59
В ответ на так вызываемый ответ http://www.banki.ru/services/question…Id=3879064
Добрый день, уважаемый Михаил Беляев!
Свои эмоции я здесь не выражаю и не собираюсь этого делать. Ваша фраза «наш банк действует строго в рамках договоров, законодательства и международных стандартов» вызывает у меня обоснованное недоверие.
Во-первых, Вы спутали принадлежность моей карты международной платежной системе. Атрибут Transaction Category Code (TTC), который как раз и может быть unique или retail, присваивается в системе MasterCard, а не Visa, поэтому непонятно, о каком типе транзакции unique Вы сообщаете. Соответственно, в классификации Visa код MCC 6051 — не «Manual Cash» (им является, например, MCC 6010), а «Quasi- Cash Merchant».
Во-вторых, еще начиная с International Member Letter (IML) 01/08, а теперь и в Visa International Operational Regulations, по отношению к которым Merchant Data Standards Manual является второстепенным документом, говорится следующее:
«Quasi-Cash Transaction General Requirements
Quasi-Cash Transactions as a Purchase
Merchants and Members not previously processing Quasi-Cash Transactions as a Cash Disbursement must:
• Process all Quasi-Cash Transactions as a purchase
• Not process a Quasi-Cash Transaction as a Cash Disbursement
Effective 15 November 2009, all Quasi-Cash Transactions, except as specified in «Sale of Travelers Cheques and Foreign Currency," must be:
• Processed as a purchase
• Not processed as a Cash Disbursement
A variance to these requirements applies in the CEMEA Region for Members in South Africa.
ID#: 081010-010410-0002885»
Как видите, Сбербанк нарушил это предписание МПС.
В последнем ответе от Сбербанка на обращение 000107-2012-131323, которое я сам не регистрировал на его сайте, мне также сообщили: «Согласно Visa Merchant Data Standard Manual (в соответствии с нормативами системы Visa), операциям, проведенным во внешней сети интернет от 06.03.2012, 20.03.2012 и 08.04.2012 на суммы 40 руб., 292 руб. и 279 руб. присвоен Merchant Category Code (Non Financial Institution — Foreign Currency -Money Orders)». Опять-таки, Сбербанк, видимо, решил, что я не смогу получить подробное описание MCC 6051 и обнаружить признаки назначения кода:
«This MCC must be used for the funding of an account, the purchase of foreign currency, money orders, travelers cheques, or the transferring of value to a stored value card occurring at non-financial institutions such as currency exchanges, MONEY ORDER MERCHANTS, and hotels.»
Кроме того, видимо, забыв, что я уже предоставлял полное название кода, Сбербанк произвольно сократил название кода с «Non Financial Institution — Foreign Currency — Money Orders (not Wire Transfers), and Travelers Cheques» до «Non Financial Institution — Foreign Currency — Money Orders». Комментарии излишни.
Я уже понял, что Сбербанк и дальше не готов признать свои ошибки и прекратить наживаться таким способом на своих клиентах, поэтому помимо обращений в ЦБР и Роспотребнадзор я, при содействии IntellectMoney, донес эту информацию до МПС. Как мне сообщили в платформе IntellectMoney, которая имеет право быть недовольной теми репутационными рисками, которые фактически навязал своими действиями Сбербанк, сама Visa Inc. уже обращалась к своим институциональным пользователям с просьбой информировать о подобных нарушениях в отношении квази-кэшевых транзакций. Ее санкции по отношению к некоторым банкам-эмитентам уже возымели воздействие.
Вопрос: У Вас есть вопросы?
Добрый день, уважаемый Егор!
Своё комментарий по данной ситуации я предоставил в ответе на Ваш предыдущий вопрос. Большего, к сожалению, я к нему добавить не смогу. Для получения более подробного ответа от банка, Вы можете оставить данный вопрос на сайте банка по следующей ссылке: https://ok.sberbank.ru/.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Вопрос не решён, моя мама осталась совсем без денег! Я ей помочь не могу т. к. Меня сократили на работеПомогите вер... Читать полностью
Добрый день. заблокировали карту по 115 ФЗ я являюсь участником СВО и денежное довольствие приходит мне на карту Сб... Читать полностью
Добрый день. Только что Slider.ai списал с меня 1490 руб. Подпиской не пользовалась, подписку сейчас отменила в лич... Читать полностью
04.07.2025 получил от Сбербанка сообщение с требованием предоставить пояснения и документы по операциям за период с... Читать полностью
решения конкретного по своему вопросу я так и не получила. Мало того банк заблокировал мне кредитную карту, то есть... Читать полностью
Здравствуйте, Мария.23.06.2025 пришел отказ в исполнении исполнительного листа по причине отсутствия у должника сче... Читать полностью
Добрый день. Брали ипотеку в Сбербанке на строительство жилого дома на своем участке. Земельный участок сейчас нахо... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня мою карту заблокировали, просит обратиться в МВД, я студент недавно меня отчислили из универс... Читать полностью
С бывшим мужем в разводе более 4х лет, дом приобрёли в браке, соответственно получается он заёмщик,а я созаемщик...... Читать полностью
Добрый день! Оформила третью заявку со всеми документами 04.07.2025, сегодня 09.07.2025 пришел отказ, не подтвержде... Читать полностью
09.07.2025 г. на работу пришел сотрудник Совкомбанка с целью презентации ДЕБЕТОВОЙ карты с особыми условиями. На ка... Читать полностью
Отключите рассылку писем "Вам начислены 5000 рублей" Т-Банк Читать полностью
Это не ответ, пользоваться приложением я умею!!!!у меня претензии по срокам и судя по отзывам клиентов так у всех!!... Читать полностью
Здравствуйте. Мой отзыв проверен. Его не зачли? Читать полностью
Я изучила договор , в договоре не сказано не о тарифе, не о ссылке по которой нужно перейти и посмотреть нужную инф... Читать полностью
В смысле? Вы не поняли ситуации вы заблокировали телефон директору, который открыл у вас расчётный счёт и не имеет... Читать полностью
Т-Банк передал исполнительный лист в ФССП еще в марте 2025 года,ФССП в свою очередь не может ничего взыскать,но при... Читать полностью
Сегодня списали 1999 рублей, я никакую подписку не оформляла, помогите пожалуйста вернуть деньги. Читать полностью
Вопрос не решён, моя мама осталась совсем без денег! Я ей помочь не могу т. к. Меня сократили на работеПомогите вер... Читать полностью
Вчера вечером 09.07.2025 в банкомат, находящийся по адресу: г. Омск, ул. 70 лет Октября, 1, было внесено 160 000 р,... Читать полностью