Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему при погашении кредита по номеру счета снимается комиссия? Неужели банк такой «бедный», что даже не имеет собственных терминалов для погашения кредита? И почему о такой ситуации не оговаривается с клиентом?
Уважаемый Автор!
Способы оплаты задолженности по кредитам размещены здесь.
Банк может только рекомендовать способы оплаты, окончательное же решение и выбор способа остается за Клиентом.
Дополнительно сообщаем, что появление собственных банкоматов Банка запланировано на ближайшее время.
С уважением,
Николай Юртаев
Эксперт по клиентскому сервису службы поддержки клиентов
Управление обслуживания клиентов
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
25.10.2025. в процессе оформления автокредита в Т-Банк мною был приобретен сертификат независимой гарантии №5233906... Читать полностью
Здравствуйте! Я не могу понять надо мной издеваются в отделение по адресу Лермонтовский проспект 10к1. Еще в апреле... Читать полностью
Добрый день. Какие официальные комиссии в банке при выводе денег под закрытие счета при:- 115-ФЗ- 161-ФЗКак при пер... Читать полностью
Мне нужно закрыть расчетный счет на ИП? Читать полностью
У нас есть должник ИНН 1000010681, ООО "СФЕРА-СТРОЙ", получили на них исполнительный лист от ИП Введенский Андрей А... Читать полностью
Добрый день. обращение 251113-7001-325315 и еще одно ранее. У меня не прошло начисление бонусов по покупке соверше... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12726987/своей почты у меня нет и никогда не пользовалась та... Читать полностью
Добрый день!13.05. 2025 года в офисе продаж МТС по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, д. 36 я получила карт... Читать полностью
Добрый день! 20.11.2025 года внёс сумму досрочного платежа с уменьшением срока кредита ( т.е. уменьшить количество... Читать полностью
Здравствуйте. Продал автомобиль, оформив бумажный ДКП. На днях появилось время, чтобы снять с ренистрации автомобил... Читать полностью