9
в декабре этого года клюнула на акцию мтс банка за потраченые деньги обещавший выплатить 10%. открыла карту в салоне мтс. четко при открытии карты мтс-деньги сотрудникам давала указание про подключение к программе мтс -бонус. в итгое не подключена.
2) в договоре на карту приписка напечатана банком что я даю согласие на участие в добровольном страховании. согласие не давала но подпись подвсем документом ставится одна!!!. сам договор страхования не заключала и не подписывала.
но итог как заявили в кол центре Я! заключила договор страхования! тогда интересно где мой экземпляр? что и на каких условиях я якобы застраховала?
это просто уже беспредел! нет договора страхования какие такие страховые взносы? в январе начислили около 200 рублей.
3)идем далее. читаем условия беспроцентного кредитования: 30 календарных дней на совершение покупок. ни слова ни где нет о том как может влиять рабочие дни на уменьшение срока кредитования. т. е. банк нарушил в моём случае даже самим банком же написанный договор.даже в условиях о льготном периоде кредитования заявленном на официальном
сайте мтс банка в пункте 7.12. говоритс ятолько четко о дате совершения покупки. а ни как не о дате когда банк решит что покупка прошла. итог банк посчитал нормальным взять проценты за покупки совершенные 29 и 30 декабря по карте выданной 16 декабря потому что банк отдыхал.
можно было бы посмеятся над их великим трудолюбием и рассказами о том что банк засчитал покупки только девятого января!!! потому как получал поддтверждение из магазина. но ведь в поддтверждении магазина стоит число покупки 29 и 30 декабря и при чем тут день когда банк вдруг решил отдохнуть или поработать не понятно.
4) но и это не всё! 14 января погасила всю сумму кредита а именно 40000 рублей итог — до 21 января деньги мои лежат на карте а я должна! ответ колцентра — техпроблебы. вопрос а почему я должна вначале платить вообще за обман(деньги в кредит мне вообще не нужны) а затем еще и за техпроблемы?
5) ну и почти финал истории обещанные 10% так и не начислены.
хорошая выходит рекламная компания. договора для этой бандитской конторы пустое место
Татьяна, добрый день!
Мы обязательно подключим Вас к программе, начислим баллы за транзакции с момента выдачи карты. Для этого просим Вас направить персональные данные на наш электронный адрес: client_info@mtsbank.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите «Горячая линия».
Проверку фактов по пп. 2—4 мы произведем сразу после получения Ваших персональных данных.
Эксперт
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! 8 апреля сего года я получила кредитную карту с лимитом 10 000 руб. В спешке не обратила вним... Читать полностью
ОСТОРОЖНО — МТС Банк! Я являюсь держателем кредитной карты МТС Банка «МТС-Деньги» с подключенной... Читать полностью
Добрый вечер! У меня возникла не приятная ситуация, пользовалась картой МТС деньги,сумма была 5000,в первый раз все... Читать полностью
Здравствуйте. Есть возможность отключить услугу,,мобильный банк,, через интернет? Читать полностью
Елена, добрый день! У меня такая ситуация! В январе 2013 взяла кредит на приобретение планшета на 6 меясцев! Кредит... Читать полностью
Узнала случайно что у моего сына задолжность с лета по мастер карте мтс банка, хочу за него заплатить, но не знаю с... Читать полностью
Мною была отправлена вашему банку жалоба следующего содержания:«Здраствуйте!В течении месяца по принадле... Читать полностью
Мне 20-ть лет, я военнослужущий по контракту стаж работы почьти год, через три месяца бедет 21 год где мне лучше вз... Читать полностью
Здравствуйте Елена. У меня есть карта МТС-деньги (номер *3301). С меня 20.05.13 необоснованно списали комиссию по с... Читать полностью
Являлся клиентом МТС-Банка (До этого МБРР) с 2009 года. В этом году решил закрыть...
Добрый день!Являлся клиентом МТС-Банка (До этого МБРР) с 2009 года. В этом году решил закрыть кредитную карту.01.06... Читать полностью
Добрый день. Открыла сегодня накопительный счёт 20% и пожалела. Техподдержка максимально деревянная. Задаю вопрос:... Читать полностью
оплатил полис осаго , но полис не приршел на почту, что делать Читать полностью
Здравствуйте, через нотариуса обратился о счетах умерших родителей в Сбербанке. Сначало получил ответ, что счетов н... Читать полностью
в чате как и тут вы несете чушь какую то ? я спрашиваю вас получили ли вы заявление вы говорите нет! когда я говорю... Читать полностью
Прошу подсказать актуальный рейтинг банков офис Читать полностью
Могу ли я прийти в филиал альфа банка и рассторгнуть договор страховки и вернуть средства? Читать полностью
01 августа 2025 года при попытке снять собственные денежные средства через банкомат АО «Т-Банк», операция была огра... Читать полностью
Вчера на карту поступил перевод за автомобиль, я с этой суммы заплатил налог на портале , потом пытался осуществить... Читать полностью
Оформил карту в отделение банка % на остаток и с кэшбэк. Выдали карты 18,06 и сказали по обоим тратить не меньше... Читать полностью
вы провериои трек код который я вам отправил? вы что несете? я отправил документы по почте и они переданы вам это м... Читать полностью