12
Здравствуйте, скажите пожалуйста имеет ли право оператор-кассир скрывать остаток по счету кредитного договора от клиента, если клиент платил не по расчитанному графику, а вперед него?? У меня заканчивается кредит и я не хочу переплачивать…, но на мой вопрос:" Сколько я осталась должна? «Мне ответили: «Сами считайте…» Я уже несколько раз сталкиваюсь с некомпетентностью и невниманием сотрудников вашего банка… В первый раз банкомат «зажевал» у меня 4200 руб(оплата моего кредита, во второй раз я-добросовестный клиент, не могу добиться от кассира-оператора озвучить мне сумму моего долга по кредиту, который я намеревалась погасить досрочно. Так ведь можно и отпугнуть клиентов. Живу я мкр Павлино, г Железнодорожного, моск.обл. Сбербанк у нас на весь микрорайон единственный, кстати так же, как и банкомат. Банкомат очень часто не работает,особенно в праздники (в эти не работал с 03.11.2012г по 07.11.2012г) и его постоянно чинят… И сбербанк работает очень непонятно… с 10 часов до 18 часов, но с обедом с 13час до 14 час, а летом так вообще они вешают объявление и работают с 11 до 17 часов, и там собираются ТАКИЕ!!!!! очереди, что приходится стоять часа по 2—3, очень часто «виснут компьютеры у работников или на 4 окна работает 1 оператор… В общем «ЧУДЕСНОЕ отделение СБЕРБАНКА в мкр Павлино д 15, в г Железнодорожный моск.области. И, представьте себе ОНО -единственное на весь большой микрорайон…,так что деваться нам некуда… Работающие люди всвязи с таким графиком работы вообще не могут попасть туда в будние дни… Можно представить, что творится в субботу!!!!!! В воскресение и понедельник сбебанк выходной!!!! так что не жизнь …- «малина» поэтому убедительно прошу Вас, всвязи с Вашим юбилеем помогите нам, жителям мкр Палино и мы вас тогда от души поздравим!!! Светлана
Уважаемый Автор!
Спасибо за вопрос, но если он относится к деятельности Сбербанка, то может быть, лучше Вам задать его представителям банка в народном рейтинге (http://www.banki.ru/services/responses/bank/?id=322) или по горячей линии этого же банка на этом сайте (http://www.banki.ru/services/questions-answers/?id=1771062#tags)?
Удачи!
Эксперт
В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
в...
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
Здравствуйте. Я имею два кредита в банке Пушкино. Как всем стало известно, 30 сентября у этого банка отозвали лицен... Читать полностью
Выплатила кредит. Как банк подтверждает окончание работы со мной? Читать полностью
Я живу в Мончегорске, а Балтийский банк находится в Мурманске. Очень сложно, практически невозможно, узнать остаток... Читать полностью
Добрый день!!У меня 3 карты сбербанка 1.зарплатная 2.кредитная 3.Visa-Electron (но карта уже уничтожена банком т.&n... Читать полностью
Я по своей работе связан с кредитами очень плотно, и я на сто процентов уверен что...
Здравствуйте.Я по своей работе связан с кредитами очень плотно, и я на сто процентов уверен что банки снизили выдач... Читать полностью
Здравствуйте!Мой муж оформил товар в кредит в Связном через ваш банк,т.к. работает он на севере,плательщиком оформи... Читать полностью
Здравствуйте! Мы с мужем пенсионеры, нам по 58 лет и мы не работаем. Три года назад мы купили небольшой домик в дер... Читать полностью
Добрый вечер, Эльман Мехтиев, у меня сложная ситуация, я даже обратилось к омбудсемену Павлу Алексеевичу Медведеву,... Читать полностью
Хочу перекредитоваться в Сбербанке потребительский кредит, сумма, 126000 под 23 процента. Я военный пенсионер доход... Читать полностью
Здравствуйте.Подал заявку, получил отказ, как обычно без объяснения. Сказали, что повторно можно обратиться через 3... Читать полностью
Оформил 20 марта, первая операция по карте 26 марта 25 Читать полностью
В связи со смертью мужа на меня была переоформлена авторассрочка. Банк длительное время не списывал у меня платежи... Читать полностью
За последние 4 месяца убрали из Сберспасибо АЗС. А остальные категории постоянно повторяются,их набор не меняется.К... Читать полностью
В правилах акции «Яркие бонусы за чеки» обнаружена неточность: отсутствует полный список MCC-кодов, которые не учит... Читать полностью
С какого числа начисляются проценты? Читать полностью
У жены уже второй случай "фантомного" списаний денег со счета.Первый случай произошел 1 июля 2024 года, второй прои... Читать полностью
Добрый день. Вчера отнесла в сбербанк определение суда о завершении процедуры банкротства и списании с меня всех за... Читать полностью
Банк «Банк ВТБ» по адресу Астраханская область, Ахтубинск, улица Добролюбова, 5Б Читать полностью
Направил на указанную почту контактную информацию Читать полностью
Все друзья оформляющие продукты находились под моим надзором и я фиксировал переходы по моим ссылкам лично . Читать полностью