Обслуживание на высшем уровне, профессиональные сотрудники!

24.03.2016 14:12
2613
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв об отделении банка ВТБ 24 в гор. Железнодорожном. В декабре 2015г. брала кредит и была приятно удивлена профессионализму и приятному обслуживанию в отделении! Не люблю брать кредиты, знаю эту тошную процедуру, поэтому чувствовала себя некомфортно по пути в банк. Весь персонал очень вежливый, начиная от входа, где тебя направляют к нужному специалисту, и заканчивая улыбчивым кассиром! Подробно меня проконсультировали, отвечали на все мои вопросы и тут же заполнили все на кредит. Приятно, когда в банке тебя принимают, понимают и помогают, а также с улыбкой благодарят, что ты выбрала именно их! Спасибо большое! Теперь у меня вы №1!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-04-13T10:27:12+03:00
Не засчитан в связи с нарушением Правила 5.7: https://www.banki.ru/services/responses/rules/
ВТБ
ВТБ
2016-03-24T15:55:03+03:00
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку. Мы рады, что качество обслуживания в Банке оставило у Вас положительные впечатления. С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,62
средняя оценка
39%
решено проблем
16 405
отзыва
16 135
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Отличный сотрудник

Оценка 5

22.08.2024 заказала дебетовую карту ВТБ курьерской доставкой, приехала менеджер П. Ф-ва с офиса на улице Жилина 9. Осталась довольна работой сотрудника, девушка очень уважительная... Читать полностью

12.09.2024

Решили вопрос двойного списания

Оценка 4

Два дня билась с операторами банка ВТБ с вопросом двойного списания денежных средств. Чего только мне не сказали, и что я не понимаю в банковских операциях, и что не видно с какой... Читать полностью

12.09.2024

Благодарю за помощь в решении вопроса

Оценка 5

11 сентября 2024г. в 8:30 я обратилась на горячую линию банка ВТБ с вопросом о выплате обещанного дополнительного кешбека в категории покупки в аптеках в августе месяце.Оператор... Читать полностью

11.09.2024

Адекватные сотрудники ВТБ

Оценка 5

Привет! Оформила недавно дебетовую карту ВТБ, выбрала категории кэшбэка на август, успела сделать покупки, но кэшбэк за них не отображался. Не стала писать, подумала, что нужно... Читать полностью

11.09.2024

Помогли с кешбэком

Оценка 5

В начале сентября текущего года я стала клиентом банка ВТБ и получила дебетовую карту с возможностью выбора кешбэка. На работу мне приходится ездить на такси почти каждый день... Читать полностью

11.09.2024

ВТБ Дедовск, Наталья

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника ВТБ г. Дедовск Максимову Наталью, при обслуживании в офисе быстро оформила дебетовую карту, расакзаала о преимуществах, также рассказала каким образом... Читать полностью

10.09.2024

Благодарность специалисту

Оценка 5

Выражаю благодарность специалисту Анастасия (добавочный 7****4). Очень помогла с решением вопроса по смене номера, в процессе диалога заметно что специалист желала помочь найти... Читать полностью

10.09.2024