Список вопросов
Ответ дан

Как можно назвать участившиеся случаи забывчивости работников сбербанка - отправителя блиц перевода подтверждать…

Как можно назвать участившиеся случаи забывчивости работников сбербанка — отправителя блиц перевода подтверждать его в базе данных сбербанков России? Может быть я неправильно называю, но суть вам думаю ясна. В этом году я раза 3 сама, а также слышу от других людей, не можем своевременно получить блиц перевод по причине неподтверждения его банком отправителем. После отказа мне в выдаче перевода по причине его отсутствия в базе данных, после повторных уточнений параметров перевода от лица отправителя по моей просьбе уполномоченные представители банка получателя связываются с банком отправителем, и те после долгого молчания в трубку производят эту операцию — подтверждение. И только тогда я получаю денежный перевод. Разве они сами не знают, что это нужно делать? А если бы я приходила за переводом не в этот же день через 2 часа после сообщения мне N блиц перевода, а через неделю, то и концов бы его не нашла? Как это можно назвать?
Уважаемая Наталья, добрый день.

Мы будем рады оказать помощь Вам или Вашим знакомым при разрешении конкретного спора или проблемы.
Суть, конечно, мне ясна, но наша работа заключается в предоставлении юридической поддержки потребителям финансовых услуг, а не в оценке работы сотрудников того или иного банка.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность…

Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из…

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353…

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью

Здравствуйте! Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет…

Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью

Здравствуйте. Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал…

Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин "М-видео" тарифный план "М-выгода-18"…

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью

Уважаемые Екатерина, Игорь. Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов? Задал вопрос юристам ЗАО…

Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита…

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными…

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Игорь, спасибо за ответы. Но, хотелось бы уточнения по обоим заданным мною вопросам. 1. Внесение вклада…

Игорь, спасибо за ответы. Но, хотелось бы уточнения по обоим заданным мною вопросам. 1. Внесение вклада удостоверен... Читать полностью

Добрый день! У меня открыт вклад в банке "Софрино", т.к. вклад закончился я хотела бы...

Добрый день! У меня открыт вклад в банке «Софрино», т. к. вклад закончился я хотела бы забрать сво... Читать полностью

В 2013 году в Сбербанке взял кредит на три года. В 2014 выплатил его досрочно. Через месяц после...

В 2013 году в Сбербанке взял кредит на три года. В 2014 выплатил его досрочно. Через месяц после погашения кредита,... Читать полностью

На каком основании Вы даете кредиты? Почему не проверяется прописка. Десять лет назад у меня...

На каком основании Вы даете кредиты? Почему не проверяется прописка. Десять лет назад у меня проживали в течение ме... Читать полностью

Прошу помощи! Судом в мою пользу вынесено решение о взыскании з/п с предприятия "Н". Судебный исполнитель…

Прошу помощи! Судом в мою пользу вынесено решение о взыскании з/п с предприятия «Н». Судебный исполните... Читать полностью

Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста как правильно действовать в отношении ЗАО Связной банк...

Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста как правильно действовать в отношении ЗАО Связной банк, который разгласил инф... Читать полностью

Ограничен ли каким-либо нормативным актом размер штрафов и пеней, взимаемых банком с физ-лица, должника…

Ограничен ли каким-либо нормативным актом размер штрафов и пеней, взимаемых банком с физ-лица, должника по кредитно... Читать полностью

Добрый день! Должна ли страховая компания вернуть часть уплаченной комиссии по договору комплексного…

Добрый день!Должна ли страховая компания вернуть часть уплаченной комиссии по договору комплексного ипотечного стра... Читать полностью

Добрый вечер!Брал кредит в банке Сетелем,подключили услугу смс-информатор,которая на деле не...

Добрый вечер!Брал кредит в банке Сетелем,подключили услугу смс-информатор,которая на деле не работает,ко мне не при... Читать полностью

16.01.2014г я отправила по системе CONTACT денежный перевод в Австралию г. Сидней на сумму 1000...

16.01.2014г я отправила по системе CONTACT денежный перевод в Австралию г. Сидней на сумму 1000 дол. США. До 0... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Я из Белоруссии и мне заблокировали карту Т-Банка.
Т-Банк

Есть информация? Читать полностью

Непонятные условия обслуживания
Ozon Банк

задавала вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/765265/получила шаблонный ответ вы тычете... Читать полностью

Комиссия не понятно за что просто списывают деньги
Альфа-Банк

Оплатил операцию картой Альфа Банка взяли комиссию не понятно за что ссылаясь на операцию квизи кеш в других банках... Читать полностью

Как изменить адрес проживания?

Как изменить адрес проживания? Читать полностью

Банк накладывает арест на счет без каких либо судебных актов
Т-Банк

Исполнительный документ в виде судебного акта( судебный приказ или решение),а его нет Читать полностью

22.06.2025 Другое
Заблокировали шета и карты
Сбербанк

Здравствуйте прошу рассмотреть блокировку моих щетов и карт в том числе збербанк он лаен так как я получаю зарплату... Читать полностью

Блокировка доступа в личный кабинет
Яндекс Банк

Здравствуйте!Со вчерашнего дня банк ограничел доступ в личный кабинет и к собственным средствам. Банк не предоставл... Читать полностью

Хотела бы дополнить свой отзыв

Хотела бы дополнить свой отзыв Читать полностью

Счет если закрыть можно открыть новый на эти данные
Ozon Банк

Могу ли я если сейчас закрою счет в озон банке из за ограничения открыть новый на эти же данные Читать полностью

Блокировка дебетовой карты
Ozon Банк

Добрый день! Подскажите пожалуйста что делать заблокировалась дебетовая карта по непонятным причинам, выхожу в озон... Читать полностью