Московский кредитный банк (МКБ)

Снижение лимита на операции в МКБ Онлайн

13.04.2016 16:04
4103
8
Без оценки
Банк в одностороннем порядке и без предупреждения 11 апреля снизил лимит на переводы в МКБ Онлайн до 10 тыс. руб., объяснив это предотвращением мошеннических операций. При этом в отделении банка можно совершить перевод, но за большую комиссию (2500 руб. в отделении против 125 руб Онлайн). То есть, чтобы совершить перевод собственных средств на свой счет в другой банк я теперь должен не только прийти в отделение, но и заплатить при этом в 20 раз большую комиссию! Было бы логично, если бы банк на время проведения этой операции по усилению безопасности отменил комиссию за переводы через отделение, или хотя бы снизил ее до уровня МКБ Онлайн, но банк отказывается это делать, как мне сообщили в колл-центре. Получается это не забота о безопасности средств клиентов, а способ заработать дополнительные деньги!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-04-25T16:14:00+03:00
Без оценки.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2016-04-14T11:18:16+03:00
Уважаемый Клиент! Информируем Вас о том, что Банк возобновил штатную работу Системы интернет-банкинга «МКБ Онлайн» (далее - Система), восстановив стандартные суточные лимиты на денежные переводы. Ранее, в связи с обновлением систем фрод-мониторинга суточные лимиты на перевод денежных средств в Системе были ограничены до 10000-00 рублей. При этом ограничений на прочие операции Банк не вводил. В том числе в дополнительных офисах Банка все операции проводились в стандартном режиме и без ограничений. Вышеуказанная мера стала вынужденной из-за зафиксированной специалистами Банка угрозы киберпреступлений. От лица Банка приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Дополнительно сообщаем Вам о том, что при оформлении продукта Банка Пакет банковских услуг клиенты могут совершать платежи со скидкой 20% на расчетно-кассовое обслуживание в дополнительных офисах Банка и в Системе. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

24 место
из 313 банка
3,55
средняя оценка
11%
решено проблем
2 233
отзывов
1 311
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
до 21%
годовых
от 31 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
19.5%
годовых
от 185 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
19%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Гранд (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 19%
годовых
от 185 дн.
срок

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность ДО "Одинцовское"

Оценка 5

24.04.2025 посетил ДО "Одинцовское". Мне было необходимо найти и распечатать несколько платежек за прошлые годы. Сотрудница банка Юлия В-да сразу поняла, что мне нужно и... Читать полностью

25.04.2025

Благодарю Новокосино

Оценка 5

08 апреля обращалась в новокосино с консультацией по бонусам, меня пригласила ст менеджер Г-на Анастасия, я хотела узнать о дальнейших покупках и учетах их в кэшбэки, Настя смогла... Читать полностью

08.04.2025

Благодарю сотрудника банка

Оценка 5

Обратилась в отделение Строгинское 28 марта 2025 г за решением своих вопросов , попала к сотруднику Д-ва Фергана , она вызвала меня без задержек , помогла решить мои вопросы выдала... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Сегодня посетила впервые офис Московского кредитного банка в г Москва на станции метро ВДНХ. Осталась очень довольна высоким сервисом обслуживания клиентов и... Читать полностью

28.01.2025

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение банка для установки приложения на айфон . Мне помог сотрудник юлия. Рассказала как восстановить доступ. Конвертировала бонусы в рубли . Рассказала как... Читать полностью

19.12.2024

БЛАГОДАРНОСТЬ СОТРУДНИКАМ МКБ ОТДЕЛЕНИЕ БАРРИКАДНОЕ

Оценка 5

Я, Филимонова Галина Васильевна хочу выразить искреннюю благодарность за хорошее обслуживание сотрудникам МКБ ОТДЕЛЕНИЕ БАРРИКАДНОЕ: ГЛАВНОМУ МЕНЕДЖЕРУ БАЙМУРОДОВОЙ ТАМАНО... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность ДО Красногвардейское Оюне

Оценка 5

10.12 я пришла в банк, чтобы выяснить причину, почему не возможно подтвердить оплату коммунальных услуг. Меня встретила милая девушка. Ей не надо было расспрашивать меня, она... Читать полностью

11.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка