольку на электронную информацию... Читать полностью

03.05.2025

Теперь чеки подгружаются автоматически к покупкам

Оценка 5

02.05.2025 в 19:09 я обратилась в чат приложения банка с вопросом о сервисе мои чеки. На главной странице увидела раздел под названием мои чеки и решила выяснить что это такое... Читать полностью

02.05.2025

Возврат средств от банка

Оценка 5

Случайно был совершен перевод заемных средств с карты. Из-за невнимательности. Была списана комиссия банка в размере 399руб. Денежные средства я сразу вернула, так как были свои... Читать полностью

01.05.2025

Разъяснили спорный вопрос по начислению кешбека

Оценка 5

01.05.2025 г. произвёл покупку на одном из маркеплейсов, в чате мобильного приложения обратился за разъяснением порядка начисления мне кешбека за данную покупку, т.к. посчитал, что... Читать полностью

01.05.2025

Благодарность сотруднику Никите

Оценка 5

   Я обратилась с вопросом, почему так долго приходится ждать возврата денежных средств за отмену заказа.  24 апреля я произвела отмену заказа, сделанного на МП озон. В деталях... Читать полностью

01.05.2025

Начисление баллов за покупку

Оценка 5

01 мая 2025 я обратился на горячую линию банка Совкомбанк. Суть обращения, 21 мая 2025 года оплатил своими средствами тур на сумму 150000 р. и мне были начислены бонусы на сумму... Читать полностью

01.05.2025

Оперативная помощь оператора службы поддержки

Оценка 5

Сегодня, 01 мая 2025 года, после получения премии на работе возникла необходимость пополнить "онлайн копилку" Совкомбанка на сумму 25000 рублей, так как процентная ставка... Читать полностью

01.05.2025