Мне очень понравилось обслуживание и ведение моего случая от первого звонка от меня до того как машину полностью и в кратчайшие сроки отремонтировали. Ксения была моим личным менеджером и это не просто название. Она реально помогла мне со всеми вопросами быстро выписала направление и помогала в течении Ремонта с согласованиями в дилере. Страховой случай был от 20/12/2021. Плюс ко всему, все это было также удобно организованно через приложение и...
Читать далее
Мне очень понравилось обслуживание и ведение моего случая от первого звонка от меня до того как машину полностью и в кратчайшие сроки отремонтировали. Ксения была моим личным менеджером и это не просто название. Она реально помогла мне со всеми вопросами быстро выписала направление и помогала в течении Ремонта с согласованиями в дилере. Страховой случай был от 20/12/2021. Плюс ко всему, все это было также удобно организованно через приложение и переписку в Вотсапе. Благодарю Ксению и всю команду Tinkoff которая работает над этим продуктом.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации, пожалуйста, укажите хронологию события по датам, направьте на наш адрес responses@banki.ru копию полиса и переписку со страховой компанией. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв.
20.01.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Т-Страхование
Здравствуйте! Классно, что остались довольны сервисом. Стараемся быть лучшими! Спасибо за отзыв.
Появилась срочная потребность застраховать машину на короткий срок, товарищ попросил, который занимается перепродажей машин. Попробовал несколько страховых компаний и другие сервисы, везде срок страхования очень большой, нет возможности выбрать период. И ценник в итоге соответствующий - около 10 тыс.
В приложении Тиньков все получилось без проблем и даже можно было выбрать срок страхования на 20 суток по тарифу "Транзит". Цена вышла около- 900...
Читать далее
Появилась срочная потребность застраховать машину на короткий срок, товарищ попросил, который занимается перепродажей машин. Попробовал несколько страховых компаний и другие сервисы, везде срок страхования очень большой, нет возможности выбрать период. И ценник в итоге соответствующий - около 10 тыс. В приложении Тиньков все получилось без проблем и даже можно было выбрать срок страхования на 20 суток по тарифу "Транзит". Цена вышла около- 900 рублей! Полис пришел сразу. Очень порадовал сервис! Спасибо Тинькофф!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
20.01.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Т-Страхование
Приветствуем! Классно, что оформили полис в нашей компании. Рады сотрудничеству
Первый раз страховалась по ОСАГО через Тинькофф. Оформила через приложение за 10 минут. Так получилось, что через несколько дней после оформления страховки произошел страховой случай, при ДТП был поврежден задний бампер. Связалась с представителем Тинькофф через приложение, отправила необходимые фотографии машины и документов.
ДТП произошло утром, на следующий день вечером уже было решение. Было предложено 2 варианта: или сумма, которая, по...
Читать далее
Первый раз страховалась по ОСАГО через Тинькофф. Оформила через приложение за 10 минут. Так получилось, что через несколько дней после оформления страховки произошел страховой случай, при ДТП был поврежден задний бампер. Связалась с представителем Тинькофф через приложение, отправила необходимые фотографии машины и документов.
ДТП произошло утром, на следующий день вечером уже было решение. Было предложено 2 варианта: или сумма, которая, по моему мнению, полностью покрывает расходы по починке бампера, или два сервиса для ремонта по страховому случаю. Были выбраны деньги для самостоятельной починки, и уже в этот же день озвученная сумма была на карте.
Через несколько дней в оговоренное время подъехал представитель банка, чтобы забрать оригиналы документов. Очень быстрое решение вопроса, была приятно удивлена оперативности и удобности оформления.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пожалуйста, укажите хронологию событий по датам, пришлите на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите ссылку на отзыв.
20.01.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Т-Страхование
Здравствуйте! Рады, что процесс урегулирования оставил положительные впечатления. Спасибо за отзыв!
В декабре оформил ОСАГО, в январе списались автоматически деньги за КАСКО.
Звоню на горячую линию Тинькофф, мне сообщают, что будут списывать каждый месяц и что при оформлении ОСАГО, нужно было убрать галочку на оформление КАСКО, я говорю что не ставил эту галочку и что мне нужно было ОСАГО, я соответственно и в поиске задал именно ОСАГО.
Расторгайте договор и только так.
Оформлял полис ОСАГО на бывшую жену, оплачивал я, соответственно...
Читать далее
В декабре оформил ОСАГО, в январе списались автоматически деньги за КАСКО. Звоню на горячую линию Тинькофф, мне сообщают, что будут списывать каждый месяц и что при оформлении ОСАГО, нужно было убрать галочку на оформление КАСКО, я говорю что не ставил эту галочку и что мне нужно было ОСАГО, я соответственно и в поиске задал именно ОСАГО. Расторгайте договор и только так. Оформлял полис ОСАГО на бывшую жену, оплачивал я, соответственно теперь только она должна расторгнуть договор КАСКО. Жесть!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения страховой компании по ситуации, оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Здравствуйте!
Расторгнуть или изменить полис может только страхователь. При оформлении страховки вы соглашаетесь, что ознакомились со всеми условиями и правилами.
Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Мы расторгли полис.
Добрый день, все быстро и оперативно делают и так же не подводили не разу. Рекомендуют данную организацию. Пишите и всегда обращайтесь к организации Тиньков, Всегда в чате подскажут и помогут во всем разобраться. Не пожалел не разу что есть вы и ваша страховая компания. С новым годом всех и всем счастья.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
20.01.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Т-Страхование
Здравствуйте! Классно, что вам все понравилось. Спасибо за положительную оценку!
В восторге от танькофф страхования осаго, очень удобно просто и быстро. ДТП произошло 27.12, а 28.12 отправила документы через приложение, вечером мне уже позвонила менеджер Ирина Д. и все подробно рассказала, что все проверили и ко мне подъедет курьер для подписания документов в удобное время и место!!!! Выплатная сумма была сразу насчитала отлична! Сроки и забота о клиенте на высшем уровне!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru копию полиса и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв.
20.01.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Т-Страхование
Здравствуйте! Спасибо за отзыв Ирине обязательно передадим слова благодарности.
Началось мое знакомство когда потребовалось застраховать только что купленный автомобиль. Другие страховые агенты предлагали ОСАГО минимум на 5 тыс дороже, и тут я вспомнил что в банке тинькофф, которым я пользуюсь больше 5 лет, тоже можно застраховаться, что оказалось очень быстро, да еще и по выгодной цене.
13 декабря случился страховой случай, я был пострадавшей стороной. В приложении отправил все документы и фото по моему страховому...
Читать далее
Началось мое знакомство когда потребовалось застраховать только что купленный автомобиль. Другие страховые агенты предлагали ОСАГО минимум на 5 тыс дороже, и тут я вспомнил что в банке тинькофф, которым я пользуюсь больше 5 лет, тоже можно застраховаться, что оказалось очень быстро, да еще и по выгодной цене.
13 декабря случился страховой случай, я был пострадавшей стороной. В приложении отправил все документы и фото по моему страховому случаю, плюс мне назначили персонального менеджера, который был всегда на связи и отвечал на мои вопросы. Компания произвела оценку и предложила сумму для урегулирования страхового случая. После того как я согласился, мне назначили встречу для передачи документов соглашения.
И уже 21 числа я получил выплату на карту тинькофф. Впечатления от сотрудничества осталось только положительное. Всем друзьям и знакомым советую тинькофф страхование.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru копию полиса и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв.
24.01.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Т-Страхование
Здравствуйте! Рады, что сотрудничество с нами приносит хорошие и ярки впечатления. Стараемся держать марку Спасибо за отзыв!
Сначало я был и являюсь клиентом банка Тинькофф, после того как срок старого полиса закончился, а времени катастрофически не было ехать в офис страховых компаний, я сидя за ужином очень легко и удобно оформил полис Осаго через приложение Тинькофф банка, а так как работаю автоюристом могу смело утверждать в компетенции страховой компании Тинькофф, так как по не раз помогая в обращении убедился в объективной оценки ущерба, и удобном обращении по...
Читать далее
Сначало я был и являюсь клиентом банка Тинькофф, после того как срок старого полиса закончился, а времени катастрофически не было ехать в офис страховых компаний, я сидя за ужином очень легко и удобно оформил полис Осаго через приложение Тинькофф банка, а так как работаю автоюристом могу смело утверждать в компетенции страховой компании Тинькофф, так как по не раз помогая в обращении убедился в объективной оценки ущерба, и удобном обращении по страховым выплатам.
Моя оценка на 5+ !!! Вежливые менеджеры быстро и качественно помогают в обращении и упрощают систему😊👍. А выплата по оценки приятно удивила, денег хватило и восстановить машину и обмыть данное событие, спасибо огромное за добросовестную работу.
Администратор Народного рейтинга
24.01.2022 Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.13. Правил рейтинга принимаем его без зачета оценки.
Т-Страхование
Приветствуем! Спасибо за положительную оценку Рады, что сотрудничество с нами приносит положительные впечатления!
До этого где только не обслуживался... Постоянно доставали надоедливыми звонками про продление, а по факту выплат, помню, за задний бампер 4к заплатили. Ремонт гораздо дороже вышел. Потом стал клиентом Тинькофф и подумал, через приложение будет проще оформить. Хотелось побыстрее. Тем более, что обслуживанием банка доволен. Сам из Москвы, но живу в Севастополе. И в тот день, когда оформлял, мой страховой агент была не на связи или не перезвонила...
Читать далее
До этого где только не обслуживался... Постоянно доставали надоедливыми звонками про продление, а по факту выплат, помню, за задний бампер 4к заплатили. Ремонт гораздо дороже вышел. Потом стал клиентом Тинькофф и подумал, через приложение будет проще оформить. Хотелось побыстрее. Тем более, что обслуживанием банка доволен. Сам из Москвы, но живу в Севастополе. И в тот день, когда оформлял, мой страховой агент была не на связи или не перезвонила, уже не помню. В общем оформил в Тинькофф.
Недавно произошло ДТП. Женщина решила перестроиться, не посмотрев в зеркала. Увернуться возможности не было. Расстроился. Вызвал комиссара, оформили европротокол. Думал будет опять тягомотина, как в прошлый раз... Но нет. Через приложение отправил фотографии документов и протокола.
Назначили очень доброжелательного менеджера Юлию. Которая проявила заинтересованность в наискорейшем урегулировании ситуации. Даже не пришлось писать заявление на УТС. Документы (оригинал европротокола) по почте отправил и выплату прислали. Очень доволен.
С любой другой страховой пришлось бы ехать куда-то. Жесть. Уже проходил. Твёрдая пятёрка. Особенно работе сотрудника Юли.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации с указанием всех дат и направьте на наш адрес responses@banki.ru копию полиса. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв.
17.01.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Т-Страхование
Здравствуйте! Спасибо за пятерку Рады, что вам понравился наш сервис. Будем и дальше радовать вас!
Забыл про страхование автомобиля, срочно было необходимо его застраховать. В приложении Тинькоф быстро оформил полис, все достаточно удобно, много данных подтягивается из системы. Из недостатков: перед лкончательным оформлением полиса и его оплаты нет возможности ручной корректировки вводимых данных. В целом все зачетно, пока доволен, рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
20.01.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Т-Страхование
Привет!
Здорово, что выбрали нас в партнеры! Мы возьмем на заметку ваш отзыв об оформлении полиса!
Появилась срочная потребность застраховать машину на неделю на постороннее лицо. Попробовал несколько страховых компаний и сервис Банки - везде срок страхования очень большой, нет возможности выбрать период. И ценник в итоге соответствующий - 9 с лишним тысяч. Дорого.
В приложении Тиньков тоже что-то пошло не так: глючило и платеж не проходил. Поддержка обещала решить вопрос в течение пары часов.
Но в вэб-версии все получилось без проблем и...
Читать далее
Появилась срочная потребность застраховать машину на неделю на постороннее лицо. Попробовал несколько страховых компаний и сервис Банки - везде срок страхования очень большой, нет возможности выбрать период. И ценник в итоге соответствующий - 9 с лишним тысяч. Дорого. В приложении Тиньков тоже что-то пошло не так: глючило и платеж не проходил. Поддержка обещала решить вопрос в течение пары часов. Но в вэб-версии все получилось без проблем и даже можно было выбрать срок страхования на 20 суток по тарифу "Транзит". Цена вышла просто волшебная - 991 руб )) Полис пришел сразу. Очень порадовал сервис! Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие конкретные примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании вы можете вспомнить за последний год?
Т-Страхование
Приветствуем!
Радостно, что вы выбрали нашу компанию в партнеры и оформили полис! Обещаем, что будем только лучше.
Добрый день. Был приобретен новый автомобиль и застрахован в Тинькофф страховании. Дтп произошло 19 декабря 21 года. Я оставил заявку на рассмотрение страхового случая в приложении тинькофф. В течении дня со мной созвонился менеджер Ирина Д. и объяснила подробно как будет происходить осмотр. Первую выплату и рассчёт по страховому случаю я получил в течении 5ти дней после фотоотчёта по внешним повреждениям. На данный момент я доволен работой...
Читать далее
Добрый день. Был приобретен новый автомобиль и застрахован в Тинькофф страховании. Дтп произошло 19 декабря 21 года. Я оставил заявку на рассмотрение страхового случая в приложении тинькофф. В течении дня со мной созвонился менеджер Ирина Д. и объяснила подробно как будет происходить осмотр. Первую выплату и рассчёт по страховому случаю я получил в течении 5ти дней после фотоотчёта по внешним повреждениям. На данный момент я доволен работой сотрудников Тинькофф и менеджером Ириной Д.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru копию полиса и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв.
20.01.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Т-Страхование
Привет!
Спасибо, что поделились своими опытом урегулирования страхового события! Радостно, что остались положительные впечатления от сотрудничества! Менеджеру Ирине мы передадим особенный привет!
Здравствуйте все, с новым годом!
Страховая компания Тинькофф поддерживает хорошее праздничное настроение. Действительно лучший опыт оформление полиса ОСАГО. В свое время пользовались услугами других страховых и везде одно и то же. Даже при продлении полиса по имеющимся данным, при отсутствии страховых случаев неизменно натыкались на глухую стену, находилось бесконечное множество причин и технических сбоев для отказа в новом полисе. А процесс...
Читать далее
Здравствуйте все, с новым годом! Страховая компания Тинькофф поддерживает хорошее праздничное настроение. Действительно лучший опыт оформление полиса ОСАГО. В свое время пользовались услугами других страховых и везде одно и то же. Даже при продлении полиса по имеющимся данным, при отсутствии страховых случаев неизменно натыкались на глухую стену, находилось бесконечное множество причин и технических сбоев для отказа в новом полисе. А процесс превращался в рулетку - зависающий экран, вращающееся колесико на экране и прочие выдумки компьютерных гениев страховых компаний.
При этом давно уже пользуемся всей семьей кредитными картами Тинькофф. И вот пришло время и... Тинькофф оказался на высоте. Дешевле, чем в ВСК, где у нас две страховки, а еще и намного проще и быстрее. После ввода данных буквально минуты и пожалуйста ваш счет для оплаты, что может быть проще. А потом посмотрите пакет документов, который они высылают. Что называется на все случаи жизни: полис, правила страхования, извещение по европротоколу, заявление о заключении договора, уведомление о заключении договора.
Все очень достойно и с уважением к клиенту. В общем Тинькофф поддержал праздничный настрой и подтвердил свою добрую репутацию.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
20.01.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за отзыв! Обещаем, дальнейшее сотрудничество будет только радовать С новым годом!
Пользователь пишет, что не смог оформить ОСАГО 31.12.21. Подтверждаю написанное слово в слово.30.12.21, я день потратил на заявки во все доступные страховые, в РГС и Сбер сходил лично. результат 0. Нужно было ОСАГО на купленную 2115 2006 года. В РГС вообще сказали что год закрыт, что вы хотите? После осмысления ситуации решил в графе "собственник" указать старого владельца. Жизнь наладилась. Тинькофф откликнулся с самой низкой ценой.
Оформил...
Читать далее
Пользователь пишет, что не смог оформить ОСАГО 31.12.21. Подтверждаю написанное слово в слово.30.12.21, я день потратил на заявки во все доступные страховые, в РГС и Сбер сходил лично. результат 0. Нужно было ОСАГО на купленную 2115 2006 года. В РГС вообще сказали что год закрыт, что вы хотите? После осмысления ситуации решил в графе "собственник" указать старого владельца. Жизнь наладилась. Тинькофф откликнулся с самой низкой ценой.
Оформил полис и тут же подал заявление на изменение собственника. Не всё гладко пошло, оператор в чате написала, что имеет место технический сбой, обмен документов вели через "мыло". Прислали новый полис с изменениями, пересчитали, вернули переплату. БОЛЬШОЕ СПАСИБО, что ещё сказать. И да, дай бог им (полисом) не воспользоваться.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото обращения в чат страховой компании. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 22.01.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за пятерку Классно, что выбрали нас в партнеры. Уверяем - не пожалеете!
Оформил ОСАГО онлайн за 10 минут. Без всяких "сайт перегружен" и т д. цена на 30% ниже чем у других. Автомобиль при вводе данных нашел без проблем, в отличии от других компаний которые е знают о существовании праворульных машин. VIN легко поменял на номер кузова. Что еще нужно для счастья? Полис в легком доступе для предъявления сотруднику? Пожалуйста. Спасибо, у меня всё.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Т-Страхование
Приветствуем.
Здорово, что оценили оформление полиса. Спасибо, что вы с нами!
Хочу поделиться проделанной работой Тинькофф Страхования. Раньше наличие осаго считал просто годовым абонементом для поездок на своём автомобиле, если возникали ситуации - решались на месте самостоятельно. На днях произошла неприятная ситуация дтп с другим авто, чей водитель виновник. Оформляли сотрудники гибдд. Обратился в свою страховую компанию по ситуации.
Очень благодарен помощи , консультации и оперативности менеджера И. Д. Через пару...
Читать далее
Хочу поделиться проделанной работой Тинькофф Страхования. Раньше наличие осаго считал просто годовым абонементом для поездок на своём автомобиле, если возникали ситуации - решались на месте самостоятельно. На днях произошла неприятная ситуация дтп с другим авто, чей водитель виновник. Оформляли сотрудники гибдд. Обратился в свою страховую компанию по ситуации.
Очень благодарен помощи , консультации и оперативности менеджера И. Д. Через пару дней по предоставленным фактам через удобное приложение - мне уже рассчитали выплату, достаточную для должного хорошего ремонта и встретились со мной для уже окончательного оформления. Прошло 3 дня - я уже спокойно записан на мастерскую, проблема решена незаметно. Благодарю.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 22.01.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо, что поделились опытом сотрудничества! Мы рады стараться для вас Молодец Ирина! Передадим от вас особенный привет!
Мой знакомый, вписанный в страховой продукт КАСКО, 25 декабря при выезде из гаража повредил машину с 2 разных сторон, практически сразу мне был предоставлен сотрудник Тинькофф (А.) для урегулирования убытков, она чётко обозначила порядок действий, и после отправки фото авто, пробега и повреждений, мне выдали направление на ремонт в сервис дилера!
После дефектовки на месте официального дилера, документы были отправлены в страховую и А. в...
Читать далее
Мой знакомый, вписанный в страховой продукт КАСКО, 25 декабря при выезде из гаража повредил машину с 2 разных сторон, практически сразу мне был предоставлен сотрудник Тинькофф (А.) для урегулирования убытков, она чётко обозначила порядок действий, и после отправки фото авто, пробега и повреждений, мне выдали направление на ремонт в сервис дилера!
После дефектовки на месте официального дилера, документы были отправлены в страховую и А. в течение буквально 1 дня выдала направление на ремонт! Очень оперативно и без разборок!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 12.01.2022 Дополнительная информация предоставлена.
Т-Страхование
Приветствуем.
Спасибо, что выбрали нас! Приятно, что у вас остались положительные впечатления от сотрудничества. Анне передадим вашу благодарность.
Расскажу как сработала страховая компания Тинькофф лично у меня. Я раньше оформлял ДТП (в другой страховой компании, на тот момент Тинькофф страхования по-моему не было) около 9 лет назад, в 2012 году, и помню насколько это было муторно. И вот одним недобрым утром под конец 2021 года в мою крету въехал гольф. Я решил по прошлому опыту что следующие пару дней можно выкинуть из жизни - предстоит ездить по разным инстанциям, стоять в очередях и...
Читать далее
Расскажу как сработала страховая компания Тинькофф лично у меня. Я раньше оформлял ДТП (в другой страховой компании, на тот момент Тинькофф страхования по-моему не было) около 9 лет назад, в 2012 году, и помню насколько это было муторно. И вот одним недобрым утром под конец 2021 года в мою крету въехал гольф. Я решил по прошлому опыту что следующие пару дней можно выкинуть из жизни - предстоит ездить по разным инстанциям, стоять в очередях и заполнять кучу бумаг. Но нет. Я сделал несколько фото с четырех сторон, несколько фото повреждений, с виновником на пару заполнили европротокол и я загрузил все фото через приложение Тинькофф. Потом мы разъехались и я запасся попкорном и стал ждать.
Через 2 часа мне позвонила назначенный по этому случаю менеджер и сказала, что начала заниматься моим делом и о результатах напишет. Еще через 2 дня написала мне сумму, которую я могу получить и список СТО где вместо денег меня могут полностью починить. Я выбрал деньги, но спросил насчет того, что делать если при ремонте найдут скрытые повреждения. Она сказала что достаточно чтоб мастер сделал несколько фото этих повреждений и отправить их и Тинькофф сделает перерасчёт. И не надо никуда ездить к страховым специалистам, стоять в очередях, предоставлять машину для осмотра и доказывать свою правоту. И сделать это можно в течение трёх (!) лет. Единственное что добавило каплю дёгтя, это курьер, который должен был приехать и забрать документы. Он всячески пытался уклониться от встречи в назначенное время и хотел пересечься в том районе города где я редко бываю.
В конце концов он приехал, забрал документы, а мне вскоре пришло сообщение что деньги мне отправили. Ремонт машины планируется через месяц и можно конечно сомневаться в том, сделает ли Тинькофф перерасчёт в случае обнаружения скрытых повреждений, но пока они сделали все на отлично, я доволен.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото обращения в чат страховой компании и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 03.02.2022 Дополнительная информация предоставлена.
Т-Страхование
Приветствуем.
Спасибо за теплые слова! Приятно, что вы остались довольны нашей работой. Будьте уверены, мы не подведем и в будущем!
Уже несколько лет делаю ОСАГО в Тинькофф. Очень удобный сервис. Все вопросы решаются по телефону или в чате. Поддержка круглосуточная! Не надо стоять в очередях, не надо никуда ездить. Пару лет назад столкнулся с тем что неправильно считался КБМ. Обратился в Тинькофф и мне все решили в телефонном режиме.
Восстановили КБМ и сделали перерасчет. С тех пор являюсь их постоянным клиентом. Для примера жизненная ситуация: поменялись права, или...
Читать далее
Уже несколько лет делаю ОСАГО в Тинькофф. Очень удобный сервис. Все вопросы решаются по телефону или в чате. Поддержка круглосуточная! Не надо стоять в очередях, не надо никуда ездить. Пару лет назад столкнулся с тем что неправильно считался КБМ. Обратился в Тинькофф и мне все решили в телефонном режиме.
Восстановили КБМ и сделали перерасчет. С тех пор являюсь их постоянным клиентом. Для примера жизненная ситуация: поменялись права, или надо вписать нового водителя - 10 минут и у вас обновленный полис.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото обращения в чат страховой компании. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 22.01.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Т-Страхование
Привет!
Благодарим за пятерку. Приятно, что вы поделились своими впечатлениями о работе с Тинькофф!
Первый раз оформила страховку ОСАГО через Тинькофф. К сожалению мою машину ударили дверью на парковке, ущерб небольшой, но машина новая, остался скол и небольшая вмятина. Оформили европротокол. Через приложение загрузила все фото и документы, что очень удобно , не надо никуда ехать. Через час со мной связался специалист , и консультировал по всем вопросам , а через несколько дней я получила страховую выплату на карту. Очень довольна обслуживанием...
Читать далее
Первый раз оформила страховку ОСАГО через Тинькофф. К сожалению мою машину ударили дверью на парковке, ущерб небольшой, но машина новая, остался скол и небольшая вмятина. Оформили европротокол. Через приложение загрузила все фото и документы, что очень удобно , не надо никуда ехать. Через час со мной связался специалист , и консультировал по всем вопросам , а через несколько дней я получила страховую выплату на карту. Очень довольна обслуживанием и сервисом. Я теперь ваш клиент всегда. Спасибо !
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото обращения в чат страховой компании и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 22.01.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
ДТП было 21 декабря. Присвоили личного менеджера С. С. Отправил фото повреждений на ватсап. Все посчитали и вышла приличная сумма. Думал не хватит. На сервисе посчитали работу и запчасти, оказалось даже меньше потребуется для ремонта. Менеджер все быстро сделал. Четко рассказал что нужно для выплат, какие бумаги и какие действия после.
Спасибо ему, зовут С. Согласие на выплаты я дал в воскресенье. Назначили встречу на следующий день. передал...
Читать далее
ДТП было 21 декабря. Присвоили личного менеджера С. С. Отправил фото повреждений на ватсап. Все посчитали и вышла приличная сумма. Думал не хватит. На сервисе посчитали работу и запчасти, оказалось даже меньше потребуется для ремонта. Менеджер все быстро сделал. Четко рассказал что нужно для выплат, какие бумаги и какие действия после.
Спасибо ему, зовут С. Согласие на выплаты я дал в воскресенье. Назначили встречу на следующий день. передал бумаги о дтп, подписал соглашение, и в этот же день все выплатили. Реклама о том что Тинькофф все быстро выплачивает не врет. И кстати менеджер сказал, что если обнаружатся скрытые повреждения в процессе ремонта, то их тоже можно скинуть ему и произведут дополнительные выплаты. В соглашении это тоже прописано. В общем рад что связался с Тинькофф Страхованием
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото обращения в чат страховой компании и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 22.01.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Т-Страхование
Привет!
Спасибо за пятерку! Нам приятно, что вы поделились своим опытом урегулирования и отметили старания Сергея
Покупал годовой полис для поездок на Украину по моему для меня эта страховая компания самая лучшая на рынке сайт понятный и работает нормально я их услугами пользуюсь постоянно. Да ещё и кешбек дали 30% по TINKOFF Black. Рекомендую. Правда страховых случаев у меня ещё не было. Но на границе пограничники требуют страховку.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Чем вообще банк нравится, всё решается онлайн. После ДТП загрузил фотки в приложении, через 3 часа позвонил представитель, просил когда и удобно приехать забрать оригиналы доков, провели выплату. Всё, никаких офисов, очередей и плохого настроения.
В общем если цените своё время, однозначно рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 23.01.2022 Дополнительная информация предоставлена.
Т-Страхование
Привет!
Спасибо, что поделились опытом сотрудничества! Мы рады стараться для вас
В отличие от того же Альфастрахования,в котором я оформлял ОСАГО ранее,в Тинькофф оформить полис в разы удобнее,понятный интерфейс,без проблем можно выбрать срок страхования,на год,транзит или же сезонный.Я выбрал себе сезонный на три месяца,т.к. через три месяца у меня будет снижен КБМ и продлю я свой ОСАГО уже на более выгодных условиях.Что немало важно,да и даже наверное лично для меня это основа,ОСАГО от Тинькофф обошлось мне на 30% дешевле...
Читать далее
В отличие от того же Альфастрахования,в котором я оформлял ОСАГО ранее,в Тинькофф оформить полис в разы удобнее,понятный интерфейс,без проблем можно выбрать срок страхования,на год,транзит или же сезонный.Я выбрал себе сезонный на три месяца,т.к. через три месяца у меня будет снижен КБМ и продлю я свой ОСАГО уже на более выгодных условиях.Что немало важно,да и даже наверное лично для меня это основа,ОСАГО от Тинькофф обошлось мне на 30% дешевле чем в других страховых.Так что однозначно рекомендую автострахование от Тинькофф,а так же и другие продукты Тинькофф которыми лично я пользуюсь,и непременно доволен!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Т-Страхование
Привет!
Спасибо за положительный отзыв. Рады, что вы выбрали нашу компанию в партнеры!
Добрый день! Вообще, хочу сказать, что с момента знакомства с Тинькофф, я ни разу не была разочарована в них. С их помощью, я всегда решаю свои вопросы - легко и быстро. И вот в очередной раз убеждаюсь, что Тинькофф - лучшие!
Оформляла полис ОСАГО через приложение и радовалась тому, как все просто и удобно. Документы в этот же день пришли на электронную почту. И вот, к сожалению, пришлось обратиться по страховому случаю. И здесь СК Тинькофф...
Читать далее
Добрый день! Вообще, хочу сказать, что с момента знакомства с Тинькофф, я ни разу не была разочарована в них. С их помощью, я всегда решаю свои вопросы - легко и быстро. И вот в очередной раз убеждаюсь, что Тинькофф - лучшие!
Оформляла полис ОСАГО через приложение и радовалась тому, как все просто и удобно. Документы в этот же день пришли на электронную почту. И вот, к сожалению, пришлось обратиться по страховому случаю. И здесь СК Тинькофф оказалась на высоте! Так же через приложение были загружены все документы и фото.
Дополнительно документы отправляла через персонального менеджера Е. К. Отдельно Е. Благодарю, за внимательность и оперативность! Очень приятно сотрудничать с такими людьми!
В день обращения уже была отправлена калькуляция, и выплата не заставила себя ждать. На сегодняшний день, когда времени ни на что не хватает, это лучший сервис для решения такого рода вопросов. Очень всем рекомендую СК "Тинькофф"! Желаю успехов и процветания! С Новым годом!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 21.01.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо, что выбрали нас в партнеры! Круто, что оценили наш сервис на 5 Вашу благодарность менеджеру Елене передадим! С наступающим Новым годом!