18
Добрый день. У меня такой вопрос. На днях случайно совершил покупку в одном из иностранных интернет магазинов. Спустя время обнаружил, что на телефон пришла смс о списании
We're writing to inform you that your order ***номер заказа*** from Shoe Parlor has been canceled.
In most cases, you pay for items when we ship them to you, so you won't be charged for items that are canceled. In some cases (e.g., you use a gift card or your debit card is processed as a PIN-less transaction), you may see a charge for a canceled item. If you are charged for a canceled item, we will refund you within 1—2 business days.
If you're still interested in this item, please search for it again on ***интернет магазин***.»
Но деньги на счёт перечислены так и небыли! В Райффайзен конекте эта сумма числиться, как сумма зарезервированных средств. А оператор в тех поддержке отвечает, что данная сумма будет возвращена в ближайшее время только если продавец вышлет на ваш факс или эл. почту, форму подтверждающую отмену заказа и возврата
Вы не могли бы мне помочь разобраться в этом вопросе! Дело в том, что мой уровень владения английского языка гораздо ниже среднего и сам я не в состоянии составить понятное для продавца письмо с указанием всех требований! Большая просьба, напишите шаблон на английском языке с указанием того что необходимо заполнить в первую очередь и адрес факса и эл. почты на которую нужно
Илья Николаевич!
Надеемся, что в ходе нашего разговора, Вы получили ответ на Ваш вопрос.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обратитесь. пожалуйста, по телефону Информационного Центра (495) 777-17-17 или 8 800-700-17-17 (бесплатная линия для звонков из всех городов России).
С Уважением,
Эксперты
Воруют деньги или технические неполадки???? без оценкиПостараюсь коротко: Звонят сегодня с банка: У Вас перерасход:... Читать полностью
Имею «золотую» карточку МС, на днях обратился за справкой о состоянии счёта для получения шенгенской ви... Читать полностью
Добрый день. 01 июня была проведена операция снятия денег в банкомате «Райффайзенбанк» произошла ошибка... Читать полностью
Добрый день.У меня вопрос по кредитной карте вашего банка.Допустим, у меня есть кредитка с сумой кредита 100000 руб... Читать полностью
Здравствуйте! как узнать в какое отделение банка выпущена карта? Читать полностью
Здравствуйте!Очень неудобно, что карта может быть временно блокирована не более чем на месяц. У меня две кредитных... Читать полностью
Здравствуйте!Сегодня с утра пытаюсь заплатить за воду из шишкиного леса пластиковой картой через шлюз вашего банка,... Читать полностью
Добрый день. Регулярно оплачиваю различные услуги через QiWi-кошелек с привязанной к нему вашей картой. Последний п... Читать полностью
Нахожусь в США с 15 апреля.У меня есть дебетная карта банка.При первой попытке снять денег, банкомат ответил отказо... Читать полностью
Здравствуйте в банке оформлена карта на получение детского пособия до 3-х лет.Почему задерживают выплату и кокого ч... Читать полностью
Я заказал пакет услуг "Оптимальный" в ДО "Нагорная". Сейчас это...
Добрый день!Я заказал пакет услуг «Оптимальный» в ДО «Нагорная». Сейчас это отделение закры... Читать полностью
Добрый день!У меня такой вопрос,у меня закончился срок действия карты на которую я перечислял деньги для погашения... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в связи с чем после внесения средств через банкомат они отображаются в выписке... Читать полностью
Здравствуйте. 2 раза делала возврат средств на карту, деньги ни разу не пришли (с магазином связывалась, они подтве... Читать полностью
Недавно Ваш банк сообщил, что у вас проблемы с прохождениями операций по картам. Сейчас нахожусь в Италии, в... Читать полностью
Сколько дней даётся для подачи заявки на спорную тразакцию по карте VISA? Читать полностью
Обращалась в службу поддержки по вопросу конвертации при оплате рублевой картой за...
ЗдравствуйтеОбращалась в службу поддержки по вопросу конвертации при оплате рублевой картой за рубежом. Оплата буде... Читать полностью
Моя знакомая сейчас в Перу. Ее карта (кредитная Visa) была заблокирована при попытке оплатить покупку. Она занет, ч... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь обладателем зарплатной карты VISA CLASSIC Вашего банка. При попытке сделать с2с в ИБ др... Читать полностью
Здравствуйте я являюсь зарплатным клиентом вашего банка. Моя карта была подключена к одному номеру телефона, я поме... Читать полностью
Добрый вечер!Я, Альбахиси Фади Мохаммед, уже год пытаюсь разблокировать свой сбер. Заблокировали мне его год назад,... Читать полностью
Мой первый отзыв был 25.09.2025 15:53Пишу в продолжение: Мое возмужение было по поводу того, что банк Альфа-тревел... Читать полностью
Доброго дня! Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по государственной программе «Льготная ипотека»,... Читать полностью
Здравствуйте!18.09.2025 я получила уведомление о блокировке моей банковской карты в связи с якобы нарушением услови... Читать полностью
Здравсвуйте, я получил блокировку карт 13.08.2025.Я занимался продаже одежды на авито,а именно кроссовок и кофт:New... Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, когда откроется филиал по адресу г. Москва, Филëвский бульвар, 1? Филиал закры... Читать полностью
Здравствуйте, у меня пропали карты и счета из личного кабинета, на 900 сказали, что нарушены условия банковского об... Читать полностью
Я обращаюсь к вам в связи с недавней блокировкой моих исходящих переводов и невозможностью вывести собственные дене... Читать полностью
в мае 25 года обратилась в сберстрахование с документами о продаже автомобиля и приобретения нового с просьбой раст... Читать полностью
В течении какого времени ждать ответ? Читать полностью