Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! 03.09.19 мною было подано требование об ипотечных каникулах. Номер обращения 190903...

08.10.2019 11:58
20
Сбербанк

Добрый день! 03.09.19 мною было подано требование об ипотечных каникулах. Номер обращения 190903 0224 036400. 10.09.19 мной был осуществлен очередной платеж. На сегодняшний день никакого официального ответа от банка я не получил. После неоднократных попыток дозвониться на горячую линию было выяснено, что 04.09.19 было принято положительное решение. Но существует техническая проблема с диференцированными платежами, которая до сих пор решается. Подскажите, имею ли я право не оплачивать очередной платеж 10.10.19 без подписания доп.соглашения? С какого периода начились каникулы? Оплачивать все равно не чем.

Добрый день!

Сейчас у нас нет технической возможности оформить ипотечные каникулы клиентам с дифференцированными платежами. После доработки наших систем вы сможете воспользоваться такой услугой. Для урегулирования вопроса по просроченной задолженности, я рекомендую вам обратиться в региональный центр сопровождения дистанционного взыскания по телефону 8-800-333-31-38, часы работы с пн. — чт. с 04:00 до 20:00, пт. с 04:00—16:45 (МСК) (по России бесплатно) либо по номеру 8-495-668-31-38 с 08:00 до 20:00 (по Москве) для звонков из-за границы (по тарифам вашего оператора).

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Беззаконно удерживают денежные средства и вводят в заблуждение
Сбербанк

Я вам предоставлял обоснования в сводной форме, вам данного обоснования недостаточно, и в обращении от 28.06.2025,... Читать полностью

Льготная ипотека "семейная"
Сбербанк

К Читать полностью

почему не убрали задолженость по кредитам после банкротства
Сбербанк

почему не убрали задолженость по кредитам после банкротства Читать полностью

02.07.2025 Другое
Толка РФ паспорт нада? на кредита
Сбербанк

кредит Читать полностью

Проблема с получением денег с р/с.
Сбербанк

Добрый день, выйграл за два месяца энную сумму денег в БК ФОНБЕТ, решил снять, предоставил выписку операций через... Читать полностью

02.07.2025 Другое
Банк заблокировал мой счет и карту и отказывает в выдаче ДС
Сбербанк

Добрый вечер!30 июля банк заблокировал карту после попытки перевода свекру(родственнику по линии мужа) на сумму 30... Читать полностью

Не убрали задолженость после банкротсва
Сбербанк

Квакин Михаил Александрович  Читать полностью

Не дают карту получить
Сбербанк

Вопрос до сих пор не решен, мне не дают получить карту и каждый раз блокируют. Поркулевич Александр Алексеевич 01.0... Читать полностью

Заблокировали все продукты и не дают открывать новые под предлогом компроментации данных
Сбербанк

Оформляю ипотеку через сбербанк. Попросили открыть сберегательный счет для внесения первоначального взноса. После в... Читать полностью

02.07.2025 О банке
Помогите пожалуйста вернуть деньги!!
Сбербанк

здравствуйте, можете, пожалуйста, отключить подписку на неизвестный сайт, снимают 999 рублей jok-ai.org G OMSK RUS... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Льготная ипотека "семейная"
Сбербанк

К Читать полностью

Толка РФ паспорт нада? на кредита
Сбербанк

кредит Читать полностью

Мой вопрос всё еще не решили!!
Сбербанк

Обещали решить до 5-го иля. не позднее! Сколько можно, [censored]! Вы лично обещали проверить почту, с которого пос... Читать полностью

Какое условие необходимо выполнить для получения положительного решения по реструктуризации ипотечного кредита
Сбербанк

Добрый день. Подавала несколько заявок на реструктуризацию ипотеки по причине больничного по БИР. Не буду вдаваться... Читать полностью

помогите узнать, валиден ли мой счёт, на который перечислялась пенсия.
Сбербанк

Добрый день, Мария. Однажды вы мне помогли, надеюсь на помощь и в этот раз. У меня несколько вопросов.1. 10.02.2012... Читать полностью

Онлайн касса от Сбербанк
Сбербанк

Добрый день, заказали онлайн кассу, оплатили 2 недели назад. 21.06.2025 подписали договор, деньги сняли почти сразу... Читать полностью

Какое жилье считается единственным для ипотечных каникул?
Сбербанк

Добрый день! Информация пока не появилась?Мария, добрый день! Пока не появилась информация? Читать полностью

Отказали в реструктуризации кредита
Сбербанк

Отказали в реструктуризации кредита в связи с рождением ребенка. Заполняла заявку он Лайн. Даже не попросили загруз... Читать полностью

Списали деньги datadengi низачто, ни на что не подписывался, но все равно списали деньги, требуют возврат денег
Сбербанк

Списали деньги datadengi ни зачто, ни на что не подписывался, но все равно списали деньги, требую возврат денег! Читать полностью

Получение счета по наследству
Сбербанк

Добрый день. Столкнулись с проблемой получения счета по наследству. В отделении банка оформили заявку, предоставили... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не начислили бонус за платинум
Т-Банк

Здравствуйте! Друг по моей ссылке оформил платинум и выполнил целевое действие, бонус 3500 р не начислили И в заяв... Читать полностью

Когда в приложении обновится кредитный рейтинг ?

Как обновить кредитный рейтинг в приложении ? Читать полностью

Как обезопасить себя от мошеников

Мне позвонили сегодня мошенники, и пришло смс с кодом для входа на банки ру, как обезопасить себя в таком случае? Читать полностью

Навязчивые звонки, подключение не нужных услуг без ведома
Альфа-Банк

Редко пользуюсь альфа банком, их комиссии и услуги которые подключают без ведома,оставляют желать лучшего,За 1 день... Читать полностью

Блокировка карт фз 161.
Альфа-Банк

Добрый день, у меня заблокировали все счета по фз161, на заявление в онлайн приемную цб пришел отказ . в отказе ука... Читать полностью

Заблокировали карту и не хотят отдавать пенсионные деньги
ВТБ

Уже обращались. Ваши сотрудники отказались отдавать мои законные деньги. Просто Украли и не отдаёте. НЕ можете отка... Читать полностью

Беззаконно удерживают денежные средства и вводят в заблуждение
Сбербанк

Я вам предоставлял обоснования в сводной форме, вам данного обоснования недостаточно, и в обращении от 28.06.2025,... Читать полностью

Списали деньги за обслуживание, при договоренности на бесплатное обслуживание навсегда.
Альфа-Банк

Добрый день! Сегодня 02.07.25 С моей кредитной карты списали деньги за обслуживание 990₽. При условии того что год... Читать полностью

Льготная ипотека "семейная"
Сбербанк

К Читать полностью

дайте номер телефона для связи

дайте номер телефона для связи Читать полностью