Список вопросов
Ответ дан

Сбербанк вовремя не списал с моего счета очередной платеж по кредиту. Написала претензию - ответили что…

Сбербанк вовремя не списал с моего счета очередной платеж по кредиту. Написала претензию — ответили что спишут. Но про внесение изменений в кредитную историю ничего не ответили. Хотела сама проконтролировать — что станет с моей кредитной историей. Запросила в банке свой код субъекта — чтобы отправить запрос в Цент. каталог, но Сбербанк сказал — что Вы сами должны были при взятии кредита придумать себе код. А теперь, мол сами узнавайте за деньги свою историю. Стала искать свои договоры на кредиты, взятые ранее в ОТП банке, там нашла что есть у меня такой код — ввела его при отправке запроса, но пришел ответ: Центральный каталог кредитных историй сообщает:По состоянию на 09.09.2012 Соответствующая информация не найдена. Уточните реквизиты запроса. Еще хотела узнать у Вас — 2 месяца назад сменила фамилию, кредитов посл этого не брала, на какую фамилию отправлять запрос, (хотя пробовала на старую и на новую — ответ один). Каким образом и когда бюро кредитных историй узнает о смене моих данных- фамилии и паспорта? Хотела отправить запрос телеграммой, вот теперь не знаю старые данные вводить или уже на новую фамилию и паспорт?

Добрый день,

Что касается ответа банка о коде субъекта кредитной истории, то он справедлив. Код — это пароль, который действительно создается самим заемщиком и используется им или с его согласия. Он может понадобиться для подтверждения правомерности выдачи информации. Как правило, код указывается в кредитном договоре при оформлении займа.

Если он не был сформирован, заемщик может создать его в любом банке, бюро кредитных историй или онлайн. Если Ваш код не подходит, Вы можете сформировать новый и опять обратиться в Центральный каталог кредитных историй.

Запрашивая кредитную историю, указывайте те данные, которые Вы предоставляли, когда брали кредит.

Если данные меняются во время действия кредитного договора, то Вы сообщаете их банку, а банк предоставляет их бюро.

Если вы погасили кредит, то информировать банк о смене паспортных данных нет необходимости. Если Вы будете обращаться за очередным кредитом, банк сделает запрос с указанием новых данных и фамилии, и, вероятно, проверит кредитную историю, где значится информация из старого паспорта. Тогда сведения о новом паспорте будут внесены в кредитную историю.

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...

Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж...

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без...

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью

Здравствуйте ! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в...

Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая...

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью

хочу проверить авто на залог по винкоду

хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и...

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью

Стоимость выписки по кредитной истории?

Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах , брал 3...

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью

Добрый день!
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?

Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, у меня вопрос не совсем по теме, но надеюсь вы мне ответите. В августе 2011 года между…

Добрый день, у меня вопрос не совсем по теме, но надеюсь вы мне ответите.В августе 2011 года между мной и ЗАО &laqu... Читать полностью

Здравствуйте ,подскажите пожалуйста ,в какие сроки банк обязан рассмотреть и внести изменения в НБКИ…

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,в какие сроки банк обязан рассмотреть и внести изменения в НБКИ,с момент подачи... Читать полностью

[B]хочу узнать наименование банка по кредиту на сумму 342091 руб. открытый в мае 2012.дело в том ,что…

[B]хочу узнать наименование банка по кредиту на сумму 342091 руб. открытый в мае 2012.дело в том,что кредит на таку... Читать полностью

Александр, добрый день! Идеально обслуживаемый кредит закрыл досрочно. Однако банк (ДжииМани Банк) при…

Александр, добрый день! Идеально обслуживаемый кредит закрыл досрочно. Однако банк (ДжииМани Банк) при закрытии кре... Читать полностью

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, могу ли я каким-то образом получить справку о полном…

Доброго времени суток!Подскажите пожалуйста, могу ли я каким-то образом получить справку о полном погашении кредита... Читать полностью

Добрый день! Я узнала, что моя КИ находится в трех БКИ, я должна у всех троих запрашивать или достаточно…

Добрый день! Я узнала, что моя КИ находится в трех БКИ, я должна у всех троих запрашивать или достаточно у одного Б... Читать полностью

Добрый день, мне очень интересно как Вы можете прокомментировать данную ситуацию? Я даю отзыв работы…

Добрый день, мне очень интересно как Вы можете прокомментировать данную ситуацию?Я даю отзыв работы банка:Русфинанс... Читать полностью

Добрый день! Хотел бы узнать, почему мне до сих пор не пришел кредитный отчет. Еще 5 сентября я выслал…

Добрый день! Хотел бы узнать, почему мне до сих пор не пришел кредитный отчет. Еще 5 сентября я выслал в ваш адрес... Читать полностью

Добрый вечер! Скажите пожалуйста,что мне делать! В ч2010 году брала телефон в кредит в магазине готовых…

Добрый вечер! Скажите пожалуйста,что мне делать! В ч2010 году брала телефон в кредит в магазине готовых отделов кра... Читать полностью

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации ,был взят кредит на 6 месяцев ,каждый месяц…

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации,был взят кредит на 6 месяцев,каждый месяц мы его плати... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрытие счёта не происходит уже более 50 дней с подачи заявления
ОТП Банк

15 июня 2025 года я подал заявление на закрытие счёта в ОТП Банке с переводом оставшихся средств в другой банк. Сог... Читать полностью

Снятие частичных ограничений по 161 фз
Т-Банк

Уважаемая служба поддержки АО Т‑Банка!Меня зовут Сизов Игнатий Владимирович я являюсь вашим клиентом.Обращаюсь к ва... Читать полностью

арбитражная служба безопасности отклонила мой перевод с моего счёта ВТБ на другой в другом банке, что мне делать
ВТБ

недавно, я сдал металл на сумму около 150 тысяч и мне прилетело 115 фз на мой счёт, после чего я обратился в банк г... Читать полностью

Быстро банк - вклад до сих пор не открыт

Добрый деньДен. ср-ва перевела еще 01 августа в пятницу в 16:00, а вклад до сих пор не открыт? Почему так? По какой... Читать полностью

Когда NFC на айфонах
Альфа-Банк

Доброй ночи! Когда появится информация о возможности платить через Apple Pay ? Читать полностью

04.08.2025 Другое
Чек об оплате страхового полиса по ипотеке

Нужен чек об оплате страхового полиса Читать полностью

Блокировка по п.3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт
Сбербанк

Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обращение, пришел ответ. мы р... Читать полностью

Ограничили переводы.
Яндекс Банк

Ограничили доступ ко всему переводы и т, продал машину человек перевел мне деньги на Яндекс пэй, все 115 дают тех п... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Банк не знает что творит
ВТБ

Отправил, и толку? Астраханское отделение так не дало ответа на моё заявление. Пришлось ехать аж в Краснодар и ходи... Читать полностью

Заблокировали карту, ответа от поддержки нет, что делать ?
Ozon Банк

Здравствуйте, 2 августа была заблокирована моя карта озон банка. В поддержку скинул описание операций, ответ все ещ... Читать полностью