Список вопросов
Ответ дан

Как подтверждается платеж по системе интернет-банка в случае необходимости (возникновение спорных ситуаций…

Как подтверждается платеж по системе интернет-банка в случае необходимости (возникновение спорных ситуаций с получателем или отправителем платежа, оформление налогового вычета и т. п.). Что является необходимым и достаточным: распечатка информации о движении денежных средств, распечатка с подписью и печатью представителя банка, информация на электронном носителе? Обязан ли банк бесплатно предоставлять сведения об электронном платеже? Вопрос возник при подаче заявления на налоговый вычет: на благотворительность переведено 1000р. (предполагается возврат 130р.), банк Санкт-Петербург предоставляет распечатку перевода с печатью и подписью за 50р.

Здравствуйте!

Однозначно ответить на вопрос о том, какие документы или сведения могут подтверждать факт совершения платежа по системе интернет-банка, вряд ли получится. Многие интернет-банки предоставляют он'лайн квитанцию, которую можно распечатать и использовать как подтверждение платежа. Для суда или другого государственного органа этого, скорее всего, будет недостаточно. Поэтому необходимы соответствующие документы, заверенные банком.
При этом стоймость выдачи платежных документов, выписок по счетам и др. определяется тарифами банков.

С уважением,

 

Эксперт

Барчуков Владимир
Барчуков Владимир
заместитель директора департамента организации страхования вкладов Агентства по страхованию вкладов, начальник отдела по защите прав вкладчиков
counter
Последние вопросы к эксперту
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у...

Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:
Здравствуйте!
Моя жена подала...

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому...

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью

Уважаемый Владимир!
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...

Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью

Владимир, добрый день!

Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...

Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой...

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей...

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мне выдали уведомление об отказе в выплате возмещения по вкладам, т.к. отсутствую в реестре...

Мне выдали уведомление об отказе в выплате возмещения по вкладам, т. к. отсутствую в реестре обязательств... Читать полностью

Через сколько дней после написания заявления в Волго-Вятский банк на возврат страховки по якобы добровольному…

Через сколько дней после написания заявления в Волго-Вятский банк на возврат страховки по якобы добровольному страх... Читать полностью

Добрый день. 11.12.2013 г. со счёта физ лица из "Инвестбанка" в Калининграде переведена...

Добрый день. 11.12.2013 г. со счёта физ лица из «Инвестбанка» в Калининграде переведена сумма... Читать полностью

Добрый день, Владимир!
Скажите, пожалуйста, как застрахованы инвестиции по "СмартПолису"...

Добрый день, Владимир!Скажите, пожалуйста, как застрахованы инвестиции по «СмартПолису» от Сбербанка.[B... Читать полностью

Добрый вечер! Такая ситуация: у меня был открыт счет в банке welcome-bank, г.Пятигорск, на счету было…

Добрый вечер! Такая ситуация: у меня был открыт счет в банке welcome-bank, г. Пятигорск, на счету было около 3... Читать полностью

Добрый день,
если вклад открывается или продлевается через интернет-банк, какие бумажные документы...

Добрый день,если вклад открывается или продлевается через интернет-банк, какие бумажные документы (подтверждающие н... Читать полностью

Добрый День! Каков размер (в млрд. рублей) фонда АСВ для произведения выплат .

Добрый День! Каков размер (в млрд. рублей) фонда АСВ для произведения выплат. Читать полностью

Здравствуйте. Являюсь вкладчикам в банк первый экспресс, сегодня у банка отозвали лицензию. Как быстро…

Здравствуйте.Являюсь вкладчикам в банк первый экспресс, сегодня у банка отозвали лицензию. Как быстро я могу рассчи... Читать полностью

Добрый день! 12 декабря был открыт вклад в долларах в Инвестбанке,13 декабря у банка отозвали...

Добрый день! 12 декабря был открыт вклад в долларах в Инвестбанке,13 декабря у банка отозвали лицензию.Сегодня 25 д... Читать полностью

28 ноября 2013г. был открыт депозит в банке БПФ (Москва). Банк БПФ проводил платежи до 04.12.13...

28 ноября 2013 г. был открыт депозит в банке БПФ (Москва). Банк БПФ проводил платежи до 04.12.13 (есть кс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте я хотел бы узнать можно ли не резиденту РФ, с видом на жительство взять кредит ?
Сбербанк

Здравствуйте я хотел бы узнать можно ли не резиденту РФ с видом на жительство взять кредит? Читать полностью

Выплата на Озон Склад "В обработке"
Ozon Банк

Здравствуйте. Проработал первую смену на озон складе, сегодня с утра пришла выплата в 2199,6. Автоматически постави... Читать полностью

О незаконной блокировке счетов и карт, а также нарушении условий договора банковского обслуживания
Сбербанк

А что нужно сделать чтобы снять ограничения в банке Читать полностью

02.05.2025 Другое
Как вернуть излишне списанные денежные средства?
Сбербанк

Деньги должны были списаться согласно графика ипотечного договора номер 129608 от 29.06.2019 г. в размере 16 645,1... Читать полностью

Как поставить пароль в приложение?

Нужен пароль для входа в приложение как установить? Чтобы вводить при каждом открытии приложения Читать полностью

ПРОШУ ДАТЬ РЕЗУЛЬТАТИВНЫЙ ОТВЕТ
ВТБ

29 апреля 2025 года мы с мужем (пенсионеры, я - Почетный Донор России) посещали офис ВТБ в г.Раменское Московской о... Читать полностью

Не пришла заработная плата после увольнения
Альфа-Банк

Работал доставщиком пластиков карт и продуктов ММБ в Альфа Банке г. Москва. Оплата труда сдельная у всего канала вы... Читать полностью

Самый слабый банк ,а услуги связи хуже нет
Т-Банк

Самый слабый банк ,а услуги связи хуже нет - если что тослучится к примеру исчезнет свзять или перестанет работать... Читать полностью

02.05.2025 О банке
Приостановили операции по карте краник деньги !
Ozon Банк

Приостановили операции по карте на карте находятся все оставшиеся средства пытаюсь связаться но не никто не отвечае... Читать полностью

Не могу перевести на альфу карту по сбп
Альфа-Банк

Полгода пытаюсь решить проблему с задвоением профиля, из-за которого, как утверждают сотрудники Альфа-Банка, невозм... Читать полностью