Банк не хочет работать совершенно, хотят только чтобы деньги платили вовремя

Решила и я написать свой отзыв. Угораздило меня в 2013 году связаться с данным банком. Приобретая автомобиль Ниссан Кашкай в кредит через автосалон, ЮникредитБанк предоставил кредит. В городе моего проживания (г. Ноябрьск) филиала данного банка нет, кредит был предоставлен без выезда в отделение банка, через автосалон СК моторс г. Ноябрьск. Филиал, обслуживающий мой автокредит находится в г. Челябинске (1500 км до моего фактического проживания). Случилось ДТП, страховая признала полную гибель авто. Однако с выплатой не торопились. Мне пришлось подать в Суд на страховую компанию. После получения искового заявления страховая решила выплатить полную сумму. Страховая компания отправляет 28 января на адрес банка запрос, чтобы те предоставили реквизиты для перечисления денежных средств (так как выгодоприобретатель по полису в случае угона и полной гибели банк). Из банка приходит ответ, что клиент должен отправить данный запрос через автосалон СК моторс. Данный запрос был отправлен мною в Банк 29 января через автосалон. Однако от банка ни ответа, ни привета. На 11 февраля было назначено судебное заседания со страховой компанией, накануне судебного заседания операторы горячей линии меня проинформировали что оказывается я должна съездить в Челябинск для открытия счета чтобы СК могла перевести денежные средства (ага, побежала, волосы назад). Однако позвонить и сообщить об этом в СК или клиенту они не удосужились. Да и что за бред, с каких это пор клиент должен сам реквизиты предоставлять? Ну да ладно. Прислали отзыв к суду, предоставили реквизиты для перечисления (могут же когда хотят). Сумма страховой выплаты превышает сумму задолженности по кредиту почти в два раза. За сверкой и за деньгами предложили съездить в Челябинск. Хотя раньше клиентам переводили деньги на Ноябрьск. Девочки из салона говорят что с тех пор, как ЮникредитБанк перестал работать с Ниссан моторс, банк не идет навстречу клиентам, и откровенно косячит во всем. Поэтому правильно Ниссан моторс сделал, что перестал сотрудничать с таким банком. На сегодняшний день я написала жалобу в Центральный Банк на проверку, заявление зарегистрировано и направлено на рассмотрение в Управление Службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России в Уральском федеральном округе. в ближайшее время напишу еще в Роспотребнадзор, лицензию может и не отберут, но проверками задолбают. Также направила досудебную претензию. Общаться с ними по телефону нет никакого смысла. Когда просрочишь платеж на 2-3 дня они уже звонят, а когда клиенту что то надо то днем с огнем не сыщешь.