13
Добрый день!
Помогите разобраться! Мне звонят из коллекторской службы и говорят,что сумма моей задолженности
банку возросла более,чем на 100%!!!! Что якобы такое есть в договоре!!! И что, если я оплачу в 3-дневный
срок, сумму фактической задолженности, то мне не придётся платить пени или штраф (+100%).
Я действительно, около года не оплачивала банку кредит. Это было по причине моей материальной
несостоятельности: развод с мужем, одна воспитывала троих детей(без аллиментов поначалу),
увольнение с работы по причине маленькой з/п. Но я не мирилась с тем, что я должна и не только банку!!!!
Я открыла свою фирму, чтобы выжить и постепенно оплатить все задолженности! Мне как должнику
постоянно поступали телефонные звонки с грозными напоминаниями автоответчика о просроченных платежах!
Я намеренно не поднимала трубку, т. к. все эти проблемы привели к тому, что я начала принимать
антидепрессанты (пришлось испытать много стрессов) и,чтобы быть в состоянии зарабатывать!
Недавно я получила смс с предупреждением, что ко мне выедут по месту регистрации. Т. к я не проживаю
там уже почти 2 года и письма некому получать, я позвонила по указанному номеру,чтобы предупредить
о своём местонахождении и узнала о том, что мне дано всего 3 дня, что в ином случае сумма удвоится
и даже утроится!!!! Моя фирма только начала развиваться, но я уже смогу втечение максимум месяца
оплатить банку весь кредит (в сумме 300 000 рублей)! ну никак не за 3 дня!!!!
Уважаемый господа! Я целый год трудилась над тем, чтобы оплатить все долги, а теперь выясняется,
что я опоздала? что я,несмотря на все мои трудности и старания, всё равно буду должна банку?
Помогите решить эту ситуацию!!!! Я не смогу отдать +100% к моему долгу!!!! Это слишком большие
деньги для меня!
С уважением Лилия.
Добрый день, Лилия!
Наш сотрудник уже связался с Вами и предложил варианты решения данной проблемы.
Надеюсь, что вместе мы сможем справиться со сложившейся ситуацией.
С уважением,
Николай Юртаев
Эксперт по клиентскому сервису службы поддержки клиентов
Управление обслуживания клиентов
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Прекрасно "решили" вопрос. Поставили вручную в банке правильную сумму платежей в 39к, но списалась завышенная 58800... Читать полностью
В общем ничего нового от банка не поступило. Вопрос был в одним, у Озона шаблон совсем на другое."Ранее вы обращали... Читать полностью
Спасибо, я уже такой ответ слышал...Как это возможно, почему мой номер был как то связан с именем Роман... объяснит... Читать полностью
Варвара продолжим диспут. А почему из за косяка ваших сотрудников я должен ждать должен на неделю дольше? Давайте к... Читать полностью
У меня проблема мошенник который пользуется картой Озон банка выманил у меня 120.000 российских рублей я житель Рес... Читать полностью
Здравствуйте, будьте добры разъяснить причину блокировки карты (не причину отказа в перевыпуске). Читать полностью
Прошу разблокировать мой счет в сбербанке Читать полностью
Незаконно списаны деньги 99 руб., которые без моего согласия по умолчанию подключили услугу СберПрайм Зарплатный!!!... Читать полностью
Добрый день! Как быть ! хотела положить деньги на карту втб , через банкомат Сбера. Один платеж прошел , хотела на... Читать полностью
оплатил залог в банке через кассу 14.06.2025, сегодня уже 22.06.2025 хочу выставить авто на продажу, но не могу, та... Читать полностью