Здравствуйте!
Я брала кредит наличными в ярославском филиале ДжиИ Мани Банка 15.10.09 в размере 82 778 руб. Договор 1050346514. Всю проблему описала в сообществе Совком Банк http://sovcombank.copiny.com/question/details/id/291466/page/2#first-comment но до сих пор не получила ответ, поэтому опишу эту проблемы на БАНКИ.РУ.
Получив в Совком Банке выписку, я увидела там некорректности и попросила объяснить мне такую ситуацию: организация, где я работаю, перечислила очередной платеж п/п 122 (28.09.10, на 9 дней раньше положенного срока по графику 07.10.10) в сумме 4260,94, а сотрудники ДжиИ Мани списывают 08.10.10 (заметьте, не 07.10.10, как надо, а 08.10.10) и пишут, что списывается просроченная задолженность в сумме [b]1880,61[/b]... просроченные проценты в сумме 1841,27... А я-то думаю, что за просрочка в октябре 2010 отражена в кредитном отчете КБ Эквифакс? Оказывается такая просрочка, когда банк пользовался моими денежными средствами 9 дней, но ему этого показалось мало, решил еще 1 день прихватить... и влепить МНЕ ПРОСРОЧКУ... Это что-то!
А ещё я спросила: почему каждый месяц мне начисляли по 2 копейки процентов просрочки на недоимку в 96 копеек и не информировали меня об этом, даже тогда, когда проинформировали по телефону, что я должна заплатить санкции 900 рублей за 5 дней просрочки платежа в январе 2011 года, хотя отрицательное сальдо на тот день, когда звонили, было 901 рублей 07 копеек? И еще начислили 07.02.11 сумму % -11,11 тоже не проинформировав меня об этом. И далее по прежнему сценарию.. Эти копейки начислялись бы и далее, ЕСЛИ БЫ не сотрудники ПРОБИЗНЕСБАНКА.. в который раз убеждаюсь в компетентности сотрудников этого банка... Они мне дали выписку из бюро Эквифакс, где я и увидела просрочку в 14 рублей ... Я на следующий-же день в срочном порядке позвонила в ДжиИ Мани, узнала, что они реально мне начислили эти 14 рублей, никак не информируя меня об этом и моя бухгалтерия тут-же (25.10.11) перечислила эту сумму... Спасибо сотрудникам ПББ!
07.04.12 я взяла кредит в Связном банке и вечером 09.04.12 досрочно погасила кредит в ДжиИ Мани Банке... так было неприятно продолжать сотрудничество из-за этих просрочек... если начислил, то сообщи! и не надо односторонних начислений.. некрасиво и неверно! я думаю, что в контролирующих органах меня поймут.
У меня и вопрос-то был к банку: почему по телефону озвучили не всю сумму просрочки, а только 900 рублей? Вопрос так и остался без ответа...
Ежемесячные начисления в одностороннем порядке (без информирования клиента) с последующей выгрузкой этих просрочек в бюро кредитных историй:
- 07.08.10 - 96 копеек,
- 07.09.10 - 2 копейки,
- [b]08.10.10[/b] - 2 копейки,
- 07.11.10 - 2 копейки,
- 07.12.10 - 2 копейки,
- 13.01.11 - 3 копейки,
- 07.02.11 - 11 руб. 11 коп.,
- 07.03.11 - 14 копеек,
- 07.04.11 - 21 копейка,
- 07.05.11 - 22 копейки,
- 07.06.11 - 27 копеек,
- 07.08.11 - 33 копейки,
- 07.08.11 - 27 копеек,
- 07.08.11 - 30 копеек,
- 07.08.11 - 35 копеек,
- 07.08.11 - 25 копеек.
Итого было начислено в одностороннем порядке с занесением ежемесячных просрочек (целый год выгружали) в кредитную историю - 14,27 руб. Сумма "ОЧЕНЬ ВНУШИТЕЛЬНАЯ", если учесть, что я ежемесячно перечисляла в банки платежи из аванса где-то около 30 000 руб.
До сих пор удивляет, зачем сотрудники ДжиИ Мани банка это делали? Может кто из них писал магистерскую диссертацию на тему: [b]Что надо сделать банку, чтобы испортить клиенту кредитную историю? [/b]
Получила кредитные отчеты 01.07.15 и в них отражены по-прежнему все просрочки: и 2 реальные, и 12 виртуальных, которые возникли по вине банка, а именно:
[u]1) в НБКИ:[/u]
- [i]в июле 2010 (просрочка 16 дней в сумме 60,94 руб.) - реальная просрочка; [/i]
- в декабре 2010 - (просрочка 25 дней в сумме 1,04);
- [i]в январе 2011[/i] - (просрочка 11 дней в сумме 1,07) и [i](просрочка 5 дней в сумме 1984 руб. 85 коп.) - реальная просрочка;[/i]
- в июне 2011 - (просрочка 23 дня в сумме 13,02);
- в сентябре 2011- (просрочка 23 дня 13,92).
[u]2) в Эквифаксе:[/u]
- [i]в июле 2010 (просрочка 60 руб. 94 коп. - 16 дней) - реальная просрочка;[/i]
- в октябре 2010 (просрочка [b]1881[/b] руб. - 1 день - про неё я описала выше, это вообще выдуманная просрочка с предоплаты в 9 дней);
- в ноябре 2010 (просрочка 1 руб. 02 коп. - 17 дней);
- в декабре 2010 - (просрочка 1 руб. 04 коп. - 36 дней);
- [i]в январе 2011 - (просрочка 1984 руб. 85 коп. - 5 дней) - реальная просрочка[/i];
- в феврале 2011 - (просрочка 12 руб. 18 коп. - 11 дней);
- в марте 2011 - (просрочка 12 руб. 32 коп. - 17 дней);
- в апреле 2011 - (просрочка 12 руб. 53 коп. - 18 дней);
- в мае 2011 - (просрочка 12 руб. 75 коп. - 20 дней);
- в июне 2011 - (просрочка 13 руб. 02 коп. - 24 дня);
- в июле 2011 - (просрочка 13 руб. 35 коп. - 21 день);
- в августе 2011 - (просрочка 13 руб. 62 коп. - 23 дня);
- в сентябре 2011 - (просрочка 13 руб. 92 коп. - 26 дней);
- в октябре 2011 - (просрочка 14 руб. 27 коп. - 18 дней).
Работники Совком Банка, ВАМ самим не смешно про такие просрочки? Я сотрудничала со многими банками, но такое увидела впервые. Информируют все банки, даже если просрочка 1 копейка в 1 день. И при предоплате написать, что платеж просроченный - это что-то совсем из ряда вон выходящее!
Пожалуйста, разберитесь со всеми этими виртуальными просрочками и приведите к истине данные в моей кредитной истории.
Хотела прикрепить изображения - как выглядят эти копейки в кредитных историях, но не поняла, как можно сделать. А выглядят эти копейки так, как будто у меня 14 просрочек от 5 до 30 дней и 1 просрочка - свыше 30 дней. В общем, перечисляя каждый раз ежемесячные платежи раньше срока недели на 2 - в кредитной истории выгляжу как злостная неплательщица.