Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Являюсь клиентом банка "Открытие". Неделю назад снял через их банкомат сумму в размере…

Автор
Гость
Новосибирск

Здравствуйте. Являюсь клиентом банка «Открытие». Неделю назад снял через их банкомат сумму в размере 295000 руб. Сегодня в их офисе получил письмо, в котором написано следующее «Банк Открытие в рамках реализации принципа «знай своего клиента», просит Вас в теч. 2 рабочих дней представить след. документы:
-пояснения относительно источников происхождения ден. средств.
-источник ден. средств.
-информацию о целесообразности перечисления ден. ср-в с одного счета на другой.
— информацию о возможном целевом использовании ден. ср-в»
В офисе сослались на осуществление контроля в рамках 115 ФЗ и в случае непредставления указанной информации пригрозили заблокировать счет. Я прочитал 115 ФЗ и не нашел в нем положений, обязывающих меня представлять в банк такую информацию без моего желания.
Вопросы: -имеет ли право Банк требовать такую информацию от меня?
— может ли банк заблокировать мой счет в случае отказа в предоставлении информации?
-как правильно действовать в этой ситуации?

 

Согласно федеральному закону № 115-ФЗ от 07.08.2001 «О противодействии легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» банк должен идентифицировать клиентов, а также контролировать операции.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и...

Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту...

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении...

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью

Лукьянова Екатерина Валерьевна , прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при...

Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки...

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным...

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении...

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой...

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Почему в банкоматах сбербанка г. Москвы теперь стало нельзя оплатить квитанцию Ростелеком…

Добрый день!Почему в банкоматах сбербанка г. Москвы теперь стало нельзя оплатить квитанцию Ростелеком тел. уст... Читать полностью

До 17 октября была я просила отсрочку ежемесячного очередного платежа ,так как нахожусь на сессии в колледже…

До 17 октября была я просила отсрочку ежемесячного очередного платежа,так как нахожусь на сессии в колледже, могу л... Читать полностью

Банк передал в коллекторское агентство мой телефон и чужие ФИО. Клиентом банка я не...

Банк передал в коллекторское агентство мой телефон и чужие ФИО. Клиентом банка я не являюсь и никогда не являлся. К... Читать полностью

Здравствуйте. Меня зовут Оксана. Мой муж оформил кредит в ювелирном магазине через Альфа-Банк...

Здравствуйте. Меня зовут Оксана. Мой муж оформил кредит в ювелирном магазине через Альфа-Банк, 12.06.2014. Без его... Читать полностью

Здравствуйте! Я 10 сентября сделала денежный перевод без открытия счета,операционистка допустила ошибку…

Здравствуйте! Я 10 сентября сделала денежный перевод без открытия счета,операционистка допустила ошибку в названии... Читать полностью

Добрый день, можете прокомментировать законность действий банка если он размещает в БКИ заведомо...

Добрый день, можете прокомментировать законность действий банка если он размещает в БКИ заведомо ложную информацию... Читать полностью

Добрый день! Оформила кредит в ОТП банке. Кредитный специалист ошибся в реквизитах получателя...

Добрый день! Оформила кредит в ОТП банке. Кредитный специалист ошибся в реквизитах получателя. Сообщив об этом на с... Читать полностью

Я работаю бухгалтером, а одной из организаций, которую я обслуживаю (я-ИП) сотрудница брала кредит...

Я работаю бухгалтером, а одной из организаций, которую я обслуживаю (я-ИП) сотрудница брала кредит, мне звонили для... Читать полностью

Добрый день! Взяла в банке ВТБ24 потребительский кредит на 100тыс.руб.Дополнительно мне оформили кредитную…

Добрый день! Взяла в банке ВТБ24 потребительский кредит на 100 тыс. руб.Дополнительно мне оформили кредит... Читать полностью

Здравствуйте. 6 августа при попытке приобрести товар по карте ВТБ24 мне трижды было отказано в...

Здравствуйте. 6 августа при попытке приобрести товар по карте ВТБ24 мне трижды было отказано в списании. При этом с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счет и карту

Александрова Мария, хорошо, соберу всю информацию и куда я могу ее выслать вам? Читать полностью

Очередной обман втб
ВТБ

Почему происходит обман по акции "Бонус до 20000 рублей" ?Выплата должна быть до конца сентября, в приложении указ... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Отключение подписки «Домклик плюс»
Сбербанк

Что значит "стандартные условия в соответствии с Общими условиями кредитования"? Читать полностью

Блокировка выпуска/перевыпуска карт
Сбербанк

Не могу открыть ссылку, показывает EROR Читать полностью

30.09.2025 Другое
Как Альфа-банк обманывает на картах с годом без %
Альфа-Банк

30 сентября 2025 г. У меня заканчивается период беспроцентного года.Вчера висит задолженность 38.200 по году без %,... Читать полностью

Озон "Рассрочка"!!!
Ozon Банк

Здравствуйте! Вы, думаю из благородных побуждений, одобрили мне Рассрочку,хотя при этом не предупреждали что это бу... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Не могу переводить и получать платежи
Сбербанк

Добрый вечер! Зашёл сейчас в приложение в сбербанк, у меня все карты стали заблокированы вместе со счетами, при поп... Читать полностью

Отказ банка ВТБ дать информацию куда делось содержимое моей ячейки при закрытии офиса
ВТБ

Я, Кошеленко Вадим Михайлович, г. Москва, заключил договор N 18291907240020345 19 июля 2024г. аренды ИБС N 45 с с б... Читать полностью

Заблокировали карту и не рассматривают обращение!!
ОТП Банк

Добрый вечер! ЗАБЛОКИРОВАЛИ без видимых на то причин, запросили документы. Документы были предоставлены 10 августа... Читать полностью

Претензия в сбер банк
Сбербанк

Недавно обращалась вам по блокировки счетам,ответ не получила ещё  Читать полностью