Блокировка кошелька при оплате билета через BILETIX.RU

17.06.2015 14:24
2876
2
Без оценки
Пытался оплатить авиабилет Киви картой. Платёж не прошел. Служба безопасности посчитала его подозрительным, заблокировала кошелёк и перевыпустила карту. Написал заявку в СБ QW4168334 и начал звонить в техподдержку. Оттуда мягко послали "ожидать в порядке очереди". Примерно через полчаса позвонил сотрудник Qiwi, я объяснил ему ситуацию, он ответил, что теперь всё будет в порядке. Через несколько минут счёт был разблокирован. Я снова попытался оплатить билет картой и всё повторилось! Отправил новый запрос QW4168558, через некоторое время пришёл ответ на мыло: "Здравствуйте, Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом QIWI! Вы обращались с этим вопросом ранее, и он рассматривается под номером 4 168 334. Наши специалисты занимаются решением вашего вопроса. Просьба не дублировать обращения. Пожалуйста, дождитесь результатов обработки." Самое обидное, что я давно и без проблем пользовался платежами Qiwi и всем рекомендовал этот сервис.
КИВИ Банк
2015-06-18T10:55:58+03:00
Уважаемый ion2! По данным нашей службы безопасности ваш кошелек был успешно разблокирован. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами. Спасибо и хорошего дня.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022