КИВИ Банк

Блокировка кошельков

30.03.2015 15:04
2147
4
Без оценки
Здравствуйте! Люди, это что за беспредел и как бороться с QIWI банком! Заблокировали кошелёк несколько месяцев назад и до сих пор никаких действий от сотрудников этого чудо банка! Просто осыпаю их письмами и обращениями, но в ответ полное игнорирование! Прочитал сейчас много отзывов и смотрю у всей страны аналогичная ситуация, не хочу всего описывать, но мне от QIWI тоже по началу приходили запросы на документы и когда я успешно всё им отправила, тут и наступила тишина! Естественно люди, которые отвечают по телефону ни чем помочь не могут, а у службы безопасности никаких телефонов нет, вот и приходиться им писать, ну а они в свою очередь упорно молчать! Офисов в городах у них тоже нет, соответственно лично прийти и разобраться не представляет возможности! Хоть собирайся и едь в Москву! Одно скажу, дарить деньги QIWI я точно не собираюсь и пойду до конца! Уважаемые сотрудники QIWI, прошу срочно разобраться в моей ситуации и вернуть МОИ деньги! вот один номер моего обращения к вам: 10692085179! У меня куча обращений! Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-04-03T16:31:00+03:00
Нарушение правила регистрации.
КИВИ Банк
2015-04-01T11:52:00+03:00
Уважаемый Viccctor! В результате анализа транзакций, проводимых с использованием платёжного сервиса Visa QIWI Wallet, было выявлено нарушение условий Публичной оферты об использовании платежного сервиса «Visa QIWI Wallet» (далее – Оферта). В связи с вышеизложенным, руководствуясь п. 9.2 Оферты, Оператор Сервиса настоящим уведомляет Вас о расторжении договора на использование Сервиса в одностороннем порядке. Договор считается расторгнутым с момента направления данного уведомления. В целях распоряжения остатком денежных средств, составляющим Баланс Учётной записи Пользователя, необходимо предоставить: 1) сканированную копию заявления Оператору Сервиса (распоряжение в письменной форме за подписью Пользователя), указав при этом реквизиты принадлежащего Вам банковского счёта, на который должны быть переведены денежные средства, составляющие Баланс Учётной записи Пользователя; 2) документы, подтверждающие право Пользователя на денежные средства (согласно п. 4.11 Оферты), а именно нотариально заверенную копию договора с оператором сотовой связи и нотариально заверенную копию паспорта. Форма заявления-распоряжения на перевод остатка денежных средств находится в приложении к письму, которое было отправлено 31.03 сотрудниками службы безопасности. Комиссия за перечисление денежных средств на банковский счёт составит 30 рублей 00 копеек. Спасибо за понимание и хорошего дня.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка