2
День добрый, Юлия!
Благодарю Вас за моментальную реакцию (а именно в течение 2 дней я получил персональное предложение на кредит и кредитную карту в альфа-клике) на мой от 15.11.12. Это лишь еще одно подтверждение высокой оценки Вашего банка.
На данный момент 2 вопроса:
1. Согласно моего запроса по кредитной карте, действительно, мне выставили предложение. В телефонном разговоре, с Вашим специалистом, я согласился на выпуск данной карты. Но к сожалению, в альфа-клике, о чем я не был предупрежден соглашаясь на выпуск кредитной карты, пропали персональные предложения на кредит наличными smile:(. Я обязательно хотел одним из них воспользоваться до истечения их срока действия.
Можно ли каким-нибудь образом их восстановить?
2. У меня сейчас действующий кредит наличными, который я досрочно на год закрываю 02.12.2012, уже написал соответствующее заявление.
Ситуация в том, что при оформлении кредита — да, я действительно получил наличными запрашиваемую мной сумму целиком, но по факту, сумма кредита возрасла на, как я выяснил, сумму страховки, о которой мне не было ни сказано, ни разъяснена её суть, польза и назначение. (менеджер консультант ДО Балтийский Женцева С. Н.)
Действительно, подняв документы, как это обычно бывает вычитал мелким шрифтом что без моего ведома: «я изъявляю желание заключить Договор с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».
Никаких отметок в теле договора о том что я изъявляю это желание я лично не делал. Но тем не менее не отрицаю, естественно, наличие подписи в конце договора.
Я прекрасно понимаю что это «нормальные» уловки банка для тех кто с высунутым языком (это я про себя) торопится увидеть денюжки толком не читая текст договора.
Вопрос: как можно сделать хотя бы перерасчет этой «страховки» рассчитанной как 0,15% от суммы кредита ежемесячно, с учетом того что я закрываю кредит досрочно ровно на год?отзыв
Уважаемый Клиент,
с Вами связался управляющий ДО «Балтийский» и предоставил комментарии.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Использование надежных паролей: Создайте сложный пароль, состоящий из букв, цифр и символов, и избегайте использова... Читать полностью
я внес свои деньги и с них уже удержан налог. каким образом опять удержат налог? Читать полностью
Дебетовая карта ребенка. Был украден телефон. Карту сразу заблокировали. Пришли в банк. Так как номер телефона был... Читать полностью
В свящи с оформлением кредитных каникул возникли отложенные платежи. Три месяца каникул привели к погашению платеже... Читать полностью
Одобрен или нет Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы узнать полные условия автокредита, а больше всего интересует информация какой процент стои... Читать полностью
Добрый день. я являюсь Индивидуальным Предпринимателем Степанян Гоар Оганесовна, в прошлом году в 09.10.2024 года м... Читать полностью
29.04.2025 пришло СМС на телефон , что мне подключили платные уведомления, которых не будет, т.к. я картой не поль... Читать полностью
Заказала карту апельсинка через приложение пятерочки,но мой домашний адрес не входит в зону доставки,что сделать чт... Читать полностью
Здравствуйте, Я прошел процедуру банкротства, 23 апреля 2025 года, по определению суда освобождён от всех исполнени... Читать полностью
не получается активировать карту, требуется ввод адреса проживания. при вводе адреса ничего не происходит? Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть ряд вопросов. Банком принято решение не разблокировать мой личный кабинет ( номер обращен... Читать полностью
На вашу почту была направлена информация по звонкам, вопрос остается до сих пор открытымт.к. звонки от Альфа банк д... Читать полностью
при переводе денег с картына карту по России мою учетную запись блокируют. Иду в офис с паспортом, разблокировали,... Читать полностью
Тело вклада получил вчера, проценты так и не пришли!Что мне делать куда писать звонить? Читать полностью
05.05.2025 был закрыт вклад,деньги на счет вернулись без процентов,где проценты?вклад был открыт на платформе Банки... Читать полностью