Список вопросов
Ответ дан

скажите пожалуйста, как же все таки попасть к вам в офис????????? взяли кредит все вовремя гасили, за…

18.04.2013 20:31
9
Автор
Гость
Москва

скажите пожалуйста, как же все таки попасть к вам в офис????????? взяли кредит все вовремя гасили, за какую то операцию было списано 30 руб!!!!!!!!! мы думали долг погашен, звонки в офис с прозьбой закрыть карту оканчивались провалом все оооочень настоичиво «просили» оставить карту активной, мы ее все-таки закрыли. И тут выясняется, что эти 30 РУБЛЕЙ!!!!! у нас были просрочкой,которая теперь в кредитной истории оказалась «ЧЕРНЫМ» цветом!!!!!!!!!!!! банк Тиньков кред.системы))) не дает больше никаких комментарий))) отказывается дать разъяснения по данному вопросу!!!!!!!!!! сейчас собираемся приобрести жилье в ипотеку и тут выяснилось что не можем!!!!

Добрый день.

Мы не принимаем Клиентов в офисе Банка, обслуживание производится исключительно удаленно. Ваш вопрос, с указанием ФИО и номера мобильного телефона, адресуйте, пожалуйста, на connect@tcsbank.ru.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день.
Скорее всего данный вопрос обсуждался , но интересует на данный момент.
Вопрос...

Добрый день.Скорее всего данный вопрос обсуждался, но интересует на данный момент.Вопрос: порекомендуйте пожалуйста... Читать полностью

19.03.2019 Вклады
Здравствуйте.

Подскажите, услугами какого банка можно воспользоваться для наименее затратного...

Здравствуйте.Подскажите, услугами какого банка можно воспользоваться для наименее затратного пополнения вклада (пер... Читать полностью

20.01.2015 Вклады
Здраствуйте ! Имеются ли в РФ,банки которые участвуют в добровольной системе страхования вкладов…

Здраствуйте!Имеются ли в РФ,банки которые участвуют в добровольной системе страхования вкладов свыше 700 тыс.р... Читать полностью

23.01.2012 Вклады
Здравствуйте ! На вкладе Стройкредитбанка на протяжении многих лет я, ветеран труда, собирала...

Здравствуйте! На вкладе Стройкредитбанка на протяжении многих лет я, ветеран труда, собирала пенсионные деньги на п... Читать полностью

29.06.2014 Вклады
доброго дня. не могли бы Вы пояснить процедуру возврата вкладов в крыму 1990 года в сбербанке

доброго дня. не могли бы Вы пояснить процедуру возврата вкладов в крыму 1990 года в сбербанке Читать полностью

13.01.2016 Вклады
Если смартвклад с капитализацией процентов, в следующем месяце начисляются ли проценты на эти проценты?

Если смартвклад с капитализацией процентов, в следующем месяце начисляются ли проценты на эти проценты? Читать полностью

09.02.2013 Вклады
У моей свекрови открыт счет Пенсионный-плюс сбербанка РФ. В нашей фамилии есть буква Ё, во всех документах…

У моей свекрови открыт счет Пенсионный-плюс сбербанка РФ. В нашей фамилии есть буква Ё, во всех документах (паспорт... Читать полностью

10.12.2012 Вклады
страховка в Тинькофф банке,мне сказали что если вы получите вторую группу или недай бох смерть то...

страховка в Тинькофф банке,мне сказали что если вы получите вторую группу или недай бох смерть то выплата 100% так... Читать полностью

22.12.2013 Вклады
А я и не оскорблял никого,это вы научите ваших "специалистов"правилам хорошего тона,и не надо мне жизнь…

А я и не оскорблял никого,это вы научите ваших «специалистов"правилам хорошего тона,и не надо мне жизнь регул... Читать полностью

09.04.2013 Вклады
Здравствуйте Эдуард! Я К.Е.Н не являюсь пользователем вашего банка но на мой номер телефона...

Здравствуйте Эдуард! Я К. Е.Н не являюсь пользователем вашего банка но на мой номер телефона постоянно звонят... Читать полностью

04.10.2016 Вклады
Последние вопросы организациям
Центробанк ссылается на ВТБ как на заявителя блокировки моих счетов по 161
ВТБ

Здравствуйте. В начале августа отключился доступ от банка Тинькофф, и далее от Сбербанка. стал выяснять, они сослал... Читать полностью

23.09.2025 Другое
СРОЧНО!!!!!!!!!Помогите решить вопрос с Альфа Тревел
Альфа-Банк

Скажите, как долго Вы будете проверять? 16 дней я жду ответ и решение проблемы!!!!!!!16 дней!!!!!!  Читать полностью

оформила виртуальную карту займер ру,где ее найти в приложении?

где в приложении найти виртуальную карту 💳? Читать полностью

СРОЧНО!!!!!!! помогите, пожалуйста, решить вопрос!!!
Альфа-Банк

Я Вам уже писала дату рождения!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!и потом вы пропали на 4 дня!!!! Читать полностью

23.09.2025 Другое
Деньги на закупки
Ozon Банк

Добрый день! Я оформлял заявку Деньги на закупки № 38-1434510 от 9 сентября 2025,№ 38-1444518 от 11 сентября 2025,№... Читать полностью

Получила непонятную блокировку
Сбербанк

Я вас очень прошу, можно я вам прикреплю, потому что в банке опекой пугают и поездкой в мвд, хотя я ничего не делал... Читать полностью

пенсия ПДС

пенсия ПДС Читать полностью

Прошло 20 дней с момента подачи страхового случая ОСАГО

03.09.2025 было подано уведомление через мобильное приложение альфа страхование (евпропротокол) о возмещении и оце... Читать полностью

Как войти в рублевый счёт.. Не могу понять как это сделать..

Деньги поступили, показывает, что есть на счёте, а при входе говорит, что рублевый счёт пуст. Почему? Читать полностью

Заблокировали по 115-ФЗ
Сбербанк

Добрый день!24.08.2025 г. заблокировали дистационное обслужевание по 115-ФЗ и написали, что для разблокировки карт... Читать полностью