472
Добрый день, уважаемая Татьяна Львовна!
Спасибо Вам за Ваш восрос, он позволит мне пояснить, почему так происходит. На самом деле, сами сообщения отправляются на русском языке, но в установленной законом транслитерации латиницей. Данный стандарт установлен уже очень длительное время — дело в том, что операции обрабатываются международными платёжными системами, в которых стандартом признан английский язык, поэтому банк не может использовать в информации о платеже или переводе русские символы, он может только описать информацию на русском в латинице. Понимаю, что эта ситуация доставляет Вам неудобства и мои комментарии вряд ли позволят избежать их. Однако я надеюсь, что эта информация все же была Вам полезна и позволила понять причины произошедшего.
С уважением, Михаил Беляев.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Заключен кредитный договор (ипотека) на строительство жилого дома по договору подряда с использованием счета эскроу... Читать полностью
Мария, добрый день!Пишу Вам через 3 месяца, как Вы и сказали в этой ветке https://www.banki.ru/services/questions-a... Читать полностью
По решению суда от 02.10.2025 я должна была оплатить 17 тыс. кредита своей умершей матери +4 тыс.гос пошлины. 10 и... Читать полностью
В соответствии со ст. 26 Федерального закона № 395-1«О банках и банковской деятельности» и ст. 27 Федерального зако... Читать полностью
Чтобы снять ограничения, вам необходимо обратиться в офис банка. Это может сделать только владелец карты, доверенно... Читать полностью
Добрый день, нужно ли при заключении мирового соглашения по ипотеке, третьему лицу( не является супругом, ой) предо... Читать полностью
Как посмотреть статус моего отзыва? Читать полностью
17.11.2025 г. оформила заказ в приложении Дикси #11181474. Заказ долго висел в статусе "принят", собирать так и не... Читать полностью
Добрый день. 03.10.2023г. Взял it ипотеку в сбербанке. Хочу в ноябре-декабре взять семейную ипотеку. Риэлторы, зн... Читать полностью
Добрый вечер! У меня траншевая ипотека, первая часть которой открыта в Санкт-Петербурге в отделении Сбера на ул.Дум... Читать полностью
Добрый день!! У нас была назначена сделка на 15 ноября 2025 года. Супруг титульный заемщик, я созаемщик, по мне про... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста решить проблему, 18.08.2025 г. Организация-взыскатель обратилась в банк с исполнит... Читать полностью
Сегодня с меня списали 99 рублейза какую-то Нотификацию карты хотя никакого согласия на это я не давал и Ни каких п... Читать полностью
8.10.25 разместила положительный отзыв. 19.10.25 его зачли. Промокода нет. Почему я каждый раз должна его выпрашив... Читать полностью
какого черты вы списываете деньги с счета, нет ни постановления ни судебного приказа? вы там часом не охренели????... Читать полностью
Добрый день, вчера вечером с девушкой приезжали в офис у метро Котельники (талон 87, время начало восьмого), что бы... Читать полностью
Добрый день! Оформила полис Согаз страхование имущества, полис и чек на почту мне не отправили Позвонила в офис, оз... Читать полностью
У меня заблокировали карту по закону фз-161 Мне нужно пополнить счёт по кредитной карте. Но, так как, заблокировал... Читать полностью
Вы меня уже достали, это не дом клик а какое то сборище, менеджеры все щаняты, интересно чем, ипотеку почти ни кто... Читать полностью
07.11 писал вопрос по поводу не выплаты вознаграждения после чего сказали отправить всю информацию на почту, информ... Читать полностью