в 2007 году я попытался взять кредит в банке КБ «Ренессанс Капитал» (ООО). Оформил положенные документы. Брал в кредит автомагнитолу примерно за 7500 рублей. Это был мой не первый мой кредит, до этого я успешно 2 раза брал автокредиты по 300000 рублей. И успешно рассчитывался за них. Поэтому я и не мог представить, что кредит в 7000 может стать для меня впоследствии какой- то проблемой. А банки зарабатывают себе на жизнь не только кредитованием, но и мошенничеством. И так я оформил кредит, договор я вам отсылаю. Сразу отмечу, что филиалов у банка в нашем городе не было, поэтому на договорах нет печатей банка, только роспись их него кредитного эксперта. По страховке и компании где меня застраховали, естественно мне никто ничего не предлагал, застраховали автоматически добровольно принудительно. Но сумма была смешная, думал закрою за месяц одним платежом, поэтому не парился. Возможно, всё так и произошло, но автомагнитола оказалась бракованной и в единственном экземпляре. Пользуясь своим правом потребителя, в положенный срок вернул её в магазин. И тут же написал заявление на возврат денежных средств обратно в банк. И отдал квитанцию о возврате товара обратно в банк. Менеджеру Петуненковой М. В. Готов был даже сразу же заплатить деньги за время пользования кредитом. И тут началось. С меня начали требовать деньги за страхование. Причём поставили это условием возврата денег с предприятие торговли. Если я немедленно не верну им эти 10% плюс % за пользования кредитом, плюс какие- то там комиссии за ведения и закрытия счёта. Поему даже штраф за досрочное погашение. В общей сложности от суммы кредита набежало по их подсчётам 40%. И это за пару недель. С учётом, что я вообще ничего не получил ни денег, ни товара. Да ещё и понёс убытки, на установку и снятие этой бракованной автомагнитолы. Кстати кредит назывался 0-0-14. Это 0% первый взнос, 0% переплат, и 14 месяцев. Я посчитал, что требуемая с меня сумма несоразмерна и несправедлива, попросил менеджера на основании договора показать, где именно прописаны эти проценты. Она это сделать не смогла, зато позвонила в ближайший филиал в Самаре, и мне озвучила, что возврат денежных средств с предприятия торговли они производить не будут. И вообще включают счётчик, и через пару лет придут ко мне домой с битами и будут выбивать с меня и с моей семьи долг с бешеными процентами. Естественно после таких слов разговаривать больше с этим менеджером мне было не о чем. Я попытался своими силами, забрать деньги с предприятия торговли, но мне было отказано, так как хоть и были они перечислены с моего расчётного счёта, но принадлежат они банку КБ «Ренессанс Капитал» (ООО). И только по заявлению банка могут быть перечислены назад. Я начал звонить в филиалы Москвы и Самара данного банка. Везде обещали мне помочь, просили только подождать какое то время пока они разберутся с ситуацией. Я написал письмо на имя председателя этого банка. На что мне пришёл ответ. Деньги взяты, вы подписали договор, и теперь платите с процентами, штрафами и пенями. Естественно все остальные теперь начали говорить тоже самое. Через полгода мне уже выставили долг в 25000 рублей. Начали звонить коллекторы, на улице начали приставать какие- то люди. Приезжали даже милиционеры в форме с требованием заплатить долг. Угрожали физической расправой, рабством в чеченской республике, тюрьмой. Доставали не только меня, но и мою семью. Но я занял твёрдую позицию, и сказал нет мошеннику банку, и людям оборотням в пагонах, и всем этим коллекторским агентствам, которых было не менее 5 штук. Всем я говорил, что не с нетерпением жду встречи в суде с этим банком мошенником. Который должен был состояться примерно через 3 года. Срок исковой давности. Когда уже по моим подсчётам пришло время суда, мне неожиданно с разных коллекторских агентств пришла информация, что по моему расчётному счёту было произведена оплата 100 рублей. Сделано это было в июле 2008 года. То есть срок действия договора в этом случае продлевается ещё на год. У банка появляется ещё возможность накручивать свои проценты и штрафы, пени. Сумма долга выросла до 64000 рублей. Для сравнения честным путём банк смог бы заработать эти деньги, которые он с меня требовал лет за 50. а так за 3 года нарисовал сам себе эту сумму. В 2011 году узнаю, когда собирался брать ипотеку, что мне теперь никто не даст кредит, так как банк КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) испортил мою кредитную историю. Скажу для большего понимания, что банк мошенник для начала шантажировал меня этим фактом. Не выдержав давления, я начал свои ответные действия. Написал заявления во все известные мне инстанции на этот банк. В милицию, в прокуратуру, в ЦБ. И на банк и на действия коллекторов. ЦБ ответил очень странно. Лицензию у банка КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) они забрать могут, но одного случая со мной для этого не достаточно. Поэтому сами доказываете, что вас обманули и всё равно этого будет маловато. Я начал требовать с банка персональные данные человека, того внёс 100 рублёвый платёж на мой счёт. Так как по- моему представлению, эти персональные данные помогли бы выйти на всю цепочку мошенников действующих в структуре этого банка Требовал не только в банке, но и в прокуратуре и в милиции. Сразу скажу, что прокуратура передала моё заявление в милицию, а там успешно произвели расследование и закрыли за отсутствие состава преступления. И закрыли так успешно аж 5 раз. Что естественно вынудило меня написать новые заявления на коррупционные действия сотрудников МВД. Но это отдельная история. Мои письма и жалобы возымели действия, и банк неожиданно отказался от этого платежа в 100 рублей. Дескать, его вообще не существовало. И предложила мне какую- то программу прощение, по которой я должен банку заплатить всего 6000 рублей и мне закроют счёт. По моему представлению, банк скоро лопнет, и поэтому готов в последнее время собрать всё что можно. Но я уже достаточно претерпел этот этого банка мошенника, и готов идти на уступки, только если мне уже начнут платить за причиненный мне моральный ущерб и вред моей деловой репутации. О чём я сообщил банку. Сейчас положение дел складывается следующим образом. Многие коллекторские агентства извинились передо мной, и отказали банку мошеннику КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) в его претензиях ко мне, сам банк уже не может требовать с меня этих денег, так как отказавшись от этого сто рублёвого платежа они нарушили сроки исковой давности. Но осталась испорченная кредитная история, которую необходимо исправлять. Банк отказывается это делать. Подскажите, как заставить банк мошенник исправить испорченную ими мою кредитную историю. По сути же они меня оболгали.
Помогите чем можете. В ближайшее время готовлюсь к судебному процессу с этим банком мошенником.
Вопросы банку мошеннику на которые я бы хотел услышать ответы.
Вопросы:
1. Почему банк «КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)» перечислил предприятию торговли сумму значительно меньшую, чем стоил сам магнитофон? Основания? Причины? Договор? Если это была скидка, то кому эта скидка была сделана и на основании чего?
2. Что это за акция, которая официально фигурирует в договоре, под которую я попал. Напомню Вам её название кредит «0-0-14», Поясни мне и суду основы этого банковского продукта. Он проводится совместно с предприятием торговли? Существуют договорные отношения? За счёт чего возможна такая акция? Какие в этом случае взаимоотношения между предприятием торговли и банком «КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)».
3. Имелся ли на момент заключения договора у банка «КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)» филиалы в Оренбурге? Если нет то, в каком городе был ближайший. Если да то, по какому адресу он был.
4. Где находился сотрудник Вашего банка Петуненкова М. Н., представитель Вашего банка «КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)» на момент заключения тройственного договора между мной Чировым Максимом Константиновичем, Банком «КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)» и предприятием торговли. В каком месте был заключён договор. Озвучьте адрес.
5. Почему на моих договорах нет печатей Вашего банка, а только подпись Петуненковой М. Н. Причины отсутствия печатей? На основании, какого документа действовала, Петуненкова М. Н. Была ли она официально трудоустроена в Вашей организации. И являлась ли она официальным представителем банка «КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)». Была ли у этого представителя доверенность на право подписи кредитных договоров. Сколько на тот момент проработала Петуненкова М. Н в Вашем банке, являлась ли она квалифицированным специалистом. Озвучьте её специальность, образование, опыт работы по специальности. И какова её дальнейшая судьба. Работает ли данный сотрудник в Вашей организации на данный момент. Если нет, когда он был уволен и по какой причине.
6. Признаёте ли Вы, что несёте прямую ответственность за все действия Ваших сотрудников. В данном случае за действия Вашего представителя в Оренбурге Петуненковой М. Н.
7. Почему добровольное страхование в Вашем банке было обязательным и единственным условием предоставление кредита? Это распоряжение было банка «КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)» или инициатива Петуненковой М. Н.
8. Возможен ли был совместный продукт банка и предприятия торговли, по которому я получил кредит название которого «0-0-14», без навязанного Вашим банком добровольного страхования? Если да то объясните, каким способом банк тогда получал прибыль с таких кредитов.
9. Почему при добровольном, принудительном страхование в Вашем банке мне не предложили другие страховые компании, а только Вашу компанию, Ренессанс страхование? Не видите ли в этом, какие либо нарушения Российского законодательства? Не попадал ли ещё кто либо, из граждан Российской Федерации в подобную ситуацию? И какое было решение суда по этим нарушениям?
10. При возврате кредита, когда я передал Петуненковой М. Н, и ксерокопию о возврате бракованного товара, и написал заявления о возврате денег с предприятия торговли, Вы выдвинули мне условие, что я должен Вам незамедлительно внести 10% от суммы кредита. Причём от полной стоимости товара, без учёта скидки предоставленной банку «КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)» предприятием торговли. Иначе Вы грозили, что не будите делать возврат денежных средств. По сути, я должен был заплатить всю страховую сумму, которую мне незаконно навязали. И почему эта сумма была условием для возврата основных средств с предприятия торговли? Это была инициатива Петуненковой М. Н или это распоряжение самого банка «КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)». Напомню, что расчёт возврата денег Вы делали по моему заявлению 22.08.2007, где я просил вернуть перечисленные в предприятие торговли деньги на основании не предоставления мне оговорённой в договоре магнитолы. Эти расчёты Вы делали, о чём письменно меня уведомляли в одном их своих писем.
11. Предоставьте мне документ на основании чего вы делали расчёт по возврату денежных средств с предприятия торговли.
12. Почему на основании моего заявления, Вы не сделали возврата этой суммы? В каком месте эти условия прописаны в договоре и как эти моменты взаимосвязаны друг с другом? А именно незамедлительное погашение мной навязанной мне страховой суммы и возврат денежных средств банком «КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)» с предприятия торговли?
13. Банк «КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)» считает, что его обязательства передо мной заканчиваются по перечислению денег в предприятие торговли, или банк так же обязан обеспечить беспрепятственный возврат денег в случае неисполнения договора какой либо стороной, в данном случае предприятием торговли по причине заводского брака. Напоминаю, что сейчас это происходит автоматически без участия самого человека, и в случае если обнаруживается брак, то человек возвращает товар, пользуясь своим правом потребителя. И предприятия торговли автоматически перечисляет денежные средства обратно в банк. Вы считаете, что закон о правах потребителя в 2007 году не действовал?
14. В моём случае это не произошло по чьей вине? Вы банк «КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)» не договорились с предприятием торговли и предоставили мне неполноценный банковский продукт, который входит в противоречие с федеральным законом о защите прав потребителя? Или Вы, банк «КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)» специально не сделали возврат, намериваясь произвести в отношении меня мошеннические действия? Не произведя возврат Ваших денежных средств. Вы чем в данном случае руководствовались? Законом, договором? Перечислите мне статьи или пункты.
15. Если деньги, которые подконтрольны только Вам, перечисленные Вами в предприятия торговли остались там, то напишите мне, каким именно способом я мог вернуть их Вам? И почему на тот момент Вы мне об этом не говорили? И почему это не произошло? Причина, почему по моему заявлению не были перечислены деньги с предприятия торговли обратно в банк. Кто виноват? Отсутствия у банка филиала в городе Оренбурге? Низкий уровень квалификации представителей банка? Непрофессиональное руководство банка? Желание провести в отношения меня мошеннические действия?
16. Почему на протяжении первых полгода, Ваши сотрудники которым я звонил и общался, это и Самарского филиала и с Москвы, обещали мне помочь, просили меня только подождать, пока руководство разберётся с ситуацией, а потом все резко отказались, и начали требовать деньги, причём с процентами. Это была Ваша мошенническая стратегия банка «КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)»? Целью было заработать на мне больше денег?
17. 100 рублёвый платеж, который был произведён неким неизвестным мне лицом, на мой расчётный счет. То, что 100 рублей были положены на счёт это уже факт. Об этом платеже мне постоянно говорили с разных долговых агентств, куда Вы подавали мои персональные данные. Действовали эти агентства по договору заключённому между Вами банком «КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)» и разными долговыми агентствами. Как Вы считаете, зачем нужен был платёж в 100 рублей и кому в первую очередь он был выгоден. Претензии по договору в суде можно предъявить в течение трёх лет со дня сделанного последнего платежа по счёту? А проценты, штрафы, пени Вы начисляете по какому принципу? И на какое время? Почему по моему делу Вы перестали насчитывать эти штрафы и пени именно в 2010 году? Кто именно принял это решения. Основание? Причины, имена этих людей, должности.
18. Сделайте эти расчеты по придуманному Вами долгу в суде с расшифровкой каждой полученной суммы.
19. Ранее, до 2010 года, каким способом банк выбивал долги с граждан? Продавались ли долги сторонним организациям? Кому именно? Как выбирались эти организации? Кто именно курировал вопрос о продажах этих долгов? Имена, фамилии, должности этих людей. И названия организаций, кому продавались долги.
20. Если сейчас долги не продаются, то причина этому? Появился, какой- то Федеральный закон запрещающий банкам продавать долги? По какой причине был издан этот закон? Продавал ли ранее банк «КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)» подобные моим долги этим сторонним организациям? Работают ли сейчас данные люди, которые занимались этой деятельностью в структуре Вашего банка? Какие должности они занимают?
21. Проводимые платежи Вы показываете, какой- то сторонней организации, например ЦБ? То есть можно ли запросить эту организацию о сверке счёта проводимых Вами денежных операций? Можете ли Вы банк «КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)», убрать (украсть) платёж таким образом чтобы он больше нигде не фигурировал? Например, выдав его за ошибку.
22. Правда ли что по закону при внесение денег Вы обязаны истребовать документы человека. Если это так, то прошу огласить имя, фамилию, отчество человека, который внёс на мой счёт 100 рублёвый платёж. Если Вы будите утверждать, что данного платежа никогда не было, а я представлю доказательства этого платежа, Вы автоматически признаете, что произвели в отношения меня мошеннические действия? В этом случае Вы заплатите мне безоговорочно полтора миллиона рублей?
23. Кто именно мог убрать (украсть) платёж с моего счёта? Должность, фамилии, имена этих людей.
24. Если Вы украли 100 рублёвый платёж, то насколько велика вероятность, что Вы банк КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)» смогли забрать деньги с предприятия торговли по моему заявлению и так же украсть их?
25. Так же задаю Вам вопрос о сумме, которую Вы незаконно требовали с меня за закрытия этого договора, Ваше письмо от 17.09.12 года в размере 6327,05 рублей. Хотелось бы узнать природу происхождения этой суммы. Это те деньги, которые Вы реально перевели предприятию торговли?
26. Всё таки хотел от Вас услышать, почему в Ваших официальных письмах временной промежуток между которыми составляет примерно 1,5 месяца стоят разные суммы долга, которые Вы требуете с меня. Разница эта составляет примерно 100 рублей, именно с того момента, когда я начал требовать с Вас персональные данные человека, который внёс этот платёж. Хотя, исходя из вашего же письма, сумма долга не меняется уже года 3, с 2010 года. И почему, как только я указал Вам, на это уличающее Вас в краже недоразумение, сумма требуемого Вами долга вернулась опять к прежней цифре?
27. Хотелось бы услышать Ваше мнение, что именно банку выгодно на моём примере. Вложить примерно 6200 рублей и заработать за 3 года честным путём 5000 рублей, или произвести мошеннические действия и получить прибыль примерно 57000 рублей? Это ли послужило причиной препятствию к возврату денежных средств с предприятия торговли, компании «Эльдорадо».
28. Какие отношения у банка КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)» с предприятием торговли «Эльдорадо» начиная с 2006 года. Имеется ли какая либо кредитная история, счета. Какие -то определённые люди, которые имеют отношения к обеим организациям. Учредители, высокопоставленные работники. Договора, между компаниями КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)», и компаниями «Эльдорадо», либо «Эльдорадо — Оренбург».
29. На каком основание Вы, банк КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) испортили мою кредитную историю и оболгали моё честное имя и подвергли сомнению мою деловую репутацию. Я лично получал от Вас какие либо денежные средства? Целью товарного кредитного договора было получения денежных средств или товара автомагнитолы с предприятия торговли?
30. Порча кредитной истории, рассматривается банком как инструмент давления на людей? Вы пытались выбить с меня придуманные вашим банком мошенником КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) долги, шантажируя меня испорченной кредитной историей? Вы признаёте факт, что испортили мне кредитную историю?
31. Если деньги перечислены с моего расчётного счёта, почему я не становлюсь полноценным хозяином этой суммы? Почему предприятие торговли отказалось выдать мне деньги? Причина не выдачи мне денежных средств с предприятия торговли наличие договора между предприятием торговли и банком КБ «Ренессанс Капитал» (ООО). Выходит, что банк не предоставлял лично мне никаких денежных средств? Почему я не становлюсь хозяином денежных средств, которые были отправлены с моего личного именного счёта? Причины?
32. Если Вы считаете, что всё таки предоставили мне денежные средства, и я не могу ими полноценно распоряжаться, признаёте ли Вы, что это ограничение было создано Вами, банком мошенником КБ «Ренессанс Капитал» (ООО). Зачем банку нужны эти ограничения, на основании каких документов вводится это ограничение, прописаны ли они в договоре?
33. По какой причине, Вы избегаете встречи в суде со мной? Боитесь огласки Ваших мошеннических действий по отношению ко мне? Кто именно в Вашем банке распорядился избегать судебного процесса со мной? Назовите фамилию, имя, отчество, должность сотрудника.
34. В своих письмах к Вам, я Вас открыто называю мошенниками. Вы, можно сказать, утёрлись и молча, согласились с этим? То есть, я теперь могу официально везде называть, банк КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) это банк мошенник, который совершает против граждан Российской Федерации уголовные правонарушения?
35. Какие именно сведения обо мне и моих взаимоотношениях с Вашим банком мошенником Вы передавали в разные коллекторские агентства? Наименования этих агентств, их адреса, номера телефонов. И по каждому агентству договор о работе.
36. По какой именно причине, Оренбургское коллекторское агентство отказало Вам в Ваших претензиях ко мне?
37. Почему, несмотря на передачу Вами моих персональных данных и сумму долга, придуманную Вашим банком мошенников в компанию ООО «НСВ», это коллекторское агентство отказало Вам в Ваших претензиях ко мне. И В данный момент я в этом агентстве не числюсь должником банка мошенника КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)?
38. Если есть коллекторские агентства, которые не согласны с банком мошенником в отношении придуманного долга, то не является ли испорченная Вами моя кредитная история клеветой? И целью на самом деле являлся просто банальный шантаж меня банком мошенником, КБ «Ренессанс Капитал» (ООО). Вы осознано испортили мою кредитную историю?
39. Согласно заключённому договору, я мог письменно запретить банку мошеннику КБ «Ренессанс Капитал» (ООО), хранить и тем более передавать мои персональные данные третьим лицам. Что мной и было сделано 3 августа 2012 года. Вы отрицаете существование такого письма с запретом о хранение и передачи моих персональных данных?
40. Несмотря на это письмо с запретом, Банк мошенник КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) спустя месяц после моего письменного запрета,передал мои персональные данные в коллекторское агентство «Секвойя», чем нарушил мои законные права и статью ФЗ о персональных данных. И до сегодняшнего дня банк мошенник КБ «Ренессанс Капитал» (ООО), совместно с компанией «Секвойя» нарушают закон о персональных данных, чем наносят мне моральный вред, вред моей деловой репутации. Вы так и будите нарушать законы? Вы чувствуете себя всесильными? И законы Российской Федерации Вам не указ?
41. Вы готовы к судебному процессу?