Русский Стандарт

Не подключают к интернет-банку - 21 век!

05.02.2015 13:03
2333
12
Оценка
2
Отзыв проверен
Пользуюсь с мужем услугами Русского стандарта уже несколько лет. Кредиты в этом банке никогда не брали, да и за всю жизнь брали пару раз и возвращали все точно в срок и без просрочек. В этом банке открывали исключительно депозиты. За все время сотрудничества с банком моего мужа не могут подключить к интернет-банку. Оказывается, чтобы подключиться к нему необходимо открыть любую карту типа "проездной", "банк в кармане" (депозита не достаточно), но мужу никакую карту не открывают, потому что у них все карты с кредитным лимитом (даже карту с кредитным лимитом 1000 рублей :D ), а на него в системе приходит отказ (нам предложили обратиться в бюро кредитных историй, видимо там накосячили с кредитной историей мужа, но муж очень занятой человек, и времени на это не хватает). Написали заявление на подключение к интернет-банку в декабре, обещали через неделю прислать смс о решении. Сегодня позвонили в колл-центр (прошло 1,5 месяца) - они все еще рассматривают заявку. Скажите мне, ЧТО ЗА БРЕД! Как можно депозитчика, который уже несколько лет держит деньги в банке не подключать к интернет-банку?! И еще как можно в банке не иметь хотя бы одной карты без кредитного лимита?! Это не банк, а сплошное разочарование!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-02-06T10:59:00+03:00
Добрый день, tviggi! Благодарю за обращение. Отмечу, что при оформлении Вклада в любом отделении Банка клиенту бесплатно предоставляется карта международной платежной системы MasterCard «Русский Стандарт — Депозит». Если у Вашего мужа данная Карты открыта в рублях, то он может обратиться в отделение Банка с паспортом гражданина РФ и заключить договор дистанционного Банковского обслуживания, в рамках которого он сможет пользоваться услугами системы Интернет-банк. Для предоставления более подробных комментариев по данной ситуации прошу Вас сообщить данные, которые позволят идентифицировать Вашего мужа, как Клиента Банка (полные ФИО, дату рождения и номер договора Вклада). Данные Вы можете направить личным сообщением на данном портале. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 313 банка
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
12 565
отзыва
12 417
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 16%
годовых
от 70 дн.
срок

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 15.7%
годовых
от 70 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 15.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 13.17%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Благодарю за обслуживание 17 ноября в 13ч в Орловском отделениеи банка Русский Стандарт, сотрудник банка Андрей П-в рассказал про ставки, сроки и про дебетовую карту-обслуживание и... Читать полностью

17.11.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Была открыта в 2017 году дебетовая карта в вашем банке. Со временем перестал пользоваться счётом и картой своевременно не заблокировал услуги когда перестал пользоваться данной... Читать полностью

14.11.2025

Очень понравилось сегодняшнее посещение банка

Оценка 5

Обратилась 14.11.2025 в офис на Кольцова, 8, мой талон вызвал сотрудник Александр А- ов, очень понравилось, что он мне всё объяснил, я не всегда успеваю снять проценты с карты и... Читать полностью

14.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис Банка Русский Стандарт по вопросам своего вклада в г.Киров. Сотрудник Банка Д-ва Илона предложила мне оформить бесплатную для вкладчиков банка дебетовую карту с... Читать полностью

10.11.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Д-ой Т . Обратил ся в офис г. Сергиев Посад по адресу проспект Красной армии д. 234 корпус 1-2. В офисе чисто , комфортно , не... Читать полностью

10.11.2025

Консультация

Оценка 5

Добрый день. Нужно было закрыть счета, но я нахожусь в 160 км. от ближайшего офиса, обратился на горячую линию и с оператором Дамиром мы восстановили доступ к мобильному... Читать полностью

09.11.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

07.11.2025 обратился в офис Сергиев Посад по адресу проспект Красной Армии д.234 корп 1/2,меня пригласила на обслуживание Д-ва Татьяна . Обратился для переоформления вклада после... Читать полностью

07.11.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка