6
Доброго времени суток.Постараюсь поконкретней. Возникла спорная ситуация с банком ИТБ. Дело в том, что в октябре я (и моя мама как созаемщик) подавали заявку в банк ИТБ по программе «Ипотека — Материнский капитал». Я заемщик-распорядитель МСК, лицо без доходов (т.к. в декретном отпуске, младшему ребенку год и 2 месяца). Так как по Условиям Программы на данный момент я подходила в качестве Заемщика, заявка была одобрена и вынесено Предварительное положительное кредитное решение, о чем 25 октября вручено уведомление.
Заявку мы подавали в городе Чита, а квартиру брать собирались в городе Иркутск, поэтому после одобрения заявки я с детьми поехала в Иркутск чтобы подобрать квартиру.
22-го ноября в банке вышла новая редакция Условий по программе «Ипотека-материнский капитал», по которым теперь Заемщик-распорядитель должен иметь доход по 2ндфл, либо супруг Заемщика-распорядителя должен иметь таковой доход. Соответственно были выставлены требования привести документы в соответствие, т. е. дополнить пакет документов моей справкой 2ндфл с доходом. Но, как я говорила, я в декрете (т.е. справку могу взять без проблем в бухгалтерии, но в ней будет нулевой доход).
Я считаю данную ситуацию вопиющей несправедливостью, т. к. в соответствии с ГК РФ и Законом о банковской деятельности, а также судебной практикой выдвигаемые банком требования незаконны. Согласны ли вы с этой позицией? Что сейчас нужно предпринять для урегулирования ситуации? Каков порядок действий? Выполнять условия Предварительного решения (4 замечания по представленным документам, которые устранили, и собрать документы по квартире) и при отказе Банка принять документы требовать письменный отказ с объяснением причины? Как попытаться урегулировать спорную ситуацию во внесудебном порядке? Переговоры с сотрудниками отделения в Иркутске и общение с банком по Горячей линии не привели к желаемому результату. В отделении банка заверили,что будут просить Москву рассмотреть ситуацию в индивидуальном порядке, Москва же по Горячей линии однозначно сказала, что все, попавшие в такую ситуацию,если не предоставят справки 2ндфл, получат отказы без вариантов.
Валентина, добрый день.
Дело в том, что предварительное одобрение кредита не является решением о выдаче кредита. Так как кредитный договор заключен не был, в данном случае нельзя расценивать потенциальный отказ банка в выдаче кредита как односторонний отказ от исполнения обязательств. Так как на момент заключения договора новая редакция условий уже вступила в действие, то и требования к документам будут предъявляться согласно этим условиям.
Эксперты
Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
санкции как форс мажор либо как в законодательстве РФ непреодолимая сила позволяющая временно прекратить договорное... Читать полностью
Добрый день! С моей банковской карты Сбербанка Visa Gold были сняты деньги путем перевода на другую банковскую карт... Читать полностью
Здравствуйте. Взял кредит в КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКе. Оформляя договор интересовался о способах погашения кредита. Мне в... Читать полностью
Доброго времени суток! На моё имя моей бабушкой был открыт счет в Сбербанке 13.11.1991 года, вклад пополнялся до де... Читать полностью
Екатерина, Игорь, добрый вечер!Ситуация такая:в моей компании для перечисления з. п. открыли счет в НацПр... Читать полностью
Здравствуйте! Надоели односторонние стандарты сбербанка. Находился 14 дней за границей, не сколько раз совершил пок... Читать полностью
Вечер добрый! У меня в г. Моршанске, Тамбовской обл., открыт вклад в сбербанке, мне в отделении сказали, что я... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через...
Алексею ДрачЗдравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получа... Читать полностью
From: Гришина Тамара [mailto:tamarau-u@mail.ru] Sent: Monday, April 18, 2011 12:29 PM To: ’webmaster@www.cbr.r... Читать полностью
Добрый день! Является ли поданная оферта в банк, на приобретение потребительского кредита кредитным договором, если... Читать полностью
Здравствуйте, писала тут обращение 26 мая - не могу найти в списке, о том что у меня с 26 мая заблокирован доступ к... Читать полностью
Сегодня 17.06.25 перечислил деньги 100000 рублей в банки.ру.Эти средства для открытия вклада через ДОМ.РФ. В тексте... Читать полностью
Заблокировали карту по непонятным причинам, предоставляю документ и описание транзакций - в ответ полный игнор)почт... Читать полностью
здравствуйте,будут ли мне зачислены на счёт совкомбанка 500 баллов за мой отзыв? Читать полностью
Как удалить расчеты по осаго и отписаться от спама вашего сервиса на телефон. Обращался в поддержку, был ответ что... Читать полностью
Я хочу отключить подписку на сайте rk*ip cos sergej l и не знаю как у меня пришло смс что недостаточно недег списыв... Читать полностью
Вы игнорируете все вопросы и я даже не могу закрыть счет и перевести финансы на другие реквизиты Читать полностью
Открыл карту Яндекс банка, прошёл проверку через гос услуги, пользовался, оплачивал покупки в магазине, проезд, пер... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не обновляют данные в кредитной истории? В личном кабинете нет кредитов и кредитной задолженно... Читать полностью
Здравствуйте! К сожалению, Сбербанк не предоставляет своим клиентам выписки со счетов за период старше 5 лет в связ... Читать полностью