Звонит автоинформатор и сотрудники банка

15.02.2016 21:13
3642
2
Без оценки
Не являюсь клиентом банка, никогда им не был и никогда не буду! Ежедневно поступают звонки с номера +74992158190. Хамоватые операторы требуют оплатить кредит, взятый в этой замечательной организации! Номер телефона я подключил у оператора несколько месяцев назад и после этого мне начались эти бесконечные звонки. Но объяснения операторам, что по этому номеру никакой Розы нет, номер приобретен недавно, не дают никаких результатов. Требуют заполнения какой-то анкеты или совершить визит в отделение. Либо запускают автоинформатор с услугами банка и требованиями погасить какой-то кредит. Налицо навязывание услуг и нарушение антимонопольного законодательства.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-23T13:46:25+03:00
Прекратились ли звонки в настоящее время? [04.04.2016 г.] Оценка снята, в связи с решением проблемы.
e1616
2016-02-27T18:55:52+03:00
Прекратились.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2016-02-26T11:29:38+03:00
Уважаемый Автор отзыва! ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» в ответ на Ваш отзыв по вопросу удаления номера телефона из базы данных Банка сообщает следующее. На основании предоставленной Вами информации Банком не установлен факт поступления звонков на указанный Вами номер телефона. В целях разрешения возникшей ситуации просим Вас предоставить в Банк или на адрес электронной почты: groupofmaintenance@mkb.ru номер телефона, на который поступают звонки с указанием ФИО клиента, по которому поступают звонки, номер телефона, с которого поступают звонки, дату и время поступления последних 3-х звонков. Надеемся на понимание. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,65
средняя оценка
12%
решено проблем
2 350
отзыва
1 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность ДО "Одинцовское"

Оценка 5

24.04.2025 посетил ДО "Одинцовское". Мне было необходимо найти и распечатать несколько платежек за прошлые годы. Сотрудница банка Юлия В-да сразу поняла, что мне нужно и... Читать полностью

25.04.2025

Благодарность Красногвардейская

Оценка 5

09.04.2025 года обращалась в офис на Ореховом бульваре с вопросом замены зарплатной карты по причине ее порчи. Меня обслуживал менеджер Лилия. Время в очереди ожидания 5 минут... Читать полностью

09.04.2025

Благодарю Новокосино

Оценка 5

08 апреля обращалась в новокосино с консультацией по бонусам, меня пригласила ст менеджер Г-на Анастасия, я хотела узнать о дальнейших покупках и учетах их в кэшбэки, Настя смогла... Читать полностью

08.04.2025

Благодарю сотрудника банка

Оценка 5

Обратилась в отделение Строгинское 28 марта 2025 г за решением своих вопросов , попала к сотруднику Д-ва Фергана , она вызвала меня без задержек , помогла решить мои вопросы выдала... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Сегодня посетила впервые офис Московского кредитного банка в г Москва на станции метро ВДНХ. Осталась очень довольна высоким сервисом обслуживания клиентов и... Читать полностью

28.01.2025

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение банка для установки приложения на айфон . Мне помог сотрудник юлия. Рассказала как восстановить доступ. Конвертировала бонусы в рубли . Рассказала как... Читать полностью

19.12.2024

БЛАГОДАРНОСТЬ СОТРУДНИКАМ МКБ ОТДЕЛЕНИЕ БАРРИКАДНОЕ

Оценка 5

Я, Филимонова Галина Васильевна хочу выразить искреннюю благодарность за хорошее обслуживание сотрудникам МКБ ОТДЕЛЕНИЕ БАРРИКАДНОЕ: ГЛАВНОМУ МЕНЕДЖЕРУ БАЙМУРОДОВОЙ ТАМАНО... Читать полностью

12.12.2024