Звонит автоинформатор и сотрудники банка

15.02.2016 21:13
3651
2
Без оценки
Не являюсь клиентом банка, никогда им не был и никогда не буду! Ежедневно поступают звонки с номера +74992158190. Хамоватые операторы требуют оплатить кредит, взятый в этой замечательной организации! Номер телефона я подключил у оператора несколько месяцев назад и после этого мне начались эти бесконечные звонки. Но объяснения операторам, что по этому номеру никакой Розы нет, номер приобретен недавно, не дают никаких результатов. Требуют заполнения какой-то анкеты или совершить визит в отделение. Либо запускают автоинформатор с услугами банка и требованиями погасить какой-то кредит. Налицо навязывание услуг и нарушение антимонопольного законодательства.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-23T13:46:25+03:00
Прекратились ли звонки в настоящее время? [04.04.2016 г.] Оценка снята, в связи с решением проблемы.
e1616
2016-02-27T18:55:52+03:00
Прекратились.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2016-02-26T11:29:38+03:00
Уважаемый Автор отзыва! ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» в ответ на Ваш отзыв по вопросу удаления номера телефона из базы данных Банка сообщает следующее. На основании предоставленной Вами информации Банком не установлен факт поступления звонков на указанный Вами номер телефона. В целях разрешения возникшей ситуации просим Вас предоставить в Банк или на адрес электронной почты: groupofmaintenance@mkb.ru номер телефона, на который поступают звонки с указанием ФИО клиента, по которому поступают звонки, номер телефона, с которого поступают звонки, дату и время поступления последних 3-х звонков. Надеемся на понимание. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,27
средняя оценка
-
решено проблем
3 255
отзыва
2 783
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Выражаю глубокую благодарность сотруднику банка отделения Б-кое Малине за квалифицированную помощь в оформлении приложения Налоговый помощник. Малина помогла мне, пожилому... Читать полностью

01.07.2025

Обслуживание у Оксаны

Оценка 5

Здравствуйте. У меня сменился номер телефона, и все смс приходили на старый номер. Пришла в МКБ по адресу Преображенская площадь 2к1. В ожидании провела всего минуты 2, меня к... Читать полностью

06.06.2025

Благодарность Диане

Оценка 5

05 июня 2025 посещал офис отделения Красногвардейское московского кредитного банка по адресу Ореховый бульвар 45 к 1 .обслуживался у главного менеджера Х-ой Дианы, оформление и... Читать полностью

05.06.2025

Спасибо за карту

Оценка 5

Добрый день! 28.05.25 посетил отделение банка по адресу г. Новокузнецк Кирова 64. Изначально интересовала дебетовая карта для повседневного использования. Попал на обслуживание к... Читать полностью

28.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! Благодарю сотрудника МКБ банк на Цветном бульваре Д-на А. Нужно было оформить временную регистрацию 3ьему лицу. Сотрудник оперативно помог. Повторюсь: оперативно... Читать полностью

27.05.2025

Спасибо

Оценка 5

23 мая 2025 года я обратился в отделение Красногвардейское, мне необходимо было провести актуализацию моих паспортных данных, попав на обслуживание главному менеджеру Ангелине, в... Читать полностью

23.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратился в отделение южнобутовская 69. Не мог зайти в личный кабинет. Сотрудник оказался очень любезным, помог найти проблему, устранить ее и зайти в личный кабинет... Читать полностью

12.05.2025