Уловка банка

01.02.2015 05:56
2269
9
Без оценки
Вы открываете в банке кредитную карту, по которой банк взимает с вас плату за годовое обслуживание (естественно, вперед). В договоре указывается, что банк в одностороннем порядке имеет право изменить кредитный лимит. Естественно, у клиента вопросов по этому поводу не возникает, т.к. все знают, что кредитная карта - банковская платёжная карта, предназначенная для совершения операций, расчёты по которым осуществляются исключительно за счёт денежных средств, предоставленных банком клиенту в пределах установленного лимита в соответствии с условиями кредитного договора (положение ЦБ РФ № 266П). Никому и в голову не может прийти мысль, как РСБ теперь вас может честно обмануть. А вот так - банк устанавливает кредитный лимит в 0 (ноль!) рублей. Таким образом за 950 рублей вы приобретаете у банка кусочек абсолютно ненужного и полностью непотребного пластика размером чуть больше спичечного коробка. И всё!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-02-11T17:56:00+03:00
Без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-02-02T11:41:00+03:00
Добрый день, dvoku! В первую очередь, позвольте, от лица Банка принести извинения за доставленные неудобства. Позвольте отметить, что учитывая Вашу текущую активность в использовании кредитных средств, Банк в соответствии с Условиями обслуживания карт принял решение временно ограничить размер кредитного лимита по Вашей карте. К сожалению, в настоящее время увеличить Кредитный лимит по Вашим Картам не представляется возможным. Обращаю Ваше внимание, что принятое Банком решение не означает, что Вы не можете обратиться в Банк позднее с заявлением на увеличение лимита. Также стоит отметить, что решение Банка в будущем может быть пересмотрено. Дополнительно поясню, что плата за годовое обслуживание начислена согласно Условиям и Тарифному плану по Вашей Карте, с которыми Вы были ознакомлены до заключения договора по Карте. Я действительно понимаю, что принятое Банком решение могло доставить Вам неудобства, а местами повлиять на Ваше отношение к Банку. Однако надеюсь, что в будущем Вы сможете пересмотреть свое мнение о Банке! С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,70
средняя оценка
8%
решено проблем
4 365
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Отмена %

Оценка 5

Обратилась в контактный цент банка Русский стандарт 20 апреля по поводу того,что был нереализован льготный период на кредитной карте,забыла поставить напоминалку и пропустила день... Читать полностью

01.05.2025

Виталий отменил неустойки

Оценка 5

Добрый день, вчера 29.04.2025 года, в 17:30 ко мне домой приезжал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Виталий С. К-ль. Постоянно в разъездах по работе, ещё и... Читать полностью

01.05.2025

Отмена комиссии за перевод

Оценка 5

25 апреля ошибочно сделала перевод на кредитную карту, при оплате кредита с нее сняли проценты.27 апреля обратилась к сотруднику банка Ольге с просьбой помочь отменить комиссию в... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность Арине

Оценка 5

Благадарность Б-ой Арине А. Попал в сложную финансовую ситуация, забыл про задолжность русский стандарт далее со мной связалась мой куратор Б-ва Арина А. Я объяснил всю свою... Читать полностью

30.04.2025

Отзыв о Банке Русский стандарт

Оценка 5

30 апреля 2025 года, в 10:40, ко мн годае на работу приехал специалист финансового урегулирования К-ль Виталий С. С ним уже взаимодействую в течение года, и всегда мне помогает... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику Улан-Удэ

Оценка 5

В связи финансовыми трудностями, потерей работы была вынуждена пропустить платежи. 26 апреля позвонил сотрудник банка Иван Э-ч, уведомил меня о пропущенных суммах, поняв ситуацию... Читать полностью

29.04.2025

Просрочка платежа

Оценка 5

В марте 2025 у меня возникли финансовые трудности связанные с работой, не могла внести платеж по кредитной карте «платинум» (договор 12***96) в банке русский стандарт. 17.04 ко мне... Читать полностью

28.04.2025