Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Около месяца назад общался с техническими специалистами банка "Авангард" по поводу небольшой…

Автор
Гость
Москва

Добрый день!
Около месяца назад общался с техническими специалистами банка «Авангард» по поводу небольшой ошибки в интернет-банке, связанной с невозможностью работы с подписанными ЭЦП шаблонами внешних валютных платежей. Специалисты признали ошибку и попросили направить соответствующее письмо в банк по email.
31.01.2013 в 9:48 отправил сообщение об ошибке в банк. Планируется ли устранение данной ошибки? Собираюсь в скором времени в дальнюю поездку и функционал работы с заранее подписанными шаблонами был бы очень кстати, чтобы не было необходимости брать с собой ноутбук для подписания ЭЦП в режиме онлайн.
С уважением,
Игорь

Уважаемый клиент,

Благодарим Вас за замечание.

Информация была передана в IT- подразделение Банка и в настоящее время ведутся работы по устранению выявленной недоработки. К сожалению, срок окончания работ пока не определен.

С уважением,

 

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. Как известно,
Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются...
Авангард

Здравствуйте. Как известно,Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются с 26 декабря: в зав... Читать полностью

На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил...
Авангард

На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил мировым судья Ипп... Читать полностью

Добрый день.
Что-нибудь планируется делать со списком получателей платежей в ИБ? Перечень...
Авангард

Добрый день.Что-нибудь планируется делать со списком получателей платежей в ИБ? Перечень провайдеров, в адрес котор... Читать полностью

Здравствуйте!
22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард...
Авангард

Здравствуйте!22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард сначала 20000 бат +... Читать полностью

Здравствуйте, уважаемый эксперт.

Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы...
Авангард

Здравствуйте, уважаемый эксперт.Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы обратиться к Вам за п... Читать полностью

Здравствуйте,
хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили...
Авангард

Здравствуйте,хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили и сказали что сче... Читать полностью

Здравствуйте Константин! У меня международная банковская карта. Объясните пожалуйста мне следующее...
Авангард

Здравствуйте Константин! У меня международная банковская карта. Объясните пожалуйста мне следующее: я нахожусь в да... Читать полностью

Здравствуйте!
Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет...
Авангард

Здравствуйте!Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет верификационная сумма, отправлен... Читать полностью

В условиях акции для вкладчиков "Международная банковская карта — в подарок", размещенных...
Авангард

В условиях акции для вкладчиков «Международная банковская карта — в подарок», размещенных на сайт... Читать полностью

24.12.2014 Вклады
Ограничено ли число карт с бесплатным обслуживанием, который клиент может получить по акции...
Авангард

Ограничено ли число карт с бесплатным обслуживанием, который клиент может получить по акции «Международная ба... Читать полностью

24.12.2014 Вклады
Последние вопросы по теме
Добрый день.
Что-нибудь планируется делать со списком получателей платежей в ИБ? Перечень...
Авангард

Добрый день.Что-нибудь планируется делать со списком получателей платежей в ИБ? Перечень провайдеров, в адрес котор... Читать полностью

Добрый день.

17.11.14 сменил оператора сотовой связи с МТС на YOTA. Перестали приходить СМС...
Авангард

Добрый день.17.11.14 сменил оператора сотовой связи с МТС на YOTA. Перестали приходить СМС сообщения от Банка. 18.1... Читать полностью

В ответ на мой отзыв было указано, что

"Переводы внутри Банка, в том числе на карточные...
Авангард

В ответ на мой отзыв было указано, что«Переводы внутри Банка, в том числе на карточные счета физических лиц,... Читать полностью

Здравствуйте
Хочу получить на мой счет в вашем банке межбанковским переводом около 17000 USD. И в...
Авангард

ЗдравствуйтеХочу получить на мой счет в вашем банке межбанковским переводом около 17000 USD. И в этот же день или м... Читать полностью

Копия...
Авангард

Копия здесь.Вопрос:[list][*]есть ли планы использовать аппаратный генератор паролей GEMALTO для операций в ИБ?[/lis... Читать полностью

Добрый день!
Вопрос по системе интернет-банк для юрлиц:
можно добавить в окно платежные документы...
Авангард

Добрый день!Вопрос по системе интернет-банк для юрлиц:можно добавить в окно платежные документы (и «у клиента... Читать полностью

Как закрыть счет через интернет? Я не могу найти кнопку закрыть счет.
Спасибо.
Авангард

Как закрыть счет через интернет? Я не могу найти кнопку закрыть счет.Спасибо. Читать полностью

Здравствуйте!

20 сентября я обратился в офис банка с просьбой открыть вклад, подключить...
Авангард

Здравствуйте!20 сентября я обратился в офис банка с просьбой открыть вклад, подключить интернет-банк, а также поинт... Читать полностью

Добрый день.

Оформил заявку на дебетовую рублевую карту MC Standart, сегодня планирую ее...
Авангард

Добрый день.Оформил заявку на дебетовую рублевую карту MC Standart, сегодня планирую ее получить и подключить Интер... Читать полностью

Здравствуйте Константин!

Хочу поблагодарить Вас за работу,благодаря который, можно всегда...
Авангард

Здравствуйте Константин!Хочу поблагодарить Вас за работу,благодаря который, можно всегда получить внятный, квалифиц... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ в оформлении ипотеки
Сбербанк

На Домклике мне была одобрена ипотека на покупку квартиры, созаемщиком по сделке был заявлен мой супруг. Все провер... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Как наказать сотрудника совершившего ошибку?! Почему банк не несет ответственность за обман?!
МТС Банк

Год назад по телефону позвонила оформить кредит. В личном кабинете было предложение рефенансирования под 10,9 %. (М... Читать полностью

Быстрый метод пополнения карты
Ozon Банк

У нас представленны самые-100% (New) лучшие онлайн-casino при выборе лучшие онлайн-casino России в нашем... Читать полностью

Tymy Альфа Банк , работа агента по привлечению. Не выплачивают вознаграждение , не отвечают на вопросы. Просят больше времени на ответ и далее игнорируют …
Альфа-Банк

Не выплачивают агентское вознаграждение за рекомендацию клиента. Просто удалив ранее видимую одобренную заявку из м... Читать полностью

Можно ли пройти регистрацию самому
Ozon Банк

ТОП-5 лучших интернет клубовFLАGМАN- 200% бонус на первый депозит до 100 000 RUBСАCTUС- 100% бонус на первый депози... Читать полностью

Не работают интернет банк за границей
Банк ДОМ.РФ

Марченко Екатерина, Я нахожусь в Кот-Дивуар -Кот-д’Ивуар - Западная АфрикагАбиджанг Абиджан Читать полностью

19.11.2025 О банке
Интересные о банке бонуса
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Банк катится в пропасть
Т-Банк

11 ноября нам написал Т-бизнес банк чтобы мы предоставили лицензицию по окведу. Когда мы сказали, что мы не ведем д... Читать полностью

Произвольно заблокировали СМС для подтверждения операций
Т-Банк

19.11.2025г. Банк по непонятной причине заблокировал направление смс с кодом для входа в личный кабинет Т-Бизнес, т... Читать полностью

Закрыть счёт с выводом средств
Альфа-Банк

Здравствуйте! Так я дождусь вообще ответа? Уже неделю жду ничего не отвечаете ((( Читать полностью