Совкомбанк

"Честный" кредит для пенсионеров

27.03.2015 18:58
2794
13
Без оценки
Здраствуйте, уважаемые сотрудники банка. Объясните, пожалуйста, как можно так обманывать пенсионеров?! Одна моя знакомая пошла у Вас оформлять кредит, дескать для пенсионеров дешевле. Я конечно ей сказала, что как написано кругом у Вас в рекламе 12% годовых ей не светит... Но чтобы так...! Ей озвучили, что она может получить 52 тыс., но для этого ей оформили кредит на 76 тыс., где 20 тыс., так называемая программа финансовой защиты, на 2 тыс. для чего-то оплатили страхование жилья и 1,5 тыс. взяли за получение кредита через терминал. Таким образом, получая на руки 52 тыс., она в течение 3-х лет должна оплачивать около 30% годовых и на сумму кредита, и на сумму НАВЯЗАННЫХ доп. услуг в размере 23,5 тыс., которые составили около 45% от денег, которые человек получил на руки. Не кажется ли Вам, уважаемые сотрудники банка, это не совсем справедливо по отношению к пожилым людям. Пока я посоветовала своей знакомой обратиться за консультацией к юристу о правомерности подписанного ей кредитного договора. А всех остальных хочу предостеречь от этого банка потому как судя по его поборам, "смелые мечты" будут исполнятся только у банка, а не у его заемщиков!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-03-30T16:04:00+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Совкомбанк
Совкомбанк
2015-03-27T21:11:00+03:00
Добрый вечер, Юлия! Мы не готовы комментировать Ваше мнение об одной Вашей знакомой, которая пошла за одним продуктом, а купила по итогам консультирования другой. Я уверен, что наши сотрудники добросовестно проводят консультации наших клиентов, стараясь предоставить им искренний сервис - т. е. предусмотреть любой нежелательный сценарий развития ситуации для заемщика, а также защитить его имущество. Вряд ли Вы можете объективно рассуждать о потребностях Вашей знакомой, о полноте и качестве проведенной консультации, и полноте предоставленной информации для принятия решения о сделке. Знаю одно, в нашем договоре предусмотрен cool off период 14 дней, в течении которого если заемщик понял, что погорячился или просто передумал - он может вернуть кредит и все приобретенные дополнительные продукты в банк даже без уплаты процентов. Это и есть гарантия абсолютной честности банка к своим клиентам. С уважением, Спиваков Андрей Управляющий директор

О банке

Народный рейтинг

2 место
из 312 банка
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
45 689
отзыва
45 120
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 19%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрое лето
Совкомбанк
до 17.6%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярные %%
Совкомбанк
до 16.6%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 16.3%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Онлайн чат

Оценка 5

Обратилась в чат 14.07.2025 в 17:37 с вопросом о том как я могу вернуть проценты за свой потребительский кредит так как там нужно выполнять условия , ответ поступил сразу написали... Читать полностью

14.07.2025

Закрытие счета

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Илье который помог быстро закрыть счёт по договору кредита Прайм плюс на карту халва Совкомбанк.такикак самостоятельно немог разобраться остался доволен... Читать полностью

14.07.2025

Благодарность

Оценка 5

14 июля около 01:00 обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос об оставшийся сумме задолженности по кредиту через мобильное приложение. Сам я не смог в этом... Читать полностью

14.07.2025

Благодарность за решение вопроса

Оценка 5

Выражаю благодарность Ф-у Николаю за вовлечённость и оперативное решение моего вопроса. Сегодня 13.07.2025 я обратилась в чат поддержки и вела длительную переписку безуспешную с... Читать полностью

13.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику контактного центра, которая по телефону помогла мне сделать платёж по кредиту .Была предоставлена корректная ссылка и специалист очень... Читать полностью

13.07.2025

Решение проблемы с кредитом

Оценка 5

Взял кредит в совкомбанке, но деньги не приходили, написал в поддержку, ответили спустя пару минут, в других банках ждешь по часу.Так же хочу выразить большое спасибо Е-ой... Читать полностью

13.07.2025

Досрочно-частичное погашение

Оценка 5

За пару дней, 13.07.25 в 03:40, до очередного платежа кредита по графику обратилась в онлайн чат с вопросом о частичном погашении кредита, т.к. не приходилось ещё этим... Читать полностью

13.07.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка