Оплата кредита в офисах Билайн

Столкнулся сегодня с неприятной ситуацией. Есть кредит в данном банке, все время оплачиваю вовремя, без просрочек. Офисов мало и приходится выискивать время, чтобы съездить в банк. Сегодня увидел на сайте банка новость о том, что можно без комиссии оплатить кредит в офисах Билайна (нужен только паспорт и номер счета) - [url=https://www.unicreditbank.ru/ru/personal/press-releases/09032016_1.html?_ga=1.110924935.345717314.1456990574]новость на сайте [/url] Решил позвонить уточнить (если сотрудникам банко интересно звонок был в 14:07), молодой человек из службы поддержки подтвердил, что нужен только паспорт и номер счета. Пришел в офис Билайна (Москва, ул. Каховка, 29а), там мне подтвердили возможность оплаты, но для того чтобы оплатить нужно оформить некую кредитную карточку билайна, с помощью которой я смогу платить по кредиту... только так и никак иначе. От пополнения отказался. Позвонил еще раз на горячую линию банка (звонок в 14-46). Девушка услышав о Билайне не дослушав вопрос заявила, что на Москву это не распространяется (где в информации на сайте банка указаны города, где действует акция?). Далее оператор взяла паузу для уточнения информации и пропала минут на 5... что там можно так долго выяснять, она ведь даже вопроса не дослушала. В итоге я задал ей вопрос по поводу оформления карты билайна для погашения кредита... она сказала, что ничего не знает по поводу доп. продуктов. В итоге, что мы имеем: 1) Информация на сайте банка о погашении кредита (по паспорту и номеру счета) не соответствует действительности. 2) Операторы стоит задать нестандартный вопрос (который в их скрипте не описан) выпадают из разговора и не могут ничем помочь 3) Придется опять ехать в офис банка, чтобы погасить нормально, хотя билайн намного ближе... 4) Акция видимо рассчитана на то, чтобы навязать еще одну кредитку...