13
Здравствуйте, скажите пожалуйста имеет ли право оператор-кассир скрывать остаток по счету кредитного договора от клиента, если клиент платил не по расчитанному графику, а вперед него?? У меня заканчивается кредит и я не хочу переплачивать…, но на мой вопрос:" Сколько я осталась должна? «Мне ответили: «Сами считайте…» Я уже несколько раз сталкиваюсь с некомпетентностью и невниманием сотрудников вашего банка… В первый раз банкомат «зажевал» у меня 4200 руб(оплата моего кредита, во второй раз я-добросовестный клиент, не могу добиться от кассира-оператора озвучить мне сумму моего долга по кредиту, который я намеревалась погасить досрочно. Так ведь можно и отпугнуть клиентов. Живу я мкр Павлино, г Железнодорожного, моск.обл. Сбербанк у нас на весь микрорайон единственный, кстати так же, как и банкомат. Банкомат очень часто не работает,особенно в праздники (в эти не работал с 03.11.2012г по 07.11.2012г) и его постоянно чинят… И сбербанк работает очень непонятно… с 10 часов до 18 часов, но с обедом с 13час до 14 час, а летом так вообще они вешают объявление и работают с 11 до 17 часов, и там собираются ТАКИЕ!!!!! очереди, что приходится стоять часа по 2—3, очень часто «виснут компьютеры у работников или на 4 окна работает 1 оператор… В общем «ЧУДЕСНОЕ отделение СБЕРБАНКА в мкр Павлино д 15, в г Железнодорожный моск.области. И, представьте себе ОНО -единственное на весь большой микрорайон…,так что деваться нам некуда… Работающие люди всвязи с таким графиком работы вообще не могут попасть туда в будние дни… Можно представить, что творится в субботу!!!!!! В воскресение и понедельник сбебанк выходной!!!! так что не жизнь …- «малина» поэтому убедительно прошу Вас, всвязи с Вашим юбилеем помогите нам, жителям мкр Палино и мы вас тогда от души поздравим!!! Светлана
Уважаемый Автор!
Спасибо за вопрос, но если он относится к деятельности Сбербанка, то может быть, лучше Вам задать его представителям банка в народном рейтинге (http://www.banki.ru/services/responses/bank/?id=322) или по горячей линии этого же банка на этом сайте (http://www.banki.ru/services/questions-answers/?id=1771062#tags)?
Удачи!
Эксперт
В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
в...
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
После подачи заявки на потребительский кредит в Юникредит Банк отказался от него до одобрения кредита (отказался 25... Читать полностью
Здравствуйте,я на той недели подавал заявку на кредит,мне звонили всё спрашивали,ну почему то в последний момент от... Читать полностью
доброго времени суток! основным вопросом, которым я задаюсь уже большую часть своего времени — где взять кред... Читать полностью
Здравствуйте, как досрочно погасить кредит Читать полностью
Добрый день! Являюсь вашим клиентом 1год,регулярно плочу по кредиту,но в последний месяц получилась просрочка,могу... Читать полностью
Есть ли у вас бесплатный телефон для связи с клиентами? спасибо Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста: после того, как мне например, одобрят кредит в вашем банке, могу ли я отказаться... Читать полностью
Здравствуйте я взяла кредит и сейчас меняю паспорт потому что сменила фамилию.Это что то меняет надо к вам в банк о... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ, МОЖНО ДУРАЦКИЙ ВОПРОС? ПОЧЕМУ НА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ В ДЖИ МАНИ БАНКЕ НА КРЕДИТ ОСОБЫЙ, СТОИТ ОГРА... Читать полностью
Здравствуйте! Надеюсь на здравый смысл, понимание и положительное решение моего вопроса!06.10.2010 г. в о... Читать полностью
За перевод денег из банка на счет банки ру , после закрытия вклада досрочно, банк взял большую комиссию.Что ни где... Читать полностью
H14015820097H40674839423H69893163754Вот номера заказов которые сначала переносили время доставки, а потом просто от... Читать полностью
Здравствуйте! У меня была смена паспорта, в приложении озон, новые данные не принимаются, пишет что данные неверные... Читать полностью
ГазпромбанкОт 07 октября 2024ВкладЗаявка отправленаСумма500 000 ₽Промокод2800931РосбанкОт 29 января 2024ВкладЗаявка... Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте, а как долго Вы рассматриваете обращение? Читать полностью
в Социальном Фонде сказали что проблема в плане переводов зависит от банка .Написала в банк на что мне ответили жди... Читать полностью
Добрый день.Помогите вернуть наши деньги, которые ушли другому человеку. Мы с мужем 29.06.2025 в городе Волгодонске... Читать полностью
Здравствуйте, как и у многих у меня приостановили операции по счету, но у меня остались деньги на накопительном сче... Читать полностью
К сожалению, на данный момент я не могу оформить ни один заказ — оплата не проходит ни с одной из карт, ни в рассро... Читать полностью
Расторгнуть осаго Читать полностью