5
17.03.13 я оставлял здесь свое обращение, которое по сути было претензией на действия банка в отношении меня, как клиента. В сущности, я просто хотел отказаться от навязанной мне услуги «добровольного страхования». В банк я обратился 18.03.13 с письменной претензией, которое в банке приняли как заявление на отказе от страховки. Они обещали отсканировать его и отправить в головной офис. Увидев ответ на сайте banki.ru о номере обращения, я позвонил в службу сопровождения. Мне сказали что заявка была рассмотрена и ответом явился отказ — якобы сотрудник банка свою вину не признает и, я так понимаю в перерасчете сумму кредита мне отказано? Иными словами сотрудник (наверно тот, который выдал кредит) просто не признает себя виновным в том что «программа по умолчанию включает страховку», стало быть я [клиент] исказил факты и намеренно увеличил сумму кредита согласившись на «добровольную страховку»?? Изначально я собирался брать кредит (так появились непредвиденные обстоятельства!) на срок не более чем 4—5месяцев, и что я теперь должен эти 50 тыс. рублей откуда-то просто взять и отдать «ни за что»? Оч. хорошая доходность такого краткосрочного займа выходит. И самый главный вопрос — почему в других банках можно после оформления кредита написать (хоть на след. день после получения денежных средств) заявление на отказ от страхования, а в МТС-Банке «просто подпишите вот здесь…это необходимо чтобы кредит одобрили», а отказаться потом нельзя?
Азат, добрый день!
По Вашему обращению проведена тщательная проверка, на основании которой в письме / при устном информировании Вам было изложено решение Банка.
Эксперт
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Привет! Регулярно снимаю деньги через ваши банкоматы, так уж получилось что вы ближе всех к моему дому.Постоянно ст... Читать полностью
Здравствуйте, мне по почте пришла кредитная карта с лимитом 1200000 вчера я ее активировала, через банкомат банка в... Читать полностью
В прошлом году, данная справка была предоставлена по е-майл, точнее скан. Читать полностью
Здравствуйте! Не могли бы вы, как специалист по бакивски картам)), подсказать возможна и правомерна ли следующая оп... Читать полностью
Почему не обновляются данные в БКИ? На все мои обращения говорят, что передадут запрос в соответствующее подразделе... Читать полностью
Могу я узнать остаток по своей кредитной карте альфа банк? Читать полностью
можно ли в вашем банке взять кредит чтобы погасить долг в другом банке есть просрочка неделя Читать полностью
Вопрос был задан в поле информации для банка. Читать полностью
Зимой этого года я в МТС банке взяла 200 тысяч, платила ежемесячно по 13 тысяч, весной заплатила 70 т.&nb... Читать полностью
здравствуйте, брала кредит в мтс банке, сегодня платеж в размере 3544, но заплатить не могу данную сумму, могу ни я... Читать полностью
Добрый день Мария Александрова!Мне закрыли доступ к счетам , к карте 27 марта 2025г по 115-ФЗ. Онлайн отправила по... Читать полностью
Я сделала заказ в рассрочку в приложении.заказ на месте сразу был в отделении пункта выдачи возвращен в марте месяц... Читать полностью
Воспользовался по кредитной карте услугой Перевод Баланса. По условиям я должен был закрыть кредитку в моём случае... Читать полностью
в совком банк я попала потому что все договора ХКФ перешли именно в этот "чудесный банк" не сразу заметила изменивш... Читать полностью
Статус отзыва поменялся на "зачтено". Но денежные средства так и не поступили. Читать полностью
второй день игнорит меня поддержка ozon bank, написал и в чат и на почту, везде тишина, сумма не маленькая, не сове... Читать полностью
В первый раз банк ВТБ блокировал мои счета и я подавал заявление в Центробанк об исключении моих счетов из черного... Читать полностью
Хочу дать точный ответ к ранее данным коментариям Читать полностью
Я гражданин Казахстана. Мне надо сделать биометрию. Я могу её сделать в отделении: Мос. обл., г. Реутов, ул. Кирова... Читать полностью