7 октября 2011 в системе ОАО «Альфа-Банк» Альфа-Директ через личное сообщение и на сайте www.alfadirect.ru была опубликована новость под заголовком «400% годовых!», в которой сообщалось дословно следующее:
«Уважаемые клиенты! Выкуп акций ОАО «ГМК «Норильский никель», объявленный компанией «Norilsk Nickel Investments Ltd.»,
предоставляет вам уникальную возможность в короткий срок заработать более $10 000 долларов, четко понимая как, почему и с какими рисками!
Что необходимо сделать?
Первое — открыть брокерский счет в Альфа-Директ
Второе — купить на собственные средства (без маржинального плеча) 100 или менее акций GMKN.
Третье — поручить ОАО «Альфа-Банк» предъявить ваши акции к выкупу.
Есть ли риски?
Конечно. Согласно меморандуму компании «Norilsk Nickel Investments Ltd.» при определенных обстоятельствах, описанных в меморандуме, компания «NN Investments» может отменить или изменить Программу Приобретения или может отложить принятие к оплате либо оплату акций, которые были предложены, либо может быть освобождена от обязательства приобрести какие-либо акции, предложенные к продаже.»
Я внимательно прочитал текст о возможных рисках и не увидел там риска того, что ОАО «АЛЬФА-БАНК» не сможет оказать предлагаемую им услугу по предъявлению моих акции к выкупу.
Я, как лояльный клиент ОАО «АЛЬФА-БАНК» и системы Альфа-Директ, решил воспользоваться предлагаемой услугой стоимость 5000 руб., так как это было более удобно, чем предьявлять акции к выкупу самостоятельно.
С соблюдением сроков оформления соответствующего поручения (до 19 октября 20011 г. 18:45 включительно) я приобрел пакет акций и подал поручение в отделении банка.
21.10.2011 я, как и многие другие клиенты, получил сообщение в системе Альфа-Директ о том, что мое поручение на выкуп акций ОАО «ГМК «Норильский никель», НЕ БЫЛО принято трансфер-агентом.
В связи с этим прошу прояснить следующие вопросы:
1. Почему новость «400% годовых!» была удалена с публичного сайта www.alfadirect.ru?
2. Почему ОАО «АЛЬФА-БАНК» не выполнил своих обязательств и мое поручение на выкуп акций ОАО «ГМК «Норильский никель», НЕ БЫЛО принято трансфер-агентом?
3. Почему в полученном личном сообщении с новостью «400% годовых!» я не был уведомлен о возможности невыполнения ОАО «АЛЬФА-БАНК» своих обязательств по предъявлению моих акции к выкупу?
Указание возможности такой ситуации сподвигло бы меня на самостоятельное участия в выкупе акций, в настоящее же время столь драгоценное время упущено и самостоятельно уже не успеть выполнить все необходимые формальности
4. Что планирует предпринять ОАО «АЛЬФА-БАНК» для решения сложившейся ситуации?
Здравствуйте,
Банк сократил сроки принятия доверенности и поручения в связи с большим интересом со стороны клиентов с одной стороны и ограниченной пропускной способностью Регистратора, принимающего заявки на выкуп с другой.
Как только мы осознали, что не все заявки наших клиентов смогут быть поданы на выкуп, мы тут же сократили срок их приема и уведомили своих клиентов. Мы полагаем, что это более правильная позиция, чем принять поручение, а потом его не исполнить.
Позвольте обратить Ваше внимание на то, что Ваше поручение исполнено, заявка на выкуп акций подана.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаВаш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Отправила.Лилипео Татьяна , здравствуйте! Отправила.Лилипео Татьяна , здравствуйте! Отправила. Читать полностью
Начнём с того, что мой номер телефона принадлежит мне более 2 лет. Начали названивать с данного банка в поиске неко... Читать полностью
В декабре 2024 г. взяли ипотеку (семейная) на строительство, застройщик до настоящего времени так и не начал стройк... Читать полностью
В январе этого года я оформила рефинансирование кредитной карты другого банка с помощью карты Альфа-банка. В срок... Читать полностью
Накипело. В день мне поступает от 3 до 7 звонков со спецпредложениями от ваших партнёров. Согласие на рекламные обз... Читать полностью
Мною была оформлена рассрочка в ПАО "Альфа-Банк" на приобретение телефона. Телефон я купила в Мегафоне. В течение... Читать полностью
Здравствуйте! Почему так долго решается вопрос о получение сертификата за оформление карты ? Карту оформила 5 февра... Читать полностью
29 апреля закончился срок вклада. При переводе средств в другие банки себе, переводы показались банку подозрительны... Читать полностью
Вечер добрый. Вы не забыли про меня? 🥺 Читать полностью
Здравствуйте. Карта у супруга была заблокирована без пояснения. Он переводил одинаковую сумму денег несколько раз... Читать полностью
Добрый день, Озон банк заблокировал мой счет из за подозрительных операций, деньги отправил на мои реквизиты в друг... Читать полностью
Добрый день, Озон банк заблокировал мой счет из за подозрительных операций, деньги отправил на мои реквизиты в друг... Читать полностью
С данным банком был знаком 5 лет назад, после чего возникло резкое желание заблокировать карту и уйти из этого банк... Читать полностью
Здраствуйте, 25.04.2025г заблокировали карты СберБанк, без обьяснения на то причин. При попытки перевыпустить карту... Читать полностью
Можно ли восстановить карту без доступа к симкарте? Читать полностью
Я в сентябре 2023 года закрыла кредит, могу ли я теперь вернуть деньги за его страховку? Читать полностью
Мне заблокировали карту озон. Единственная карта, по которой я веду платежные операции.Работаю дистанционно по этом... Читать полностью
Добрый вечер, Анна!Подскажите пожалуйста, какие вопросы будут спрашивать мне при звонка чтобы изменить номера телеф... Читать полностью