4
Добрый день. Являюсь сотрудником придприятия с зарплатным проектом ВТБ 24. От сотрудников банка поступило предложение получить подарочную кредитную карту (к зарплатной). Узнав, что первоначальный лимит 10 000 руб, я отказался. Позже меня уговорили, сообщив, что позже можно будет заполнть заявление на повышение кредитного лимита. Я получил карту. 20.05.2013 г. заполнил заявление на повышение кредитного лимита. В пятницу узнавал по телефону статус заявки, в ответ сообщили, что ответа пока нет, срок рассмотрения 5 рабочих дней. В понедельник (т.е. по истечении 5 рабочих дней проверил счет через телебанк. Вижу что лимит до сих пор тот же. Это воспринимать как отказ в повышении суммы лимита?
Вообще узнать статус заявки в вашем банке оказывается нелегкое делом. Телефоны офиса, где приняли заявление на сайте банка отсутствуют. По номеру 8-800-.. приходится выслушать весь перечень операций и номера кнопок, а потом еще минут шесть ждать ответа оператора.
Нельзя ли узнать статус заявки, или прямой телефон по которому можно это сделать?
Здравствуйте!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Кредитный лимит по Вашей банковской карте был увеличен 29.05.2013 г.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Двойная выгода
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Русские сказкиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Платежный стикерВТБ
Молодежная картаВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Зарплатная Мультикарта от ВТБ ,можно расплачиваться на алиэкспрессе? Читать полностью
Добрый день! 3 года назад закрыла Вашу кредитную карту, сотрудники Вашего офиса видят мое заявление о закрытии (3 л... Читать полностью
ЗДравствуйте, ответьте пожалуйста на вопрос , на горячей линии говорят одно, в чате другое, в банке третье. Приобре... Читать полностью
Здравствуйте! Испортили кредитную историю мне. Хотя минимальный платёж вносил вовремя, при чём дважды. Якобы приста... Читать полностью
Деньги вчера вечером вернули.То-есть обращение сюда реально работает. До этого 32 дня проблему решить не могли, не... Читать полностью
Здравствуйте ! Сегодня, 26.01.22, в 20:17 по московскому времени, с моей кредитной карты *8852 без моего согласия... Читать полностью
Добрый день.в 2020 году оплатил с кредитной карты тур поездку. Цена путевки составила более 100 000р. В связи с ков... Читать полностью
Здравствуйте! Был клиентом Банка Москвы (после стал вроде как ВТБ). Жизнь сложилась таким образом, что пришлось про... Читать полностью
День добрый...могу ли я получить кредит на технику если я гражданин РБ..но работаю в Москве официально Читать полностью
Закрыл кредитную карту. Через пару дней по браку вернул товар в магазин. Оказалось, что расплачивался при покупке д... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был сертификат на сумму 2500 р., от маркетплейса Озон. Об этом сертификате я не знала, не было... Читать полностью
В приложении Яндекс банка увидел предложение 80% кэшбэка баллами за первый заказ в яндекс еде.Активировал это предл... Читать полностью
В конце сентября отправила перевод в Турцию на счет.До настоящего времени так и не пришел.Сегодня 16 декабря.Постря... Читать полностью
При пополнении моей карты через банкомат т-банка был технический сбой. В поддержке т-банка ответили что средства на... Читать полностью
Здравствуйте, 15.12.2025г. я погасила задолженность по кредитной карте в размере 1346,18, но по ошибке перевела на... Читать полностью
Здравствуйте, произошло списание средств за неизвестную мне страховку в размере 1999 рублей.Оплата страхового проду... Читать полностью
будем обращаться в суд!!!! оформил кредит онлайн на товар. В магазине "колеса даром" через ваш банк, Читать полностью
будем обращаться в суд!!!! оформил кредит онлайн на товар. В магазине "колеса даром" через ваш банк, Читать полностью
Добрый день, Не можем разблокировать карту уже 2 месяцаПредоставили решение из налоговой инспекции, что ограничени... Читать полностью
Здравствуйте, я обращаюсь в банк по одному вопросу уже месяц, на который мне не могут дать ответПол года назад я об... Читать полностью