Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! На протяжении месяца ваш банк терроризирует меня смс-сообщениями угрожающего характера…

23.07.2012 12:18
53

Здравствуйте! На протяжении месяца ваш банк терроризирует меня смс-сообщениями угрожающего характера. Более двух лет я являюсь вашим добросовестным клиентом. Все платежи произвожу во время и в срок. Но ваши работники присылают мне сообщения, что какая то Лариса Болдырева не оплачивает, при этом с меня могут быть взысканы штрафы или принудительный привод. Вчера по телефону «горячей линии» я просила вашего сотрудника — Юлию оградить меня от такого терроризма, так как я лично не являюсь задолжником и не знакома с Ларисой Болдыревой, но сегодня рассылка сообщений на мой мобильный номер продолжается.
Считаю, что банк должен другими способами взыскивать долги с клиентов, при этом, не затрагивая добросовестных клиентов. В противном случае буду вынуждена обратиться в другой банк, взять ссуду и погасить свой кредит в банке Тинькофф, чтобы прекратить все отношения с вашим не серьезным банком и максимально оповещу всех своих знакомых о сложившейся ситуации, об угрозах вашего банка. Если вы являетесь солидным банком, который дорожит своими клиентами, почему допускаете такие действия?

Добрый день.

Будет проведена внутренняя проверка

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте.
Я очень хочу накопить на квартиру...
Сейчас мне не даёт покоя одна...

Здравствуйте.Я очень хочу накопить на квартиру…Сейчас мне не даёт покоя одна мысль:Допустим, у меня зарплата... Читать полностью

26.03.2017 Вклады
Здравствуйте. Возможно ли открыть накопительный счет для перевода пенсии на второе лицо имея только...

Здравствуйте. Возможно ли открыть накопительный счет для перевода пенсии на второе лицо имея только копию паспорта... Читать полностью

05.08.2015 Вклады
Здравствуйте если предположить гипотетически что в случае дефолта в России либо другой подобный...

Здравствуйте если предположить гипотетически что в случае дефолта в России либо другой подобный сценарий может ли Ц... Читать полностью

13.11.2018 Вклады
какая нужна карта для хранения денежных средств но самая простая

какая нужна карта для хранения денежных средств но самая простая Читать полностью

16.07.2012 Вклады
здравствуйте. Я оформляю приглашение родителям в США. Они из Беларуси и получают визы в Москве. Я хочу…

здравствуйте.Я оформляю приглашение родителям в США. Они из Беларуси и получают визы в Москве. Я хочу оплатить для... Читать полностью

11.04.2012 Вклады
возможно ли узнать о счете умершего родственника если я являюсь его наследником

возможно ли узнать о счете умершего родственника если я являюсь его наследником Читать полностью

20.07.2012 Вклады
Добрый день получил в начале мая карту дебетовую вашего банка курьером, и заявление анкету с номерами…

Добрый день получил в начале мая карту дебетовую вашего банка курьером, и заявление анкету с номерами договоров и н... Читать полностью

13.05.2012 Вклады
Добрый день, в данное время я проживаю в Германии,я вышла замуж и сменила фамилию, получила...

Добрый день, в данное время я проживаю в Германии,я вышла замуж и сменила фамилию, получила загранпаспорт с новой ф... Читать полностью

04.03.2016 Вклады
страховка в Тинькофф банке,мне сказали что если вы получите вторую группу или недай бох смерть то...

страховка в Тинькофф банке,мне сказали что если вы получите вторую группу или недай бох смерть то выплата 100% так... Читать полностью

22.12.2013 Вклады
В блогах некоторых финансовых консультантов появилась информация о некоем законодательном акте...

В блогах некоторых финансовых консультантов появилась информация о некоем законодательном акте, касающегося закрыти... Читать полностью

31.03.2016 Вклады
Последние вопросы организациям
Перевод денег на мою другую карту и закрытие счета
Ozon Банк

Здравствуйте вчера письмо должно быть там почему мне не перевели деньни по реквизитам долго я должен ждать?79899190... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Второй месяц хочу уйти с этого банка - не закрывают счета
Т-Банк

На инвестициях ничего нет - не закрывают, устал ждать, помогите пжпж. Ужасный банк Читать полностью

Почему я не могу оплатить
Ozon Банк

Почему это происходит , если нельзя заказывать товары на озон тогда смысл озона , никакого точного   ответа нет ,пр... Читать полностью

Компрометация карточек
Сбербанк

Куда я могу написать жалобу на ваш банк? Читать полностью

03.05.2025 Другое
Здравствуйте. Я являюсь клиентом озон банка. 30.04.2025 года в 13 часов 46 минут 45 секунд решил пополнить свою карту озон с банкомата сбербанка ATM 60042152 в г. Санкт Питербург на сумму 288 тысяч рублей, однако пополнить карту мне не удалось.
Сбербанк

Александрова Мария, да обращалсяДа есть Читать полностью

Списание денег за подписку сберпрайма
Сбербанк

Здравствуйте , с меня списали 299 рублей за подписку сберпрайм , я не пользуюсь Сбербанком . Когда вернут деньги ??... Читать полностью

Отказано в разблокировке платежей по генеральной доверенности без обоснования.
ВТБ

Откуда Вы знаете какой договор заключен? Если я не указывала Никаких личных данных. То есть это простая отписка от... Читать полностью

Здравствуйте, вопрос по страхованию сельской ипотеки
Россельхозбанк

Здравствуйте, скажите в какой компании можно сделать страхование сельской ипотеки Россельхозбанка? Чтобы конечно эт... Читать полностью

Комиссия за перевод кредитных средств
Альфа-Банк

Добрый день.Предысловие. Более 10 лет пользуюсь Альфа банком в том числе кредитной картой.Впервые со мной произошла... Читать полностью

Рассрочка 5x10 непонятны условия
Совкомбанк

Вопрос возник по поводу платежа 5x10Что необходимо делать покупки, покупки с чего? С кредитной карты или вложенными... Читать полностью

03.05.2025 О банке