Совкомбанк

Неприятный внешний вид сотрудников

07.10.2015 23:30
2902
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Пришел в банк все сотрудники одеты как на рынке или у себя дома. Неприятно. Также с момента получения талончика ожидание в очереди более 40 минут, потому что сотрудники работали еле-еле, потому что они были заняты личными разговорами. Все-таки я попал к специалисту, чтобы перевести денежные средства. Они также затруднились это сделать ожидал в течении 20 минут.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-10-09T15:51:38+03:00
Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, дату обращения в отделение банка. Сколько сотрудников работало и сколько человек было в очереди перед Вами?
Совкомбанк
Совкомбанк
2015-10-08T07:30:41+03:00
Уважаемый Александр! Будьте добры, укажите дату обращения в офис, а также номер Вашего телефона. Запрошенную информацию можете направить по адресу feedback@sovcombank.ru, только в письме обязательно укажите ссылку на пост. Эти данные необходимы для того, чтобы мы со своей стороны инициировали проверку, так как сейчас сложно сделать выводы. А нам важно знать, что именно происходило в офисе в день Вашего обращения. Жду ответ. С уважением, Чернышева Инна Главный специалист Отдела сопровождения клиентов

О банке

Народный рейтинг

2 место
из 312 банка
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
51 229
отзыва
49 603
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 18%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрое лето
Совкомбанк
до 16.1%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярные %%
Совкомбанк
до 15.1%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 14.3%
годовых
от 61 дн.
срок

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Кэшбэк

Оценка 5

Обратилась в чат Совкомбанка 07:46 30 июля 2025 с вопросом о компенсации баллов за покупку у партнера. Ответил быстро оператор В-ва Марина. Она сказала, что операция в обработке и... Читать полностью

30.07.2025

Утеря карты

Оценка 5

29 июля мной была утеряна моя карта. Обратился с данным вопросом в онлайн чат мобильного приложения, так как не был уверен что смогу самостоятельно перевыпустить карту. Оператор... Читать полностью

29.07.2025

Грамотный , быстрый подход . Я довольна и спокойна

Оценка 5

Добрый день. Меня зовут Олеся . Обратилась с вопросом через чат в мобильном приложении банка Совкомбанк 29 июля 2025. На работу пришла рассылка о смене реквизитов банка с 28 июля... Читать полностью

29.07.2025

Консультация по времени закрытия вклада и полезный сервис АОН

Оценка 5

После завтра, 30 июля 2025 года, у меня заканчивается срок вклада "Зимняя выгода с Халвой". Так как часовые пояса в России разные, решила уточнить, нужно ли ожидать 12 часов по... Читать полностью

28.07.2025

Предоставление полиса КАСКО

Оценка 5

Всем здравствуйте, хотелось бы сказать огромное спасибо, сотрудникам из чата поддержки Надежде Х-й, Светлане И-й, случилась такая ситуация забыл до какого числа нужно предоставить... Читать полностью

26.07.2025

Отключение звонков

Оценка 5

Обращалась 26 июля 2025 года, в 10:35 в чат Совкомбанка, за помощью в определении номера звонившего, кто представился банком, а там был бот и меня это смутило, точнее вопросы... Читать полностью

26.07.2025

Выписка по закрытому счету

Оценка 5

Срочно понадобилась выписка по закрытому счету Копилка (аналог накопительного счета). Происходило все уже ночью. 26.07.2025 01:56 подключился сотрудник П-ой Даниил. Моя просьба... Читать полностью

26.07.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка