7
17.03.13 я оставлял здесь свое обращение, которое по сути было претензией на действия банка в отношении меня, как клиента. В сущности, я просто хотел отказаться от навязанной мне услуги «добровольного страхования». В банк я обратился 18.03.13 с письменной претензией, которое в банке приняли как заявление на отказе от страховки. Они обещали отсканировать его и отправить в головной офис. Увидев ответ на сайте banki.ru о номере обращения, я позвонил в службу сопровождения. Мне сказали что заявка была рассмотрена и ответом явился отказ — якобы сотрудник банка свою вину не признает и, я так понимаю в перерасчете сумму кредита мне отказано? Иными словами сотрудник (наверно тот, который выдал кредит) просто не признает себя виновным в том что «программа по умолчанию включает страховку», стало быть я [клиент] исказил факты и намеренно увеличил сумму кредита согласившись на «добровольную страховку»?? Изначально я собирался брать кредит (так появились непредвиденные обстоятельства!) на срок не более чем 4—5месяцев, и что я теперь должен эти 50 тыс. рублей откуда-то просто взять и отдать «ни за что»? Оч. хорошая доходность такого краткосрочного займа выходит. И самый главный вопрос — почему в других банках можно после оформления кредита написать (хоть на след. день после получения денежных средств) заявление на отказ от страхования, а в МТС-Банке «просто подпишите вот здесь…это необходимо чтобы кредит одобрили», а отказаться потом нельзя?
Азат, добрый день!
По Вашему обращению проведена тщательная проверка, на основании которой в письме / при устном информировании Вам было изложено решение Банка.
Эксперт
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Здравствуйте я пытаюсь сделать перевод с карточек других банков(Ренессанс и Банк Москвы) на карту МТС банка через с... Читать полностью
как отключить услугу оповещения баланса по карте. карту мне открывала организация и я не знаю кодового слова. Читать полностью
За не имением возможности решить свою проблему силами...
Уважаемый Сергей Картаев, здравствуйте!За не имением возможности решить свою проблему силами ответственных сотрудни... Читать полностью
Мне организация перевела на карту МТС Деньги заработную плату, банк удержал с меня комиссию в размере 5%. На каком... Читать полностью
Здравствуйте.Совершил обязательный платеж по кредитной карте.время платежа 20:40.смс уведомление о пополнении счета... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей. Сообщите, пожалуйста, когда планируется сообщить во все бюро кредитных историй, в которые МТС... Читать полностью
Имею карту VISA AEROFLOT. Собираюсь на отдых в Таиланд, где буду оплачивать забронированные отели с указанной карты... Читать полностью
Картой не пользуюсь около года. сейчас получил выписку от 22.03.13 г. по карте …..9720 о долге на... Читать полностью
Перевела 7300 в оплату долга по карте мтс деньги. Но вот перевод был на номер счета 40817810900009600006. Карта N *... Читать полностью
Добрый день. Уважаемая Елена, большое спасибо Вам за помощь в закрытии счета и карты по моему обращению №&nbs... Читать полностью
15 июня 2025 года я подал заявление на закрытие счёта в ОТП Банке с переводом оставшихся средств в другой банк. Сог... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки АО Т‑Банка!Меня зовут Сизов Игнатий Владимирович я являюсь вашим клиентом.Обращаюсь к ва... Читать полностью
недавно, я сдал металл на сумму около 150 тысяч и мне прилетело 115 фз на мой счёт, после чего я обратился в банк г... Читать полностью
Добрый деньДен. ср-ва перевела еще 01 августа в пятницу в 16:00, а вклад до сих пор не открыт? Почему так? По какой... Читать полностью
Доброй ночи! Когда появится информация о возможности платить через Apple Pay ? Читать полностью
Нужен чек об оплате страхового полиса Читать полностью
Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обращение, пришел ответ. мы р... Читать полностью
Ограничили доступ ко всему переводы и т, продал машину человек перевел мне деньги на Яндекс пэй, все 115 дают тех п... Читать полностью
Отправил, и толку? Астраханское отделение так не дало ответа на моё заявление. Пришлось ехать аж в Краснодар и ходи... Читать полностью
Здравствуйте, 2 августа была заблокирована моя карта озон банка. В поддержку скинул описание операций, ответ все ещ... Читать полностью